Fastweb problemi in tempo reale

Con lo scopo di fornire una panoramica sullo stato della rete e dei servizi, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni relative a problemi e disservizi dei clienti Fastweb. A volte è difficile se non impossibile capire se un problema di connessione o la mancanza di servizi dipenda da un problema generalizzato o se, al contrario, siano specifici della propria utenza. Grazie alla nostra tecnologia, siamo in grado di tracciare e individuare in tempo reale disservizi sulla rete Fastweb per aiutarti a capire se si stanno verificando problemi generalizzati.

Segnalazioni di problemi inviate dai clienti

In aggiunta, nella tabella sottostante trovi i problemi più comuni segnalati dagli utenti Fastweb nelle ultime 24 ore.

Segnala un problema Fastweb

Infine, utilizzando il modulo sottostante puoi pubblicare la tua esperienza su questa pagina. Ti ricordiamo che questo sito non è in alcun modo collegato a Fastweb e che i dati riportati in pagina hanno valore indicativo. Tutti i commenti contenti dati personali verranno eliminati ancor prima della pubblicazione.

Se invece desideri contattare il servizio clienti Fastweb, ti consigliamo di leggere prima la nostra guida, dove analizziamo i metodi di supporto a disposizione dei clienti. In dettaglio, spieghiamo come contattare Fastweb via telefono, via internet o tramite i social network.

Se invece hai domande specifiche riguardo Fastweb alle quali non riesci a trovare risposta, ti consigliamo di consultare la nostra sezione Domande e Risposte. All’interno della categoria Fastweb troverai molte domande comuni poste dagli utenti Fastweb e risposte fornite da altri utenti o dal nostro staff.

Guida aggiornata al 08/10/2024

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

Problemi con Fastweb? Segnalali qui

8175 segnalazioni

  1. Modem e rete telefonica mobile fuori servizio dalle ore 18 del giorno 24/08/2023

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  2. Non abbiamo connessione date e nemmeno segnale telefonico. Praticamente telefono inutizzabile.

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  3. Dal giorno 21 non ho internet a casa, pur ovviamente dicendo che solitamente in 24h il problema si risolve. Ovviamente come altri non si riesce a parlare con nessun operatore

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  4. dal 13 Agosto non funziona ne la rete mobile ne internet, ho segnalato il giorno 20 nulla di risolto ad oggi. aprono il tiket ma non risolvono. Attendo domani mattina come mi hanno detto poi richiedo il risarcimento

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  5. È dal 3/8/2023 che siamo senza linea telefonica e senza internet
    Mi sembra una cosa assurda anche tenendo conto che la nostra è un’attività commerciale.

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  6. A Rho
    Dalla mattina del 20 agosto senza telefono e internet. E non si riesce a parlare con nessun operatore!! È la terza volta in un mese! Penso di cambiare operatore

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  7. Siamo senza linea dati dal giorno 10/08/23 nonostante le ripetute segnalazioni e mail nessuno ancora è riuscito a darci una motivazione plausibile ne hanno risolto il problema,penso che cambierò operatore.

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  8. Internet linea fissa non funziona dal 10/08. Fatti svariati solleciti ma ad oggi 21/08 il problema non è stato ancora risolto .

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  9. Per fortuna l’info dell’operatore era pessimistica. Sembra che stia tornando a funzionare… stiamo a vedere.

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  10. Rete Fastweb (sia dati che voce) in down dalle ore 13:30 circa. L’operatore mi ha risposto che esiste una segnalazione di guasto e che il ripristino è previsto per il 19/08. Due giorni in blocco totale ???????? Assurdo. Sia dati che voce. Isolamento totale..

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  11. Sensore fibra ottica assente. Siamo una struttura ricettiva, abbiamo clienti che si lamentano

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  12. Da ieri sera 16/8/23 la connessione ad Internet non funziona, pensavamo fosse un problema dei nostri dispositivi poi abbiamo avuto altre segnalazioni nelle vicinanze

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  13. È da venerdì 11/8 che non ho connessione internet continuo a chiamare fastweb e continuano a dirmi che stanno lavorando.
    Io intanto sto pagando fastweb, dazn, prime, sky non potendo utilizzare nulla. Se questo è un servizio grazie.

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  14. Da domenica 13 non funziona Fastweb, oggi è mercoledì 16 e ancora non funziona.

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  15. Da circa un’ora e mezza non riesco a collegarmi al sito di Fastweb

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  16. Fastweb down totale
    Non si può nemmeno chiamare l’assistenza. E nessuno di Fastweb si degna di avvisare che c’è un disservizio

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  17. Fastweb ieri 13 agosto non funzionava,poi alle 23 a ripreso.oggi di nuovo alle 27 circa down

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  18. anche oggi 14/agosto/2023 internet di fastweb casa non funziona dalle 17.30 spero che sia come ieri che si è rimesso a funzionare dopo due ore

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  19. Buongiorno
    Ho riscontrato che la linea internet Fastweb nn sta funzionando zona sesto fiorentino Firenze

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  20. Linea internet fisso è morta al improvviso. Ho problemi con la domotica. Mi sono accorto intorno alle 17,40.

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  21. Da questo pomeriggio non funziona più ne la linea internet ne quella telefonata, e al telefono non risponde nessuno

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  22. Da stamattina 11agosto 2023 linea internet assente ,il servizio clienti registrato dice che c è un guasto in zona che ha colpito anche Fastweb,fino ad ora 22.00 ancora non funziona

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  23. Dal cellulare non partono le chiamate e quelle in arrivo vengono dirottate nella segreteria telefonica.

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  24. Wi-fi ancora non funziona da giovedì scorso. Ho chiamato il servizio clienti ogni giorno e ogni giorno mi dicono che il problema sarà risolto entro domani!

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  25. Wi-Fi non funziona, non rilevato neanche dall’applicazione, da più di una settimana.

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  26. Da ieri mattina compare il simbolo assenza segnale e la sovrascritta: Errore di registrazione sulla rete (11)

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  27. Senza linea da stamattina, dal call center parlano di 72 h per risolvere il problema

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  28. Sono senza wifi da una settimana! Chiamato gli operatori ma non sanno risolvere il problema! La linea rete dati è debole!

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  29. Non ho nessuna connessione dati né telefonici da ca due ore in comune di Domodossola (VB). Grazie

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  30. Un disastro sotto tutti I Punto di vista. Seconda Volta Che mi Faccio fregare da fastweb. Tim e solo tim da ora in poi. Sempre rivolgersi a quello gestiscono le infrastructure. Mai fidarsi dei rivenditori
    Qua Sono giorni Che non ce segnale e I caso aperti vengono poi chiusi senza motivo

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  31. Dal 25/07 senza linea, nessun contatto da parte loro e sopratutto nessuna segnalazione.
    Operatori segnalano ad ogni mia chiamata ma non sanno dare notizie
    Situazione nebulosa e senza soluzioni

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  32. Oggi 01/08 da verso le12.00 manca internet a Manfredonia provincia di Foggia.
    Manfredonia 01.08.2024 ore 21.35

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  33. Oggi 31/07 nell’arco di tutta la giornata è mancato il segnale telefonico (io ne ho 3)
    zona Torrebelvicino e Valli del Pasubio (VI) a tutti gli smartphone che hanno la sim Fastweb quindi anche la rete wifi praticamente quasi assente.

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  34. Siamo uno studio di m3dicuna generale di BARI CPT EUROPA..da questa mattina non abbiamo rete internet e fissa in ambulatorio. Questo sta provocando gravi disagi in quanto essendo una struttura pubblica non riusciamo a garantire il servizio

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