Con lo scopo di fornire una panoramica sullo stato della rete e dei servizi, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni relative a problemi e disservizi dei clienti Fastweb. A volte è difficile se non impossibile capire se un problema di connessione o la mancanza di servizi dipenda da un problema generalizzato o se, al contrario, siano specifici della propria utenza. Grazie alla nostra tecnologia, siamo in grado di tracciare e individuare in tempo reale disservizi sulla rete Fastweb per aiutarti a capire se si stanno verificando problemi generalizzati.
Segnalazioni di problemi inviate dai clienti
In aggiunta, nella tabella sottostante trovi i problemi più comuni segnalati dagli utenti Fastweb nelle ultime 24 ore.
Segnala un problema Fastweb
Infine, utilizzando il modulo sottostante puoi pubblicare la tua esperienza su questa pagina. Ti ricordiamo che questo sito non è in alcun modo collegato a Fastweb e che i dati riportati in pagina hanno valore indicativo. Tutti i commenti contenti dati personali verranno eliminati ancor prima della pubblicazione.
Se invece desideri contattare il servizio clienti Fastweb, ti consigliamo di leggere prima la nostra guida, dove analizziamo i metodi di supporto a disposizione dei clienti. In dettaglio, spieghiamo come contattare Fastweb via telefono, via internet o tramite i social network.
Se invece hai domande specifiche riguardo Fastweb alle quali non riesci a trovare risposta, ti consigliamo di consultare la nostra sezione Domande e Risposte. All’interno della categoria Fastweb troverai molte domande comuni poste dagli utenti Fastweb e risposte fornite da altri utenti o dal nostro staff.
10 11 12 13 aprile.
Il modem diventa rosso, senza che ci siano comnessioni particolari.
Internet smette di funzionare
Dopo 10/15 min riparte
Prov sud di Milano
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da questa mattina 13 aprile la linea internet di Fasteweb non funziona.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nembo (BG)
Roma fastweb servizio assente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non c è più connessione Roma zona torpignattara.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea down da due giorni zona Baronissi prov. Salerno
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da due giorni non funziona internet e il telefono da sempre il segnale occupato
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a fare telefonate ma posso solo ricevere. Cusano Milanino
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non c’è wifi e linea telefonica a Torino
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È dal 13 marzo che non mi funziona internet. Ho segnalato il problema ma nessuno è intervenuto. Roma zona marconi. Passerò la pratica al mio avvocato
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona bene internet, ci sono problemi nel caricamento delle pagine
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a comunicare con nessuno nom funziona più la wife
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La sera salta il modem e di giorno il wifi non va per giocare online o per scaricare e in tempo di quarantena questo è un disagio visto che la gente è obbligata a stare a casa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.la linea internet va e viene e il segnale modem lampeggia rosso non si riesce assolutamente a parlare con qualcuno non mi sembra giusto pagare per un servizio che non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dalle 10 di questa mattina internet non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Internet non funziona da ieri sera 10 Aprile ore 20:00
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Albignasego (Padova). Internet Fastweb non funziona da giovedì 9 aprile 2020.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Impossibile parlare con un operatore
Buonasera
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da oggi pomeriggio segna , nessuna rete internet
Mai successo prima
Ce lho da un mese…
La rete internet non è disponibile dalle 18. Ho provato un paio di volte a spegnere tutto e riavviare ma nessun risultato
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Connessione fibra casa assente oggi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Negli ultimi giorni connessione precaria
App non funziona, non c’è modo di avere un feedback
Dalle 15.30 di oggi ho un total black-out e non riesco a parlare con nessun operatore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È da stamattina che il modem non mi da segni di vita, la fastweb mi ha totalmente abbandonato oggi, altro ieri la linea si è interrotta 7 volte
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rete internet che si scollega continuamente da giorni e oggi ha totalmente spesso di funzionale. È possibile che si debba pagate un servizio inutilmente?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Fino alle 10 di questa mattina avevo la linea internet, poi nel modem si è accesa la luce rossa fissa. I dispositivi risultano connessi ma senza linea.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.E’ dalle 14 di oggi che non ho più linea Wi-Fi in casa (Roma) completamente sparita, ho provato piu volte
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A seguire reset del modem, ma nulla.
