Con lo scopo di fornire una panoramica sullo stato della rete e dei servizi, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni relative a problemi e disservizi dei clienti Fastweb. A volte è difficile se non impossibile capire se un problema di connessione o la mancanza di servizi dipenda da un problema generalizzato o se, al contrario, siano specifici della propria utenza. Grazie alla nostra tecnologia, siamo in grado di tracciare e individuare in tempo reale disservizi sulla rete Fastweb per aiutarti a capire se si stanno verificando problemi generalizzati.
Segnalazioni di problemi inviate dai clienti
In aggiunta, nella tabella sottostante trovi i problemi più comuni segnalati dagli utenti Fastweb nelle ultime 24 ore.
Segnala un problema Fastweb
Infine, utilizzando il modulo sottostante puoi pubblicare la tua esperienza su questa pagina. Ti ricordiamo che questo sito non è in alcun modo collegato a Fastweb e che i dati riportati in pagina hanno valore indicativo. Tutti i commenti contenti dati personali verranno eliminati ancor prima della pubblicazione.
Se invece desideri contattare il servizio clienti Fastweb, ti consigliamo di leggere prima la nostra guida, dove analizziamo i metodi di supporto a disposizione dei clienti. In dettaglio, spieghiamo come contattare Fastweb via telefono, via internet o tramite i social network.
Se invece hai domande specifiche riguardo Fastweb alle quali non riesci a trovare risposta, ti consigliamo di consultare la nostra sezione Domande e Risposte. All’interno della categoria Fastweb troverai molte domande comuni poste dagli utenti Fastweb e risposte fornite da altri utenti o dal nostro staff.
Guasto sulla linea internet fibra mista da 2 giorni.Inviata richiesta di assistenza ma nessuna chiamata da parte di fastweb. Pessimo servizio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non funziona internet da ieri …
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono senza internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona nulla da stamattina. Nè internet nè telefono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.ieri internet non ha funzionato per tutto il giorno, verso l’ una di notte a ripreso a funzionare, pensavo che il problema fosse risolto, e invece, dalle 9 di oggi, 5 maggio, internet non funziona più
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Per l ennesima volta… “rete senza internet”…. Per l ennesima volta!! Basta!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.la rete c’è ma internet non si collega
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza di rete Borgo Pace – Lecce
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La rete c’è ma internet no
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona nulla Vignacastrisi Ortelle Lecce
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.rete fissa funziona male e gli interventi non sono mai stati efficaci….Lunghissime attese senza alcun risultato!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Servizio clienti scadentissimo
Non funziona la rete wifi. È completamente down
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da questo pomeriggio la linea fastweb non funziona ..monza e provincia
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere alla casella di posta elettronica fastwebnet. Il sistema non mi consente di cambiare password per l’accesso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Residente a Genova, da ieri la linea non da segnale.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rete fissa non funzionante, luce rossa su modem accesa fissa e non riparte niente anche dopo reset
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona fastweb zona coĺli albani roma ne internet ne telefono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.problemi di connessione a Corsico Milano
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oggi a Roma non funziona assolutamente internet!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ma spesso succede che ci siano disservizi di questo tipo!!!
Arese , non funziona da sabato,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.siamo furiosi, non possiamo lavorare
Il servizio internet è quasi sempre funzionante a singhiozzo, da ieri non funziona. Sono veramente stanco di fastweb
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza di internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera, internet con wifi a 0,18 bps in download e 0.11 in upload. E’ così da tutto il giorno, anche se spengo e riaccendo il modem
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dieci giorni (su 12 di contratto !) velocità Internet scadente. L’operatore di “e’ tutto ok”, lo speedtest FASTWEB conferma problemi di linea ed invita a contattare servizio clienti, che dice “ e’ tutto ok” …
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.IO RECEDO DA ADSL E MOBILE !
Non funziona internet io sono a tivoli e non funziona a casa mia, e andato via da un momento all’altro
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi aspettavo tanto da Fastweb ma per il momento è la peggiore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono di Biella e da ieri sera la linea non funziona. Oggi totalmente ko.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Lavorando a distanza, questo mi sta creando notevole disagio.
Spero che da domani la situazione rientri.
