Amazon Prime Video problemi in tempo reale

Può succedere che il servizio Amazon Prime Video abbia dei problemi. Per questo motivo in questa pagina raccogliamo tutti i commenti degli utenti che stanno segnalando problemi nella riproduzione dei video, login falliti, connessione interrotta, ecc. Se anche tu stai avendo qualche difficoltà con Amazon Prime Video sei nel posto giusto.

Problemi segnalati dagli utenti

In questa tabella puoi trovare le principali ricerche che fanno gli utenti quando cercano dei problemi di Amazon Prime Video.

Segnala il tuo problema con Amazon Prime Video

Usa il modulo qui sotto per segnalare il tuo problema con Amazon Prime Video. Ricordati che i commenti sono pubblici quindi non inserire nessun dato personale. Inoltre, ti ricordiamo che questo sito non è collegato ad Amazon quindi se avessi bisogno di assistenza puoi consultare i metodi di contatto a questo link.

Guida aggiornata al 07/11/2023

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

Problemi con Amazon Prime Video? Segnalali qui

3250 segnalazioni

  1. Su Smart TV Samsung non si apre
    Questa mattina era ok
    Altre applicazioni sono ok
    Zona borgomanero

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  2. Non si avvia Amazon Prime Video dal nostro televisore, compare la scritta Amazon ma non si avvia.

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  3. Sto cercando di guardare la 4^ stagione di ” this is us ”
    Ma, non me la da disponibile!

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  4. non riesco a vedere la fine del film,appare sempre la scitta di rivolgermi as amazon.com/videohelp,ma non so come risolvere il problema

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  5. stavo guardando la serie the originals quando all’improvviso mi esce la scritta che questa serie non è al momento disponibile nel mio paese/regione

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  6. Sulla android TV non carica la app (risulta vuota di contenuti), mentre da PC non ha problemi

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  7. Da oggi pomeriggio, 26 giugno 2015 , non riesco più ad accedere a prime video. Abito a Ferrara

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  8. Su Smart tv qualche motivo il menù funziona, ma quando tento di guardare qualcosa, la schermata risulta completamente nera (tranne qualche sottotitolo iniziale se previsto) e priva di audio.

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  9. Buonasera. Da oggi 25 giugno amazon prime video si è bloccato segnalando il codice errore 1060.

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  10. 25 giugno ore 21… amazon prime video con schermo iniziale nero con scritta amazon fissa, da ieri

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  11. Salve!
    Sono due giorni che non riesco ad accedere ad Amazon prime.
    Sullo schermo della TV compare il logo Amazon su sfondo nero, ma non carica.

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  12. Da oggi 24 giugno ore 17 non funziona: schermo smart tv nero con scritta amazon video permanente ma non carica.

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  13. Da ieri 23/6/20 appare lo schermo nero con il logo amazon ma non procede oltre. La connessione della Smart tv è funzionante

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  14. non parte la riproduzione di alcuni video .
    Compare continuamente la scritta in cui si dice che si è verificato un problema e di riprovare.

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  15. Amazon prime video non funziona e anche la app amazon da un messaggio di errore e che sarà ripristinata quanto prima – passata già una settimana.

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  16. Errore di riproduzione
    Si è verificato un problema durante la riproduzione del video. Riprova. Per ulteriore supporto, contatta il Servizio clienti Amazon.

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  17. non parte la riproduzione dei video .
    Compare continuamente la scritta in cui si dice che si è verificato un problema e di riprovare.

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  18. Non funziona la riproduzione di nessun video. Appare la scritta: Errore di riproduzione. Si è verificato un problema duranre la riproduzione del video. Riprova. Per ulteriore supporto, contatta il Servizio Clienti Amazon. Sono in attesa di risposta

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  19. Messaggio di errore da circa mezzora. Impossibile guardare qualsiasi video. Problema su tutti i device

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  20. Amazon Prime Video non riesce a collegarsi alla TV e la risposta è CAST CONNECTION START ERROR.
    Con Netflix però non ho questo problema

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  21. quando provo a riprodurre un video sul pc, visualizzo il seguente messaggio: Si è verificato un problema durante la riproduzione del video. Riprova. Per ulteriore supporto, contatta il Servizio clienti Amazon.
    non funziona neppure cambiando browser.

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  22. Non parte la visone,compare “Si è verificato un problema durante la riproduzione del video. Riprova.”

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  23. L’applicazione prime video non si attiva.
    Rimane in preaccensione e continua a caricare la pagina.

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  24. Non consente di avviare film e/o serie, richiede di effettuare l’accesso ma non lo consente.

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  25. 21/6/2020 dalle ore 17.00, Amazon Prime video non si avvia sullla smart TV. Appare, lampeggiante lentamente, solo il logo.

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  26. Stavo guardando un film e si è spento
    Appare solo la scritta del titolo
    Se rientro non funziona
    Schermo nero

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  27. Buon giorno ! Ho la Pennetta prime Amazon oggi nn di collega al Wi-Fi dice :
    Configurazione Ethernet disconnessa
    Cablato disconnesso
    Nn mi fa accedere a nulla nelle impostazioni

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  28. Da oggi non funziona appare la scritta prime video e poi ritorna al canale tv normale non va

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  29. Da oggi non funziona Prime Video.
    Cliccando sull’applicazione non entra e non da nulla.
    Provato a spegnere la tv staccando anche la corrente.

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