Amazon Prime Video problemi in tempo reale

Può succedere che il servizio Amazon Prime Video abbia dei problemi. Per questo motivo in questa pagina raccogliamo tutti i commenti degli utenti che stanno segnalando problemi nella riproduzione dei video, login falliti, connessione interrotta, ecc. Se anche tu stai avendo qualche difficoltà con Amazon Prime Video sei nel posto giusto.

Problemi segnalati dagli utenti

In questa tabella puoi trovare le principali ricerche che fanno gli utenti quando cercano dei problemi di Amazon Prime Video.

Segnala il tuo problema con Amazon Prime Video

Usa il modulo qui sotto per segnalare il tuo problema con Amazon Prime Video. Ricordati che i commenti sono pubblici quindi non inserire nessun dato personale. Inoltre, ti ricordiamo che questo sito non è collegato ad Amazon quindi se avessi bisogno di assistenza puoi consultare i metodi di contatto a questo link.

Guida aggiornata al 07/11/2023

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

Problemi con Amazon Prime Video? Segnalali qui

3250 segnalazioni

  1. Stasera Amazon ha problemi di linea non si apre la app quindi non possiamo vedere la Champions league

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  2. Segnala problemi di connessione non veri perché vedo benissimo DAZN è tutti gli altri

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  3. Impossibile vedere la partita stasera, e quando torna il segnale la qualità è pessima, nonostante il segnale del mio wifi sia buono

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  4. Mi dice che ci sono problemi di connessione, in realtà il segnale è forte e buono

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  5. Impossibile caricare la pagina che gira a vuoto su ipad, iphone, web e tv

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  6. Non riesco ad accedere ad amazon prime video da nessun dispositivo fire stick e TV smart inoltre Alexa echo non riesce a stabilire una connessione

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  7. Non mi fa accedere ad Amazon Prime. Il messaggio di errore è “internet connectivity problem.

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  8. Stasera e’ impossibile collegarsi. Mi fa’ problemi di collegamento anche se il mio internet prende benissimo, mi funzionano sky e netflix. Funziona tutto tranne prime!!!

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  9. internet funziona ma non vanno ne youtube ne amazon prime DANDO PROBLEMI DI CONNESSIONE

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  10. Non parte l’app. Volevo vedere la semifinale di champion’s league.
    Mi dice che non c’e’ segnale. Ma il mio router funziona perfettamente e gli altri device sono connessi e funzionanti.

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  11. Non riesco a connettermi mi dice infatti che co sono problemi di collegamento internet ma non c’è alcun problema di connessione

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  12. Prime video non si collega e il messaggio mi dice problemi di connessione che invece non ho perché apro tutte le altre applicazioni dalla mia smart tv in modo puntuale.

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  13. Entro nell’app prome del mio televisore ma una volta selezionato il programma che voglio vedere mi rimanda una segnalazione di errore dicendo “si è verificato un problema “

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  14. Non riesco a connettermi su Amazon prime video dalla smart tv, la connessione internet funziona.

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  15. Ogni tanto sulle serie televisive sparisce video e sonoro per qualche secondo

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  16. Ho un televisore Samsung e Prime non va, ogni volta che cerco di vedere un film da errore. Però i trailer li fa vedere.

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  17. Non riesco a vedere nessun film e nessuna serie, appena clicco su una di esse sulla mia smart tv non appare niente, lo schermo rimane nero.

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  18. Buonasera,
    Non riesco a riprodurre alcun film. Applicazione disinstallata e reinstallata.
    Arrivo alla scelta del film e nel momento della riproduzione si sente audio ma schermo nero.

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  19. Ho acquistato una tv sony ,e tutte le volte che tento di vedere prime video mi si visualizza una scritta in varie lingue (no italiano )in cui mi si dice che ho un problema con la connessione , ma ciò non è vero perchè vedo tranquillamente tutti gli altri canali in streaming.

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  20. Quando clicco sul tasto del telecomando AMAZON PRIME mi esce oscuro ho provato diverse volte ma senza nessun risultato TUTTO BLOCCATO

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  21. Da ieri non riesco più a vedere Amazon prime video alla miaTV Sony malgrado funzioni sul cellulare… Se accedo a prime video x vedere qualcosa mi dice di iscrivermi …cosa già fatta e sono nel mese gratuito x l’abbonamento parte il 23 aprire e oggi è il 1 aprile

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  22. Non riesco ad accedere alla pagina per ricevere il codice omaggio di windtre

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  23. l’applicazione non si apre. le altre applicazioni funzionano ad esempio netfix o dzone

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  24. Buonasera, ho problemi con la visualizzazione dei film sia sulla TV che sul tablet, mi fa arrivare alla pagina riproduci e subito dopo mi segnala di aver riscontrato un problema.
    Sul TV non mi appare nessun codice del problema riscontrato, ma sul tablet mi appare la seguente scritta; PLAYBACK_RENDERER_ERROR.
    Sul cellulare riesco a guardare i film.

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  25. Non funziona più l’app Amazon prime video sul mio smart tv. Ho provato a disinstallare e reinstallare l’applicazione ma non funziona.

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  26. Non riesco a vedere film su tv. Si sente sonoro ma non si vedono immagini. Su cell invece tutto funziona. La connessione internet è presente con wi fi domestico.

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  27. Non se apri Amazon….. Dice problemi di connettività ma gli app di Netflix e YouTube funzionano ho un tv saba

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  28. Mi continua a dire che ci sono problemi con internet ma internet funziona

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  29. Non funziona da pc: “video non disponibile, problema durante la riproduzione del video”. Provato con diversi film e serie. Da tv funziona normale.

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  30. Lo schermo rimane tutto nero senza segni di vita.tutte le altre app funzionano benissimo su tim vision.

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  31. Buona sera,
    Le immagini della partita di questa Sera juv – bil sono lente mentre l’audio funziona bene… E poi ogni tanto si blocca l immagine

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  32. Durante la partita juve-villareal il segnale è pessimo e l’immagine è sempre sfocata

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  33. Segnalo problemi: avrei voluto vedere la partita della Juventus ma è impossibile.
    Non si connette.
    Grazie

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  34. Sul TV appare sempre : “Si è verificato un problema, riprova più tardi “…ma più tardi è la stessa cosa…Amazon Prime non si vede!!!

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  35. Una volta collegato a prime video non si riesce ad aprire nessun programma compare la scritta sullo schermo errore riprovare piu tardi

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  36. Buongiorno
    Nella zona dove risiedo vedo Amazon prime solo sul telefono. Sulla tv si blocca in buffering.
    Sia dazn che sky si vedono bene…..
    La zona è frazione colombara Apecchio PU
    Grazie

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  37. É l’unica app che non si apre e resta sempre schermata nera. Rete WiFi non ha problemi
    Decoder telesystem UP T2 4K

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