Può succedere che il servizio Amazon Prime Video abbia dei problemi. Per questo motivo in questa pagina raccogliamo tutti i commenti degli utenti che stanno segnalando problemi nella riproduzione dei video, login falliti, connessione interrotta, ecc. Se anche tu stai avendo qualche difficoltà con Amazon Prime Video sei nel posto giusto.
Problemi segnalati dagli utenti
In questa tabella puoi trovare le principali ricerche che fanno gli utenti quando cercano dei problemi di Amazon Prime Video.
Segnala il tuo problema con Amazon Prime Video
Usa il modulo qui sotto per segnalare il tuo problema con Amazon Prime Video. Ricordati che i commenti sono pubblici quindi non inserire nessun dato personale. Inoltre, ti ricordiamo che questo sito non è collegato ad Amazon quindi se avessi bisogno di assistenza puoi consultare i metodi di contatto a questo link.
Sul pc vedo delle Serie Tv .che sulla Smart Tv non riesco a trovare . Saluti federico .
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.sono 2 giorni che non si carica neppure la pagina di prima video..solo amazon classico e le ricerche generali funzionano correttamente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri sera improvvisamente i video presentano problemi di buffering e suono (si sente l’audio gracchiante). Connessione satellitare perfettamente funzionante
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.shermo nero,,,solo audio…tv samsung
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Prime da tv samsung si sente solo audio e schermo nero…..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere amazon prime video mi dice che c’è un problema e di visitare amazon.com/videohelp
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da giorni amazon prime video sul PC non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non vedo amazonvideo sulla smart tv mi dice di visitare amazonvidehelp mentre vedo benissimo i trailers
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri sera, accedendo dal web, appena clicco su play di qualsiasi film, mi da questo errore.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.“Si è verificato un problema durante la riproduzione del video. Per assistenza, visita http://www.primevideo.com/help?nodeId=202099750.”
Problemi con prima video da due giorni, problemi sul caricamento. Devo aprire e chiudere almeno 5 volte prima che si avvì per il film.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Provo ad aprire amazon prime video dal pc, ma dopo che la pagina iniziale viene caricata, non riesco più ad interagire con essa, tutto bloccato, dopo pochi secondi mi viene chiesto se voglio attendere che la pagina riprenda a funzionare o se preferisco uscire, anche provando ad aspettare il risultato non cambia.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho iniziato a vedere la serie Desperate Housewives ieri e lho ripresa oggi ma oggi é sparita!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da tre giorni schermata iniziale nera , non carica i programmi ..non da nessuna indicazione.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Zona Roma sud
Salve. Non Riusciamo a vedere la serie the boys. tutto il resto è visibile. In pratica lo schermo rimane nero e si sente solo l’audio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I FILM LI VEDO CORRETTAMENTE SU PC E SMARTPHONE MA SULLA TV ALCUNI VANNO E MOLTI NO, HO PROVATO A COLLEGARMI SIA CON WIFI CHE CON RETE CABLATA MA APPENA FACCIO PARTIRE IL FILMATO DOPO QUALCHE SECONDO MI DA ERRORE: SI E’ VERIFICATO UN ERRORE RIPROVA PIU’ TARDI.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I video non si caricano. Da messaggio ” Problema. Provare più tardi”
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da un paio di settimane, audio perfetto, ma video assente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri amazon prime non funziona. Rallenta moltissimo la schermata iniziale (su smart tv) e poi non prosegue. Non carica i programmi.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere amazon prime video mi dice che c’è un problema e di visitare amazon.com/videohelp
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Contenuti senza video
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da un certo momento in poi, non riesco piu a vedere le serie tv: lo schermo rimane nero, solo audio e certe volte si blocca addirittura la tv!! Ho chiesto assistenza, ma non si sono fatti piu sentire!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Voglio vedere un film o serie TV e mi dice: “Questo video non è al momento disponibile”
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere nessuna serie TV, lo schermo rimane nero e sento solo l’audio. Non dipende dalla TV perchè ho provato su due televisori diversi ed in entrambe i casi mi da lo stesso problema.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Su smart tv riesco a connettermi e a sfogliare il catalogo ma una volta selezionato il film non me lo fa vedere.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Selezionando Amazon prime video dalla smart tv mi dice problemi di connessione; ma gli altri servizi video a pagamento che ho a disposizione funzionano, quindi non è un problema legato alla mia rete internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non riesco a vedere stagione 4 di mr robot, con Rami Malek
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vede
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.la schermata Home non mostra i contenuti. se si va su ricerca e si clicca sugli episodi non partono, ma ti riporta alla schermata principale.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La pagina si apre “non codificata” (non so il termine tecnico, ma si visualizza il testo come se fosse uno script) e i video non partono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il sito non è più quello di prima, non riesco a vedere niente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non si riesce ad accedere su tv a amazon prima video
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La pagine non sono renderizzate correttamente. Non si riesce a visualizzare i video.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.il sito si apre in una sorta di modalità draft. Ma in realtà nn si riesce a fare nulla. alcune link compaiono un blu. mi chiede di inserire le mie generalità