Luce rossa lampeggiante, internet non funziona.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Luce Rossa Sicilia(CT)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ping altissimo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea internet non funziona, lampeggia di rosso dalle ore 16 di oggi 09/04/2020
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È da ieri che il WiFi non funziona. Luci tutte accese color bianco. Fastgate.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ascoli Piceno (AP)
LINEA FASTWEB DOWN da due ore. Zona nord est Torino
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La connessione a internet non va o va molto lenta ho provato a riavviare il router e altro ma non va lo stesso con lo Speedtest test da poca connessione e velocità.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Roma. Internet Fastweb non funziona d questa mattina 9 Aprile 2020. Luce rossa su modem. Impossibile parlare con un operatore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.oggi 9.Aprile 2020 continue interruzione sulla linea – zona stazione Tuscolana Roma
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono in attesa di ricevere credenziali WOW-FI da una settimana, e il modem da 3 giorni. Servizio clienti con operatore inesistente, e app bloccata da stamani. (Milano)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Luce rossa fissa. Inoltre la app non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho appena attivato la fibra Fastweb (risulta attiva dal 31marzo), dopo tre interventi tecnici ancora non funziona, il modem lampeggia sempre di rosso. Sono senza internet a casa da 10 giorni e non riescono a risolvermi il problema!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea casa down da ieri sera. Pisa.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Luce rossa fissa modem di casa, internet non funziona. Riccardo da Ferrara
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non ci funziona da die giorni. Un casino .
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.sono 5 giorni che dalle 11 alle 13.30 più o meno la linea va e viene. modem con luce rossa e dopo 5 minuti riparte. Bologna
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Fibra non funziona. LED rosso acceso ?????
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Installato modem e persiste da ieri luce rossa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Garbagnate Milanese
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri internet non funziona
Oggi anche telefono
In azienda non funziona il telefono e internet !
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea internet e telefonica non funzionano luce rossa lampeggia. Torino
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Grazie
Assenza collegamento internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non va ne Wi-Fi ne LAN
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno è dal giorno 30 di marzo che manca il segnale sulla sim fastweb mobile oggi è il 9 di aprile e ancora non c’è. ho parlato venerdì 2 aprile con un operatore che mi ha detto che avevano qualche problema, ma dopo 10 giorni è scandaloso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza rete internet, spia rossa modem FASTGate lampeggiante, Cinisello Balsamo MI. Ore 06.45 del 09/04/20.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Luce rossa lampeggiante, internet non funziona. Crema(cr)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea internet ko,led rosso acceso. Grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea non funziona, luce lampeggiante rossa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Pistoia, 9 aprile ore 01.50
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Wi-Fi non funzionante, Fastgate con luce rossa lampeggiante, niente connessione.
Livorno Ore 1.50 internet non funziona led rosso acceso fisso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.down
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Saltata rete di colpo a mezzanotte e mezza
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea non funziona 00.49 cavolo non dovrebbe succedere ???
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea non funziona. Luce lampeggiante rossa… ore 00.42 Nova Milanese (MB)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rete inattiva..!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho la luce rossa lampeggiante e non funziona internet. Località Crema(cr)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non ho internet a casa. Il WiFi è rosso e non si connette
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Monza
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dalla tarda mattinata di oggi (08/04/2020) tutt’ora la linea si disconnette in continuazione.
Da più di mezz’ora non funziona più ne internet ne telefono fisso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dalle ore 17 di oggi il servizio Internet di Fastweb a Trieste zona Rotonda del Boschetto non funziona ! Totale blackout… impossibile contattare fastweb ma solo con l’app che ti dice solo c’è un problema con la linea esterna … ma non ti dice nient’altro ! Servizio pessimo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea di casa assente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Manca collegamento dalle 13.00 . Pessimo servizio assistenza clienti. Sono in S.W. e ho urgente necessità di utilizzare la linea Internet.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea non funziona linea lampeggiante rossa ore 17:27
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.8 aprile, dalle 12.30 circa internet è completamente assente MONZA
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Niente linea. Luce raises nel modem. È successo sia ieri notte che adesso. Palermo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si disconnette spesso , alcuni giorni fino a 20 volte
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.