Fastweb problemi in tempo reale

C’è segnale ma rete assente

Catania
Non funziona internet !!

Rete internet assente……
Modem FastGate in luce rossa da ormai 8 ore e non funziona……
San Benedetto del T. (AP).

Dal 21/03 led rosso linea fibra ko

Da ieri 24 marzo non funziona la wifi e non esiste assistenza perché quella suggerita non funziona non è possibile parlare con operatori e segnalare il problema. Servizio inesistente da ieri. In questa situazione di emergenza mi sembrerebbe un servizio essenziale visto che serve per lavorare, vedrò di cambiare operatore non appena possibile.
Lucia

linea internet e telefonica totalmente non funzionante

Rete non funzionante.
Accesso alla rete impossibile con messaggio: “Password non corretta”⁉️⁉️⁉️

luce Rossa da oggi… installato modem ieri , se questo è l’inizio!!!!!

Roma – luce rossa! Ora

Internet non funziona
Luce rossa

Internet Lento

Fastweb dopo il blackout su Firenze e Prato di mezzanotte, non funziona telefono in uscita.
Internet e telefonate in ingresso tutto ok.

Download bloccati ad 1 mb da più di una settimana a Valsamoggia(BO)

La posta elettronica non funziona e sul Computer è scomparsa la posta in arrivo

La rete non va, luce rossa dal router (spento e riacceso almeno 10 volte) da ore…

Zona brugherio Monza Brianza, non funziona !!

Luci rosse.
Internet non funziona da almeno due ore.

La Wi-Fi non funziona da quasi tutto il giorno

Non so se ridere o piangere. Fastweb ha veramente un’assistenza clienti che non sa cosa fa la mano destra dalla sinistra. Stamattina vengo ricontattata da un operatore dopo la mia richiesta di chiusura contratto per assenza di linea. Ripristinano la linea, mi convincono a non chiudere, mi offrono un abbonamento più vantaggioso. Accetto. Tempo una giornata, di nuovo senza linea. Finito questo macello, li faccio contattare direttamente dall’associazione consumatori. Vergognosi. (Provincia di Firenze)

Linea completamente assente per internet e telefonia

Dalla mezzanotte il modem ha smesso di funzionare. Luce lampeggiante rossa. Morto di punto in bianco… Inutile dire quanti disagi crea rimanere senza linea, in special modo nella situazione che stiamo vivendo.
(prov di Siena)

segnale presente ma internet non disponibile cremona 23/03/2020

Linea internet assente da questa mattina a Cremona

Down totale 23/03/2020 zona Bologna

Sono senza voce e dati dal 16 marzo.
Non riesco a sapere nulla dal call center, ogni volta che chiamo mi dicono che manderanno un sollecito alzando anche la priorità del ticket.
È assurdo non poter ricevere una comunicazione seria.
Stiamo lavorando da casa e per me è indispensabile la linea,
Da oggi finiranno i giga che ho sul mio telefono aziendale e sarà completamente tagliato fuori.
Sarò costretto a mettermi in ferie.
Denuncerò il tutto all’associazione consumatori perché non è possibile gestire i clienti in questo modo.
Domenico Rossi

Assenza di linee voce ed internet dal giorno 13/03/2020, impossibilità di segnalare attraverso app in quanto (causa mancanza operatori per coronavirus) non funziona il servizio richiamami, impossibile per la stessa causa parlare con operatore all’ 192193, finalmente mi hanno contattato ieri 21/03/2020 ed oggi 22 avrebbero iniziato le operazioni di ripristino. Sono le 18,25 del 22/03/2020 ed ancora nulla di fatto ? se non fosse perché stiamo vivendo momenti gravissimi ci sarebbe da arrabbiarsi proprio?

Non funziona wi fi sono di Bergamo non si può stare rinchiusi e avere un disservizio così

È una settimana che sono senza internet ne linea telefonica, il mio fastgate ha una spia rossa fissa accesa e non c’è modo di avere assistenza in nessun modo, ho già chiamato più volte ma vengo messo in attesa per poi cadere la. Linea, in alcuni casi, e in altri casi mi viene detto che il problema è preso in gestione. Niente.

Servizio Fastweb down!!!!!!

Da stamattina senza connessione e senza linea telefonica. Visto il momento delicato e visto che molti lavorano e/o comunicano all’esterno solo col telefono e internet quali sono i tempi tecnici per la riparazione. Siamo isolati da ore!

A Palermo da qualche ora mancano linea dati e voce!

Non funziona la deviazione di chiamata

segnale di linea assente

48 ore con la linea altalenante router che sembra l’albero di Natale: rosso, verde, giallo, rosso verde, giallo e cosi via. E’ impossibile lavorare in smart working in queste condizioni, comprendo il sovraccarico di questi giorni, ma il servizio a maggior ragione deve essere garantito.

dalle 20.00 di venerdì 17 niente linea telefonica e internet. Dicono che risolveranno il problema entro 24 h. oggi 21 marzo ore 13.00 ancora ZERO ……ottimo per lo smart working!!!