Francesca richiesto 4 anni fa
Se sono positiva al tampone fatto 48 ore prima di partire ,posso annullare il volo e chiedere rimborso ?
1 Risposte
Chiara answered 4 anni ago
Ciao Francesca,
In merito alla politica di rimborso Ryanair riporta “In caso di decesso o di grave malattia che renda il passeggero impossibilitato a partire, le prenotazioni del passeggero interessato e di chiunque viaggi con lo stesso codice di prenotazione possono, a nostra discrezione, essere rimborsati.”
Non è specificato se la positività al Covid19 dia diritto al rimborso.
Il modulo da compilare per fare la richiesta è: https://refundclaims.ryanair.com/?lg=IT
Prima di compilare il modulo le consigliamo comunque di contattare la compagnia per avvisare che la sua prenotazione è annullata, può chiamarli al numero a pagamento +390230560007 oppure contattarli via Chat a cui può accedere da questa pagina cliccando su Contattaci Ora
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