BNL problemi in tempo reale

Se stai avendo dei problemi con BNL sei finito nella pagina giusta. Grazie alle segnalazioni degli utenti riusciamo a tracciare i principali disservizi che stanno subendo e creare dei grafici, per capire se difficoltà di accesso all’internet banking, difficoltà nell’effettuare pagamenti, ecc. sia qualcosa di generalizzato o no.

Principali problemi segnalati dagli utenti

In questa tabella trovi invece le principali ricerche degli utenti quando segnalano un problema con BNL.

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Guida aggiornata al 07/11/2023

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

Problemi con BNL? Segnalali qui

2106 segnalazioni

  1. Da ieri non riesco a fare bonifici immediati
    Prelevare
    Visualizzare saldo etc
    Mi dice
    Momentaneamente non disponibile

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  2. buiongiorno sono Liguori Antonia sono tre giorni che non riesco ad entrare sul sito tramite computer con le credenziali. mi dice sempre il servizio è momentaneamente non disponibile. ho urgenza di pagare le imposte. servizio clienti non sempre cortese perchè attacca il telefono

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  3. problemi connessione app telefono non riceve messaggi , stamattina funzionava e ora all 14 bloccato da circa 2 ore

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  4. Hanno una piattaforma informatica assolutamente insufficiente. L’App My Private Banking e’ quasi sempre inefficiente. Servizio Clienti che non risponde al Cliente bensì manifesta alterigia e supponenza

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  5. Buonasera, non riesco a pagare 2 deleghe di pagamanto F24; per entrambe in sscadenza al 16/11/2021 mi appare il seguente mesaggio errore 5:0001;

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  6. Non è mai disponibile il bonifico istantaneo. Dal sito non fornisce spiegazioni sul perchè, dalla app dice che non è disponibile verso quel particolare iban perchè non è tra i miei contatti.

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  7. L’agenzia BNL in viale Marco Fulvio Nobiliore,1 ha tre sportelli bancomat e da tre giorni non ne funziona nessuno per prelevare contante

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  8. Buongiorno,
    da 15 giorni non riesco più a visualizzare i saldo e i moviementi, oltre a non poter piu effettuare bonifico SEPA.
    In entrambe le situazioni è totalmente scomparsa la tendina per accedere alle due opzioni.

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  9. Non riesco ad eseguire il login sul conto on line di mio figlio Thomas di cui sono tutore

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  10. Ottenuto codice cliente e pin non si riesce ad accedere, si viene rispediti alla pagina di accesso con una schermata che appare per mezzo secondo in cui sembra si dice che manca un numero telefonico..

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  11. Una volta inserito il codice otp : si è verificato un preblema si prega di provare più tardi

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  12. Da diversi giorni non riesco a far partire un bonifico ordinario di 350 euro . mi viene fuori sempre la scritta ” servizio momentaneamente non disponibile prova più tardi ”
    Così non va bene perchè invece di snellire le procedure le rallentiamo di molto con grave disagio per il cliente.

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  13. Quando vado per firmare una disposizione di bonifico appare la scritta “Servizio non disponibile”.
    Codice errore: 5: 0001

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  14. buonasera e da ieri sera che nn riesco a effettuare pagamenti Bonifici
    servizio non disponibile Codice Errore 5 0001

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  15. al momento della firma di una disposizione di bonifico appare Servizio non disponibile.
    Codice errore: 5: 0001

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  16. Rateizza movimenti e da 10 giorni che faccio richiesta e continua a non funzionare. Ho ripetutamente chiamato il servizio clienti e non riescono a risolvere il problema.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  17. NON RIESCO AD EFFETTUARE BONIFICO SU CARTA BNL PREPAGATA . CODICE ERRORE N.5 Servizio non disponibile.
    Codice errore: 5: 0001

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  18. Il servizio di prelievo del bancomat alla filiale di Voghera non eroga contante ormai da settimane

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  19. al momento della firma di una disposizione di bonifico appare Servizio non disponibile.
    Codice errore: 5: 0001

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  20. Improvvisamente applicazione mi dice che non sono registrate le carte di credito perfettamente valide .

