In Italia, fino al 2011, il settore delle scommesse online, ovvero l’impiego di cifre di denaro con la speranza di una vincita in misura maggiore rispetto alla puntata, era osteggiato dalle normative che consideravano questa pratica illegale.
Col diffondersi dell’utilizzo del web però, fu di fatto impossibile arrestare la diffusione delle tante piattaforme online – provenienti da nazioni estere – che proponevano agli utenti giochi di ogni sorta, dal Bingo alle scommesse sportive, tanto che – proprio nel 2011 – nel nostro paese fu introdotta la legalizzazione dei giochi e delle scommesse sportive online.
Tra la miriade di siti dedicati ai giochi e alle scommesse, uno dei più conosciuti è certamente bwin. La società che ne è titolare è inglese, anche se la sede centrale si trova a Vienna, e il sito fu lanciato nel 1999.
In realtà, la bwin nacque grazie alla fusione di due diverse società: la bwin Interactive Entertainment AG e la PartyGaming plc.
Inizialmente, la denominazione sociale scelta fu BetAndWin – Scommetti e Vinci – ma fu semplificata in bwin nel 2006.
Inutile dire che, come altre piattaforme online di questo genere, il successo era assolutamente scontato, tanto che nel 2016 bwin entrò a far parte del Gruppo GVC Holdings Plc, uno dei più potenti gruppi – a livello mondiale – per ciò che riguarda le scommesse.
Attualmente bwin opera a livello internazionale, ed è presente in ben 14 nazioni diverse, con filiali anche in Uruguay e Israele, dà lavoro a oltre 3.000 persone ed è quotata presso la Borsa di Vienna.
Indirizzo e numeri telefonici di bwin
Per entrare in contatto diretto con la filiale italiana di bwin ecco l’indirizzo completo:
bwin Italia S.R.L.
Via Previati,9
20149 Milano
Per inviare un fax, ecco il numero da digitare:
- 06 45210089.
Assistenza clienti bwin
È attivo un servizio telefonico a disposizione di tutti coloro che desiderano ricevere delucidazioni sui giochi e sulle scommesse. Il numero da digitare è:
- 06 45210090.
Questo servizio è attivo nella seguente fascia oraria: dal Lunedì alla Domenica dalle ore 08:00 alle ore 24:00
bwin assistenza online
Ovviamente, il fulcro di tutte le attività di questa impresa, sono le diverse piattaforme online, una per ogni lingua straniera. In questo caso, analizziamo quella in lingua italiana, cui si accede cliccando sul link: bwin.
Per poter giocare è necessario creare un account personale, attraverso il quale è possibile ricaricare il conto con cifre variabili e con diversi metodi di pagamento. Ecco il link al modulo di registrazione: crea il tuo account su bwin.
È bene ricordare che, per attivare il conto, sarà necessario anche inviare la copia di un proprio documento di identità in corso di validità, altrimenti non sarà possibile – ad esempio – ritirare eventuali vincite.
Sulla piattaforma è possibile giocare a bingo, poker, i più diffusi giochi di carte, slot machine, casinò ed è anche possibile scommettere in tempo reale su partite di calcio, tennis, pallavolo, pallamano e ciclismo.
Quando ci si iscrive, si può contare su un bonus, ma è bene leggere attentamente tutte le informazioni, al fine di comprendere approfonditamente il funzionamento di questi bonus. In ogni caso, sul sito ci sono approfondimenti sia sui bonus sia sulle eventuali vincite, come impone la normativa vigente.
Importante da leggere la sezione probabilità di vincita, per rendersi un poco conto di cosa ci si può aspettare giocando.
Per verificare i bonus attivi, basta accedere alla sezione promozioni.
Infine, ecco la sezione Help ricca non solo di informazioni utili per chi si iscrive, ma utile anche in caso di guasti o mal funzionamenti del portale.
Ad esempio potete trovare informazioni quali:
- Come accedo al conto bwin?
- Non ho ancora inviato copia del documento di identità, posso giocare lo stesso?
- Domande frequenti sui pagamenti
- Gioco responsabile
Esiste anche la sezione Aiuto e contatti con una ricca sezione delle FAQ – Frequently Asked Question – le risposte alle domande poste con più frequenza, e un modulo di contatto online, per qualsiasi tipo di richiesta.
Ad esempio:
- Dove posso vedere i miei bonus attuali e il progresso verso il raggiungimento dei requisiti di puntata?
- Che cos’è un bonus?
- Quando riceverò il mio prelievo?
- Perché il mio prelievo risulta ancora in sospeso?
Presenza sui social
Per concludere, ecco le pagine ufficiali social di bwin, che è presente su Facebook, su Twitter, su Instagram e anche su YouTube.
