Fastweb problemi in tempo reale

Con lo scopo di fornire una panoramica sullo stato della rete e dei servizi, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni relative a problemi e disservizi dei clienti Fastweb. A volte è difficile se non impossibile capire se un problema di connessione o la mancanza di servizi dipenda da un problema generalizzato o se, al contrario, siano specifici della propria utenza. Grazie alla nostra tecnologia, siamo in grado di tracciare e individuare in tempo reale disservizi sulla rete Fastweb per aiutarti a capire se si stanno verificando problemi generalizzati.

Segnalazioni di problemi inviate dai clienti

In aggiunta, nella tabella sottostante trovi i problemi più comuni segnalati dagli utenti Fastweb nelle ultime 24 ore.

Segnala un problema Fastweb

Infine, utilizzando il modulo sottostante puoi pubblicare la tua esperienza su questa pagina. Ti ricordiamo che questo sito non è in alcun modo collegato a Fastweb e che i dati riportati in pagina hanno valore indicativo. Tutti i commenti contenti dati personali verranno eliminati ancor prima della pubblicazione.

Se invece desideri contattare il servizio clienti Fastweb, ti consigliamo di leggere prima la nostra guida, dove analizziamo i metodi di supporto a disposizione dei clienti. In dettaglio, spieghiamo come contattare Fastweb via telefono, via internet o tramite i social network.

Se invece hai domande specifiche riguardo Fastweb alle quali non riesci a trovare risposta, ti consigliamo di consultare la nostra sezione Domande e Risposte. All’interno della categoria Fastweb troverai molte domande comuni poste dagli utenti Fastweb e risposte fornite da altri utenti o dal nostro staff.

Guida aggiornata al 08/10/2024

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

Problemi con Fastweb? Segnalali qui

8175 segnalazioni

  1. Non va la rete fastweb da parecchio nell’anonimato di Monteroni d’Arbia (Siena)

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  2. I dati mobili non funzionano o funzionano ad intermittenza da oltre una settimana, per fortuna che a casa con il wi fii utilizzo un’altro operatore

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  3. Non funziona più il mio contratto per la connessione dati da 10 euro al mese e dovrebbe finire a fine mese e oggi è il 18 maggio!

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  4. È dalle ore 20.00 del 16 maggio fino a questo momento ore 177.53 del 17 maggio che sia la rete mobile sia la rete fissa Fastweb non sono operativi. Non si può neanche fare le chiamate oltre alla mancanza della connessione Internet.
    Questo disagio lo stanno avendo molti clienti a Forlì che ho contattato e che hanno la SIM Fastweb o la rete di casa internet Fastweb.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  5. da questa mattina non si riesce ne a chiamare ne a ricevere telefonate co la rete mobile tramite telefono cellulare.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  6. Assenza di rete per chiamate da operatore agganciato in Svizzera da Fastweb (Swisscom)

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  7. Rete e chiamate down da 2 giorni. Segnalato all’operatore, che mi assicurava la risoluzione in poche ore, ma niente da fare

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  8. Linea fissa fonia e dati assenti il modem lampeggia rosso. L’ONT sembra funzionare regolarmente, spie Power, LAN e PON accese verde fisso (PON acceso dispositivo regolarmente registrato), spia LOS spenta (la ricezione del segnale ottico è normale). Di fatto il canale trasmissivo non funziona.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  9. Posta elettronica dal tardo pomeriggio completamente inutilizzabile. Mi chiede continuamente la password. Ma l’account è ben figurato da anni.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  10. Non funziona internet fisso.
    Frazione di Viterbo (Grotte Santo Stefano)

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  11. La rete 4g oggi qui non funziona ma sono giorni che va a colpi zona Cassano Magnago

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  12. Non va la linea internet sul cellulare dalle ore 12.00 del gg 12.05.23 fermo blackout

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  13. Buon giorno, a madone i provincia di Bergamo dal 11 maggio non va assolutamente fastweb.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  14. La rete Fastweb va in roaming con Wind, spero non ci sia nulla da pagare.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  15. Da questa mattina non ho linea interenet sul telefono e non riesco nemmeno a effettuare chiamate. Mi riporta nessun servizio dal telefono

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  16. Internet non funziona da questo pomeriggio. Il modem ha la spia rossa accesa e anche con il reset non cambia la situazione.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  17. Buongiorno fibra down a Paderno Dugnano da questa mattina. Problema OpenFiber.
    Aperto incident ma nessuna comunicazione sullo stato del problema. Pare significativo.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  18. Da questa mattina la connessione dati è assente o tutt’al più scarsa.
    Veglie,(Le) cap 73010

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  19. Buongiorno
    dalle 11,30 sia nel comune di San Giovanni Bianco che nel comune di Zogno
    internet non funziona
    grazie

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  20. Abito a sesto fiorentino,da ieri non funziona la Wifi.
    Ho provato a riavviare più vote nella giornata
    Anche stamani niente Wifi

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  21. di punto in bianco oggi ha smesso di funzionare tutto non prende niente in nessuna maniera,perche?avvertire magare i clienti in qualche modo no!?
    visto che alcuni di noi con il telefono ci lavorano e sono passati a questo operatore per i suoi feedback positivi

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  22. Torresina Roma – Sono giorni che la fibra è staccata, impossibile parlare con un operatore, si può soltanto scrivere su WhatsApp ma ovviamente è virtuale, quindi non è utile.
    Praticamente nessuno ci informa su quando prevedono di ripristinare tutto.
    Servizio di assistenza pessimo.
    Ho capito che ti contattano soltanto quando devono venderti qualcosa. Navigando in internet, qualcuno ha scritto che non riusciranno a ripristinare la linea prima della metà della prossima settimana.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  23. Dal 3 maggio, a Roma Nord, Fastweb completamente down. Servizio clienti assente, nessuna comunicazione agli utenti. Situazione vergognosa.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  24. Terzo giorno di assenza linea internet (rete fissa) a Roma nord (Torrevecchia/Boccea)

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  25. Zona Torrevecchia Boccea Roma 00168,sono le 06,30 del 05 Maggio (3gg) e Fastweb ancora non funziona scandaloso #fastwebdown

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  26. Assenza totale internet e telefono da quasi 24 ora, servizio clienti irreperibile!

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  27. Problemi “Dati”, accesso negato ad alcuni siti istituzionali e banca, problema di rete o guasto tecnico, non se ne viene a capo. Impossibile accedere per verifiche codice PIN della banca, SPID o CIE su altri istituti anche il sito che gestisce le videocamere di sorveglianza spesso è irraggiungibile.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  28. Dalla sera del 2 Maggio ad oggi (4 Maggio 2023 Ore 12) ancora non è stato risolto il problema di connessione a Roma Nord

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  29. Buongiorno, volevo segnalare che la linea fissa/modem wi fi è in down da stamattina.
    La soia del modem è rossa, prima lampeggiante, poi fissa. Non si è ripristinata con il riavvio.

    Iole Casà

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  30. Da ieri sera la mia linea Fastweb non funziona. Abito a Roma quartiere Prati

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
Segnala un problema