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I siti Amazon.it e Amazon Prime non sono visibili da nessu tipo di browser. Solo da applicazione.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Prime si presenta con solo scritte (non la solita homepage) e non permette la riproduzione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si apre la pagina ma non carica le immagini e non fa eseguire nessuna azione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sul PC non mi compare la schermata normale, ma solo una pagina bianca con i vari punti e non riesco a vedere nulla. Mentre se utilizzo l’app dal cellulare funziona correttamente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono 4 giorni che le serie tv mi si bloccano in continuazione nel caricamento. Oggi non riesco neanche a selezionarle perché mi dà una visualizzazione della home page non corretta.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.l’app sul telefono si blocca e il sito su internet non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Fino a ieri sera si vedeva ma adesso non riesco a vedere nessuna serie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.oggi non mi funziona prime video, non appare nè sulla smart tv nè sul mio PC
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.il layout del sito non si carica e non è possibile guardare le serie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non riesco ad accedere alla schermata home principale come prima. Da oggi mi compare una strana schermata che non mi dà la visibilità dei titoli.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho problemi nel caricamento della pagina, non mi fa vedere le serie tv e mi appare solo una pagina bianca con delle scritte
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non riesco a vedere i film. non si carica completamente la pagina di amazon prime
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Continue interruzioni durante la visione fino all’interruzione (da smart tv). Sito PrimeVideo non funzionante.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno riscontro un problema ogni volta che apro la pagina di prime video in quanto non c e la solita schermata ma tutto bianco e non e possibile ripordurre i film
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non carica la pagina
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riusciamo a far funzionare prime video sulla tv con chromecast
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dall’app si sente solo audio, no video
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si è verificato un problema durante la riproduzione del video. video non disponibile.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Guardavo la serie televisiva Desperate Housewives, ma mi dice che il video non è disponibile…, ma non mi fa vedere alcun altro video.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.The man in the High Castle non parte e se parte si sente solo l’audio. È da una settimana che provo a vederlo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Quando seleziono il film da vedere la schermata diventa nera e non da modo di visualizzare nulla
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si riesce ad accedere ai contenuti.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Su alcuni film trovo “video al momento non disponibile” da qualche giorno ormai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.errore 7135 non risolto con indicazioni prime
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si interrompe la connessione, da giorni.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Malfunzionamento già segnalato, ma non risolto. Non riesco a vedere film o serie TV su Smart TV.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non è assolutamente possibile che non riesca ad accedere ad Amazon prime video da più di tre giorni! Non è un problema di connessione perché netflix funziona benissimo! Quindi penso che sia dovuto dal carico degli utenti connessi! Capisco l’altruismo in un periodo di emergenza nazionale ma non c’è rispetto nei confronti di chi paga da più di 4 anni!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a riprodurre serie e film su amazon video – sebbene ci sia linea internet ed interfaccia al momento della riproduzione restituisce l’errore” si è verificato un problema – per assistenza andare su amazon/videohelp”. La cosa va avanti da tutto il giorno solo su smart tv, PC e mobile android funzionano perfettamente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da iPad non riesco a visualizzare qualsiasi cosa su Amazon prime già da 24h però su cellulare si.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Per alcune serie TV mi segnala “Video no disponibile. Chiudere il player.”
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi dice questo video non è al momento disponibile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non mi fa vedere la serie tv mi dice video non disponibile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a riprodurre serie e film su amazon video – sebbene ci sia linea internet ed interfaccia al momento della riproduzione restituisce l’errore” si è verificato un problema – per assistenza andare su amazon/videohelp”. La cosa va avanti da tutto il giorno solo su smart tv, PC e mobile android funzionano perfettamente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Alcune serie non partono e se partono si sente solo l’audio.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tipo Golia Bosch ecc.
Non si vede nulla da stamattina
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Cerco di accedere ma si blocca, non carica la scena e poi esce.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da 3 giorni non riesco a vedere i contenuti sul TV. Carica il menu ma selezionando un programma lo schermo diventa nero e blocca addirittura il telecomando.Devo spegnere la TV manualmente. Su tablet invece tutto funziona perfettamente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.