leggiamo nella pagina di supporto Yahoo 3 verifiche per recuperare le mail sparite.
1) controllare che le mail non siano finite in un’altra cartella attraverso la ricerca base o avanzata, controllare manualmente che non siano finite nello spam e controllare che non sia presente un filtro o regola che le sposti automaticamente in un’altra cartella
2) Come indicato: “Se accedi a Yahoo Mail da un’app sul tuo dispositivo mobile o sul computer, le tue impostazioni o azioni potrebbero aver causato l’eliminazione delle email dal tuo account o il loro spostamento dalla casella di posta in arrivo. Controlla le impostazioni o contatta il produttore dell’app.”
3) controllare che nessuno abbia accesso al suo account
Se ancora non riesce a trovare le mail può inviare una richiesta tramite questo link.