Può succedere che il servizio Amazon Prime Video abbia dei problemi. Per questo motivo in questa pagina raccogliamo tutti i commenti degli utenti che stanno segnalando problemi nella riproduzione dei video, login falliti, connessione interrotta, ecc. Se anche tu stai avendo qualche difficoltà con Amazon Prime Video sei nel posto giusto.
Problemi segnalati dagli utenti
In questa tabella puoi trovare le principali ricerche che fanno gli utenti quando cercano dei problemi di Amazon Prime Video.
Segnala il tuo problema con Amazon Prime Video
Usa il modulo qui sotto per segnalare il tuo problema con Amazon Prime Video. Ricordati che i commenti sono pubblici quindi non inserire nessun dato personale. Inoltre, ti ricordiamo che questo sito non è collegato ad Amazon quindi se avessi bisogno di assistenza puoi consultare i metodi di contatto a questo link.
Tentando di accedere ad Amazon Prime dal televisore Samsung mi continua a dire:
si e’ verificato un problema
riprova piu’ tardi.
per ulteriore assistenza digita amazon.com/videohelp
Abbiamo riprovato diverse volte anche staccando tutti i dispositivi,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ci fa’ vedere solo i trailers
Nessun problema invece nel cellulare
Non si vedono tutti le serie in HDR. Si sente l’audio con schermo nero.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri sera non si vede nulla, solo schermata nera.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi dice che i video non sono disponibili per la mia posizione ??
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tentando di accedere ad Amazon Prime dal televisore Samsung mi continua a dire:
si e’ verificato un problema
riprova piu’ tardi.
per ulteriore assistenza digita amazon.com/videohelp
Abbiamo riprovato diverse volte anche staccando tutti i dispositivi,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ci fa’ vedere solo i trailers
Nessun problema invece dall’IPAD
Alcune serie tipo hunters danno una schermata nera con il solo audio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere alcune serietv per esempio fleabag e the man in the high castle.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.problemi di connessione a internet e al router
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri pomeriggio non si riesce a vedere….appare la scritta “si e verificato un problema,riprova più tardi o contatta Prime Video.com/help….. E persiste tutt ora!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tentando di vedere l’episodio 4 della prima stagione di MrRobot compare la scritta “si è verificato un problema durante la riproduzione del video. Per assistenza, visita http://www.primevideo.com.help“. Avevo appena finito di guardare il 3 quindi è un problema riguardante l’episodio in sé non la serie. Inoltre riproduce altri contenuti quindi non dovrebbe trattarsi di un problema dell’account
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.solo a me da questo errore ? ma poi la cosa strana è che su tutti i mie dispositivi tranne che sul mio pc dove mi serve ora funziona.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si è verificato un problema durante la riproduzione del video. Per assistenza, visita http://www.primevideo.com/help?nodeId=202099750.
I film e le serie TV non partono. Mi da errore generico e mi dice di riprovare più tardi o rivolgermi all’assistenza
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Alcune serie come “L’uomo nell’alto castello” o “Electric dreams” (che fino a domenica sera vedevo) adesso non si vedono più. Compare uno schermo nero e qualche volta il solo sonoro, ma niente di più. Altre serie come “Picard” invece si vedono. Ho resettato il resettabile del TV e anche aggiornato l’aggiornabile: non è un problema harware.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Prime video va in buffering continuamente. È impossibile guardare in modo fluido.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Alcuni programmi sulla Smart TV non riesco a vederli.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Appare”si e’verificato un errore”
Non riesco a visualizzare nulla come se non riuscisse a caricare perché non compaiono nemmeno le immagini!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi dice questo video non è al momento disponibile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da diversi giorni, non riesco a visualizzare alcun film. Mi viene detto di effettuare l’iscrizione, ma quando sto al pc questo non avviene.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nons riesco a scaricare l’applicazione su ps4
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi apre alcun tipo di serie o film dicendomi di accedere tramite Prime, e se provo ad entrare mi dice “Si è verificato un problema con la carta che hai fornito per la tua iscrizione Amazon Prime Video. Non sarà possibile accedere ai contenuti Prime Video finché il problema non sarà risolto. Inserisci di nuovo i dati per il pagamento.” malgrado i dati della mia carta ci siano e la prossima tariffa la devo ripagare il 29/03/2020 anche reinserendo i suddetti dati non mi da alcun segno di funzionamento.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da tre gg non riesco a vedere nulla dalla tv. Inizia a caricare e poi schermata nera.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Improvvisamente non riesco più a vedere alcun video, premo play, carica e poi appare:
Video non disponibile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si è verificato un problema durante la riproduzione del video. Per assistenza, visita http://www.primevideo.com/help.
Quando mi collego, spesso si blocca sulla pagina iniziale e il cursore e il telecomando non risponono piu
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.da due giorni non si riesce più a vedere la serie ‘l’uomo nell’alto castello’
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere le serie tv, i film si vedono ma quelle appare schermo nero e si blocca il televisore . Fino a ieri si vedevano
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona, selezionando qualsiasi contenuto, dopo aver caricato per alcuni minuti compare la scritta al momento non è disponibile per ulteriori informazioni contattare primevideo.com.help
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.cliccando sul tasto play non si avvia alcun film
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona, selezionando qualsiasi contenuto, dopo aver caricato per alcuni minuti compare la scritta al momento non è disponibile per ulteriori informazioni contattare primevideo.com.help
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Moltissimo film non sono disponibili!!!!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ne elenco alcuni
Confusi e felici
Contromano
Aspirante vedovo
Sono tempesta
Etc!!!!!!
