Con lo scopo di fornire una panoramica sullo stato della rete e dei servizi, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni relative a problemi e disservizi dei clienti Fastweb. A volte è difficile se non impossibile capire se un problema di connessione o la mancanza di servizi dipenda da un problema generalizzato o se, al contrario, siano specifici della propria utenza. Grazie alla nostra tecnologia, siamo in grado di tracciare e individuare in tempo reale disservizi sulla rete Fastweb per aiutarti a capire se si stanno verificando problemi generalizzati.
Segnalazioni di problemi inviate dai clienti
In aggiunta, nella tabella sottostante trovi i problemi più comuni segnalati dagli utenti Fastweb nelle ultime 24 ore.
Segnala un problema Fastweb
Infine, utilizzando il modulo sottostante puoi pubblicare la tua esperienza su questa pagina. Ti ricordiamo che questo sito non è in alcun modo collegato a Fastweb e che i dati riportati in pagina hanno valore indicativo. Tutti i commenti contenti dati personali verranno eliminati ancor prima della pubblicazione.
Se invece desideri contattare il servizio clienti Fastweb, ti consigliamo di leggere prima la nostra guida, dove analizziamo i metodi di supporto a disposizione dei clienti. In dettaglio, spieghiamo come contattare Fastweb via telefono, via internet o tramite i social network.
Se invece hai domande specifiche riguardo Fastweb alle quali non riesci a trovare risposta, ti consigliamo di consultare la nostra sezione Domande e Risposte. All’interno della categoria Fastweb troverai molte domande comuni poste dagli utenti Fastweb e risposte fornite da altri utenti o dal nostro staff.
Nessuna connessione da stamattina
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono passato a Fastweb da due giorni e già mi sono pentito. Appena ottenuto l’IP pubblico statico sono iniziati i guai. Navigazione lenta, alle vole è proprio impossibile fare qualunque cosa. Ancora due giorni e poi cambio di nuovo operatore. E già 10 minuti di attesa per parlare con qualcuno. Per il momento ritengo Fastweb negativo su tutta la linea
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problema con connessione wi fi , Roma Collatina
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Portante che cade ogni tanto senza motivo e il modem fastgate inizia a lampeggiare di rosso.. Francavilla al mare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da un paio di giorni che chiamando a volte l’interlocutore non sente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Fastweb a Bari è giù
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.totalmente morto internet e linea telefonica.. telefonicamente non raggiungibili.. con la app.. inutile.. cambio gestore il prima possibile..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.NO INTERNET!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Brugherio (MB)
Non funziona internet e wifi da stamattina
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi di connessione a Bologna, (quartiere Savena). Fastgate di Fastweb continua a stazionare sul rosso. Da stamattina presto.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Niente più linea internet casa fibra da due sere fa.
Provincia Milano.
App su mobile non è piu funzionante. Mi.chiede di aggiornarla ma non la installa…
..nessun avviso da parte del gestore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.DA STAMATTINA ASSENZA DI CONNESSIONE INTERNET E DI RETE TELEFONICA
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Portante che cade in continuazione dopo le ore 19:00, servizio di assistenza telefonica non raggiungibile, assistenza via app completa presa per i fondelli, in quanto paventa assenza di problemi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi a Roma, zona via Aurelia
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rete mobile lentissima quasi assente e app down.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Livorno. Assenza collegamento internet (e linea telefono) da ieri mattina
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Praticamente da stamattina internet non va !!!! Zona Como
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non riesco a connettermi con internet dalle ore 8,30 del 5 marzo 2020
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi di connessione con la linea fissa da oggi pomeriggio a Belluno
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da questa mattina non funziona niente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Livorno.
Non funziona internet Fastweb (fibra) zona Genova
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Internet assente da questa mattina.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Down linea ADSL Belluno dalle 14….
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri sera niente internet. Milano centro. 4/4/2020
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona la fibra e non riesco a raggiungere l’assistenza tramite app.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Zona Genova!!!