È da settimane che non riesco ad accedere alla mia fastwebnet mail
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dal 30 aprile niente linea sia telefonica che Internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ti danno tempistiche che non rispettano e il discorso vale per attivazione della linea fissa attivazione della linea mobile e assistenza e risoluzione del problema
Molto cortesi al telefono quando dopo lunghe attese a parlare con qualcuno ma poco seri e puntuali
La connessione salta continuamente i possibile lavorare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ben 3 giorni non funziona internet. Spia rossa costante.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Quasi ogni sera e molte volte nell’arco della giornata la connessione cade, con livelli di 1 mbps di download!! Impossibile usare il PC per lavorare o anche solo per contenuti video…assurdo.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.oggi non va nulla
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea wifi non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ceggia linea adsl down.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rete internet assente da stamattina , sul modem luce rossa lampeggiante.provato a spegnere e togliere alimentazione ma nulla.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Zona Brugherio (MB)
Nessuna connessione ei-fi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Di continuo quando faccio cose importanti al computer la connessione internet continua a cadere per un minuto o più alle volte, a distanza anche di qualche secondo, il che rende il mio computer inutilizzabile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Connnessione dati assente per la maggior parte della giornata. Quando presente, bassa velocità soprattutto in upload (0.7 mbps). Disservizio davvero pesante per attività lavorativa a distanza..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Stranamente non riconosce la password malgrado sia esatta.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si capisce niente.
Provincia di Reggio Emila.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Fastweb non funziona
Down completo da stamattina!! Nessun segnale!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sesto San Giovanni (MI) 3.94 Mbps in download a seguito di uno speed test. Ieri sera era praticamente bloccato per svariati minuti a intermittenza..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.da questa mattina la rete non è stabile e spesso c’è assenza di segnale a Roma san Giovanni
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Niente internet da stanotte, a Pisa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.da ieri mattina nessuno servizio di fastweb disponibile a Roma zona casolotti. Qualcuno sa se hanno risolto?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È da stamattina che non va internet.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da genova via teglia
Sono ormai 3 settimane che la rete, piú volte e in diversi orari nella giornata non funziona per svariati minuti,r rendendomi impossibile continuare le Video Call di Lavoro e la fruizione dei servizi di Streaming On Demand Netflix e Sky.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rete mobile perde spesso il segnale
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assurdo, la connessione cade di continuo. Ma si pretende di essere pagati per poi fornire un disservizio simile???
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Genova,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La connessione è totalmente assente da stamattina.
Internet non va da stamattina Genova Rivarolo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona la linea ADSL
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona la rete a Roma, zona FOnte Laurentina, non possiamo lavorare.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono in provincia di modena e fastweb internet da stamattina alle 9:00 non va. Ho contattato il numero clienti ma non si riesce a parlare con un operatore umano. Su my fastweb ce solo il Bot che da risposte ridicole. 5 giorni con fastweb e l ho usato veramente 1 giorno
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Roma Zona Eur ore 15:52
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non c’e’ linea da oggi alle 10:00
Dispositivi di casa tutti offline e dall’app non riesco ad accedere alla sezione del modem (la corrente è ok, ho appena mandato a controllare).
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assistenza non contattabile.
A Solbiate Arno (VA) assenza totale di linea, spia rossa intermittente sul modem. Lo stesso problema c’è stato ieri sera per alcune ore.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Genova, da stamattina internet non va.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Reter Fastweb assente da stamattina alle 8, forse da stanotte. 30 aprile 2020, Genova
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nessuna comunicazione dall’azienda a proposiuo, il che è assurdo!!!
Non funziona Internet ho il modem Rosso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.da stamattina in molte zone di genova non abbiamo connessione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Genova Sampierdarena, dalle 9 di stamattina internet non va. Contattata l’assistenza clienti, è stato riferito che c’è un problema sulla linea. Forse risolvono in giornata…si spera.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ieri, 29 aprile, 4 ore di disconnessione, oggi, tutta la mattinata a Jesi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mestre (VE) dalle 12 circa di oggi 30.4.2020 non c’è nessun servizio fastweb disponibile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona internet a FOnte Laurentina
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Adsl e telefono fisso segnale assente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rete Internet accessibile solo a tratti con performance non accettabili nella zona di Vigevano (30 Aprile 2020)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona il router rete completamente assente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.