I film e le serie TV non partono. Mi da errore generico e mi dice di riprovare più tardi o rivolgermi all’assistenza
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.The good doctor non va la seconda e la terza stagione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Pur aprendosi la pagina del menu iniziale, selezionando il contenuto da vedere lo schermo rimane nero. Talvolta parte solo l’audio, ma mai il video
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi fa immettere le credenziali di accesso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non esce proprio la schermata per inserirli
Da ieri Amazon prime video non funziona, non si carica
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È da 2 giorni che quando accedo è bloccato sulla schermata del film che stavo guardando… Non riesco ne a riprendere la visione ne a tornare alla home.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.è da ieri pomeriggio che non riesco ad accedere alla pagina “prime video” dal pc. Continua a dirmi “impossibile raggiungere il sito”, sebbene la mia connessione funzioni per tutto il resto. …
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Qua ad Ardesio in provincia di Bergamo un giorno funziona e un giorno no
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si caricano i film e compare la scritta : si è verificato un problema.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Riprova più tardi. Per ulteriore assistenza, visita amazon.com/video help.
NN SI VEDE!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.su tutti i video compare:
Si è verificato un problema durante la riproduzione del video. Per assistenza, visita
The good doctor stagione 2 e 3 non è al momento disponibile (pur essendoci il palinsesto degli episodi)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.” Sulla Mia Smart TV LG Non Riesco a Vedere Nessun Film “
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Amazon prime si blocca. Devo reistallarlo ma il giorno dopo è bloccato di nuovo.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il televisore è un LG Qled
su tutti i video compare:
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si è verificato un problema durante la riproduzione del video. Per assistenza, visita http://www.primevideo.com/help.
L’episodio 6 della 2* stagione di The magicians non si riesce a vedere.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non parte e se parte si inchioda
Ghost, titolo di Amazon prime, non riesco a guardarlo in quanto mi segna che non è disponibile al momento.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Amazon video non funziona, ho già controllato la connessione ed e’ buona infatti sia Rai play altre app vanno.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Purtroppo se entro in prime video e bloccato non permette di fare nulla, neanche muovere il cursore
Buona sera ma Amazon video non funziona più è app non si scarica più
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La qualita’ video e’ bassissima e a volte si blocca
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.In questo momento non si riesce a vedere niente su Amazon Prime video dalla mia smart tv, compare sempre il messaggio “Si deve essere verificato un problema. Riprova più tardi”.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.21 e 22 marzo, data in cui scrivo il commento, non funziona Amazon Prime. Parte solo l’audio e lo schermo rimane nero suscitando rabbia e bestemmie essendo una domenica di quarantena.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi dice di inserire il codice ma non mi da la finestra dove inserirlo. L’unico pulsante che funziona è “ho bisogno di un nuovo codice! Così da sempre non sono mai riuscita a collegarmi! Mentre di iPhone funziona! Nessuno mi ha mai risposto
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Amazon prime video: riesco a vedere i film, ma nessuna serie TV. Accedo da Smart TV con fiore stick.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.22 marzo ore 17.15
Ho scaricato l’app. sulla TV mi dice installata ma, non si apre e non la trovo da nessuna parte. Uffa!!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve da oggi non riesco ad utilizzare prime video
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si apre la pagina ma è bloccata senza possibilità di fare nulla
Su televisore LG, non riesco a vedere serie TV da Amazon prime video
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Vorrei guardare agents of shield ma dice che non è disponibile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Prime Video si blocca alla schermata principale. TV samsung
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri sera (21/03), non si avvia l’app di Amazon Prime Video dalla mia smart tv Sony.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho verificato il collegamento ad internet ed è funzionante.
Ho provato a vedere un film dall’app sul cellulare e funziona senza problemi.
Le serie TV non vanno, schermata nera, si sente solo l’audio. A quanto pare non sono l’unico.. leggendo i vari commenti..dal centro assistenza hanno voluto il codice TV..? .. inutilmente..dato che ho spiegato che non vanno soltanto le serie TV..boh?!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oggi 22 marzo 2020, ore 9,00, Amazon Prime non funziona.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona la parte video, solo audio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oggi 21 marzo 2020 amazon prime video non si apre su tv samsung.. Fino a ieri tutto bene..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si blocca. Da come errore 1060
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non si avvia la visione del film.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Provincia di Vicenza
Il mio prime video non funziona dice sempre momentaneamente non disponibile lo utilizzo su fire stick
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si apre l’app di amazon prime sulla tv
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ultimo episodio della serie Picard impossibile da visionare dal 20.03.2020.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Spesso sul TV alla prima accensione non funziona, esce la schermata che dice di contattare il servizio assistenza.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Reinstallo l’applicazione dopodiché rifunziona.
su tutti i video compare:
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si è verificato un problema durante la riproduzione del video. Per assistenza, visita http://www.primevideo.com/help?nodeId=202099750.