Nessuna connessione Internet da questa mattina (03/03/2020)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a chiamare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi da’ “numeri non validi” Non è un problema di credito
Internet non va da ieri sera
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.problemi connessione internet rete fissa non è stabile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Senza linea internet fastweb oggi ore18 30
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da circa un’ora non ho più il collegamento a internet, riavviato più volte modem ma nulla.
Pordenone
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Limbiate Internet non funziona da 24 ore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nessuna copertura (telefonia mobile e internet) dall’ora di pranzo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Connessione intermittente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.In svizzera oggi con il mio abbonamento non funziona niente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oggi connessione lentissima da dopo pranzo in avanti (Besana In brianza)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La mia rete mobile oggi dice non registrato sulla rete
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problema di connessione..manca la linea. Guidonia Montecelio.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Download a 0,32 MB – Chieti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho il contratto con sky
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sky funziona Wifi no
Non va internet e telefono… Milano
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Modem alterna luce bianca a rossa da una settimana. Bologna
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Pordenone la linea internet alterna momenti down di 4/5 ore al giorno, ma da ieri 28/02/2020 sono trascorse ormai più di 24 ore ed ancora niente. Temo che questa volte andrà per le lunghe e sarò costretto a passare ad altro operatore…(non tim ovviamente).
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Connessione assente da 24 ore.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi con internet e telefono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Verucchio e dintorni provincia di Rimini Assenza completa di segnale. Mancanza di rete da più dispositivi mobili.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Internet fibra gpon ftth non funziona da tre giorni a Roma via Oslavia…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Fibra e telefono non funzionano a napoli da stasera
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi trovo a Palermo in centro città da qualche giorno modem non funziona non c’è più internet e telefono rete fissa non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Qui a città di castello attualmente abbiamo 4MB in download e 8 MB in upload… inguardabili i servizi di streaming… fortuna che c’è la fibra…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non c’è segnale da stamattina. Modem perennemente luce rossa Sassari caniga
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Niente linea, niente internet e … niente assistenza!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Pomezia (RM)
Linea assente a Montecassiano
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non ho alcun servizio ne telefonico ne internet e questo mese é la seconda volta che succede
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera, è da circa un mese che perdo connessione… ho il contratto fibra ottica e perdo la connessione sia con dispositivi Wi-Fi che con dispositivi via cavo, ho spento il modem varie nottate ma il problema non si risolve! Ho letto che è già capitato, qualcuno ha risolto? Contattare il servizio clienti mi risulta difficile, grazie!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza, dalle ore 11 del 25 febbraio, della linea telefonica mobile e internet nel comune di cisternino (brindisi)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da venti giorni rete fissa e internet out. Chiamato più volte ma non dicono nulla. Oltre il disagio sto perdendo i soldi degli abbonamenti TV.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Monterotondo, provincia di Roma.
Non c’è linea per Internet, da stanotte
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Come succede ai giorni ormai non si connette a Internet benché il WiFi sia connesso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Fonte Nuova
Fastweb down in zona Calderara di reno centro.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.savona via rinaldo negri , da alcuni giorni e’ praticamente impossibile telefonare , non c’e campo, solo saltuariamente ci si riesce a collegare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.la mail non funziona non riesco ad entrare nonostante il cambio password effettuato da myfastpage
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona da ieri pomeriggio sia voce che internet ROMA Montesacro
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Fastweb internet assente per malfunzionamento zona Roma Nord dalle 16 di sabato 22 febbraio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.WiFi non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.è da giorni che nella mia zona (Carrara, MS, Toscana, 54033) l alinea non ha un segnale stabile e spesso ci sono dei LAG spaventosi, e conseguente assenza di segnale.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si connette ad internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Esiste un muro invalicabile che Fastweb ha eretto per i clienti che momentaneamente non hanno linea telefonica ed hanno bisogno di aiuto. Il sito è una continua pubblicità
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza totale servizio voce e dati a Genova
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri ho la linea in fibra disconnessa in zona San Giovanni (Satrico) a Roma
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.