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  21. Rateizza I movimenti non si attiva la schermata è un mese che sto provando sulla mia ap bnl

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  22. Non è possibile fare un bonifico istantaneo né dall’applicazione (viene indicato per motivi di sicurezza) né dal sito internet.

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  23. Attualmente sono in America, ho qualche problema a pagare con la maestro, ma avendo la mastercard non c’è problema.. il problema di oggi è che devo caricare online 10 dollari su un sito per scuola ma non c’è verso.. i soldi ci sono, ma non passa il pagamento, ho provato diverse volte ma continua a darmi errore e fino ad oggi ho usato questa carta senza riscontrare nessun problema.

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  24. In data 01/10/2021 alle ore 12.00 circa ho prelevato presso ATM 100 euro ricevendo 5 banconote da 20 euro ciascuna. Oggi 03/10/2021 ancora non compare sull’estratto conto la cifra prelevata nè ho ricevuto SMS Alert. Ho contattato 060060 e mi hanno detto di aspettare ancora lunedì altrimenti devo recarmi in filiale.

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  25. il servizio non è disponibile non riesco a fare pagamenti oggi in scadenza

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  26. Da oggi pomeriggio 30 09 2021 non riesco a firmare delle disposizioni di pagamento,
    non arriva SMS con il codice per accedere al sito

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  27. Buongiorno,
    ho dovuto reinstallare app – ma non funziona lo stesso. non va bene cosi’

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  28. Non riesco a fare pagamenti mi da sempre il seguente errore:
    Servizio non disponibile.
    Codice errore: 5: 0001

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  29. al momento della firma di una disposizione di bonifico appare Servizio non disponibile.
    Codice errore: 5: 0001

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  30. In fase di firma pagamento delegaF24 rilascia seguente messaggio: servizio non disponibile codice errore : 5:0001

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  31. in fase di firma bonifici rilascia il seguente messaggio : Servizio Non Disponibile Codice Errore :5: 0001

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  32. in fase di bonifico rilascia il seguente messaggio : Servizio Non Disponibile Codice Errore :5: 0001

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  33. in fase di firma di bonifico a terzi rilascia il seguente messaggio : Servizio Non Disponibile Codice Errore :5: 0001

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  34. in fase di firma pagamento delega F24 rilascia il seguente messaggio : Servizio Non Disponibile Codice Errore :5: 0001

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  35. in fase di firma pagamento delega F24 rilascia il seguente messaggio : Servizio Non Disponibile Codice Errore :5: 0001

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  36. Il giorno 23 e 24 settembre ho provato più volte a fare un bonifico dallo sportello ATM sia di Brindisi che di Ostuni, in entrambi gli istituti la funzione non era disponibile.

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  37. Ho provato a fare un bonifico istantaneo ma è stato rifiutato “per motivi di sicurezza”.
    Il call center ha cui ho chiesto spiegazioni non mi ha saputo dire quali sono i motivi di sicurezza e si è limitato a dire che “può succedere”.

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  38. Al primo accesso eseguito presso sportello bancomat BNL compare il messaggio di PIN ERRATO anche se il PIN digitato è corretto

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  39. Ho effettuato un bonifico istantaneo oggi 19 settembre ma ancora non ho ricevuto nulla!! E stata presa in carico ma visto che sono all estero mi servono

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  40. Buongiorno, nella App BNL non vengono riportate la Carta di Credito, Carta prepagata e Bancomat con i relativi saldi e massimali.
    Cordiali saluti
    Lara Minuzzi

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  41. da giorni mi da messaggio “servizio momentanemaente non disponibile” quando voglio accedere all’e-banking

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  42. È tutta la giornata che cerco di collegarmi a hotel banking, ma il servizio non è attivo

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  43. Quando provo a connettermi mi dà sempre: Servizio momentaneamente non disponibile

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  44. ho caricato alle ore 21,59 l’ordine di vendere azioni snowflake inc. ma la piattaforma mi ha restituito l’errore 693 Attenzione, Il controvalore del tuo ordine supera il limite massimo consentito sul Trading per questo mercato. Francamente sono sbalordito di tanta inefficienza

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
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