Con lo scopo di fornire una panoramica sullo stato della rete e dei servizi, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni relative a problemi e disservizi dei clienti Fastweb. A volte è difficile se non impossibile capire se un problema di connessione o la mancanza di servizi dipenda da un problema generalizzato o se, al contrario, siano specifici della propria utenza. Grazie alla nostra tecnologia, siamo in grado di tracciare e individuare in tempo reale disservizi sulla rete Fastweb per aiutarti a capire se si stanno verificando problemi generalizzati.
Segnalazioni di problemi inviate dai clienti
In aggiunta, nella tabella sottostante trovi i problemi più comuni segnalati dagli utenti Fastweb nelle ultime 24 ore.
Segnala un problema Fastweb
Infine, utilizzando il modulo sottostante puoi pubblicare la tua esperienza su questa pagina. Ti ricordiamo che questo sito non è in alcun modo collegato a Fastweb e che i dati riportati in pagina hanno valore indicativo. Tutti i commenti contenti dati personali verranno eliminati ancor prima della pubblicazione.
Se invece desideri contattare il servizio clienti Fastweb, ti consigliamo di leggere prima la nostra guida, dove analizziamo i metodi di supporto a disposizione dei clienti. In dettaglio, spieghiamo come contattare Fastweb via telefono, via internet o tramite i social network.
Se invece hai domande specifiche riguardo Fastweb alle quali non riesci a trovare risposta, ti consigliamo di consultare la nostra sezione Domande e Risposte. All’interno della categoria Fastweb troverai molte domande comuni poste dagli utenti Fastweb e risposte fornite da altri utenti o dal nostro staff.
Problema rete. Luce rossa Modem! Milano 20133
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Arezzo, mancano linea voce e dati.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Servizio clienti irraggiungibile.
Dopo mezzanotte connessione down. Niente linea.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Padova 35128
Problemi con la rete! Stavo giocando per un torneo esports con degli amici, 10 minuti dopo la mezzanotte luce rossa sul modem. Chieti 66100
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ascoli Piceno Non c è linea 00.20
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non c è linea.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Qualsiasi apparecchio telefonico collego alla linea 2 del fastgate da solo il tono di occupato ho segnalato tramite myfasweb chiedendo di essere richiamata nessuno si e’ fatto vivo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Modica (RG), dalle 22.30 circa internet fastweb nn funziona. Modem luce rossa lampeggiante.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tutte le sere da 4 giorni dopo le 21 la mia linea internet e linea fissa non funziona più, si disconnette da sola
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da parecchie ore modem con luce rossa lampeggiante. Internet non va a BAGHERIA (PA) Al numero della assistenza a non rispondono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Fastweb non funziona! Gandosso provincia di bergamo cap 24060
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Modem luce rossa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea down dalle 16 30
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Milano nord ovest
Buongiorno, da questa mattina non riesco ad accedere alla casella mail
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.07-07-2020 ore 09.47
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Entrambe le sedi di Lonigo ed Arzignano a quest’ora esatta si sono scollegate e non funzionano più né Internet né Telefonia .
Sono le 17:15 e Fastweb non sa ancora dare una soluzione .
Faccio presente che sembra assurdo che le due aziende a distanza di chilometri l’una dall’altra si siano scollegate alla stessa ora precisa.
Se altri nella zona hanno avuto lo stesso problema prego di segnalarlo con un commento .
Da stamattina improvvisamente non riesco a ricevere le mail (ma riesco a mandarle). Fino a ieri sera funzionava correttamente,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non ricevo più la posta da ieri sera neanche sul server e cliccando su icona reindirizza ad altri siti sconosciuti….
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Modem luce rossa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.SEGNALO CHE non funziona l’ingresso su fastmail. ho provato ed ho cambiato due volte la password con il sistema del recupero nuova password su sms telefonino. davvero stancante e frustrante!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, sono una nuova cliente. Giovedì è arrivato il modem, l’ho installato ma lampeggiava rosso. Il giorno ho telefonato al servizio clienti e hanno effettuato configurazione. Ho chiamato altre due volte perché la connessione va via per ore e ore, ogni tanto c’è, ma non posso aspettare e sperare che torni ad esserci. Oggi avrei chiamato di nuovo per lo stesso problema, ma mi ha anticipata Fastweb: mi hanno chiamato per sapere come andava e ho espresso le mie lamentele. Domani mi informerò suoi diritti di recessione, non mi interessa pagare un servizio che non funziona. Sono molto delusa.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona la rete internet e telefono sul servizio mobile delle mie sim Fastweb
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Fastmail non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a chiamare o a ricevere
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mail non funzionante.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da un ora niente internet, luce rossa fissa al modem..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona internet a Genova
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.impossibile configurare account mail fastweb su nuovo cellulare, in centro assistenza mi dicono che sbaglio pw ??Cambiata piu’ volte su myfastmail ma non riesco a entrare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Alpignano in provincia di Torino.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza linea da questa mattina!
Sono 4/5 giorni che lo smartphone non ha connessione, per telefonare e ricevere chiamate devo uscire di casa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problema di linea a Lentate sul Seveso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Attualmente internet non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Con il nuovo modem non c’è connessione!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Luce rossa improvvisa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Inaccettabile! Continua a buttarmi fuori dal sito perchè mi dice che la sessione è scaduta; verrai rediretto alla pagina di login…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea assente e luce rossa del modem dalle ore 13.45 di oggi giovedì 2 luglio 2020.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri mattina voce e internet hanno smesso di funzionare, il servizio clienti è irraggiungibile, una voce registrata ti dice che c’è un problema nella zona che verrà risolto entro le prossime 24 ore, peccato che sono già passate… e siamo in periodo di smart working… cambierò gestore al più presto!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri internet non funziona zona Roma San Giovanni, dicono che ci stanno lavorando ma ancora niente..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona Fastweb luci rosse fisse su connessione Azzano San Paolo /BG
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona è sconnesso e in generale non funziona spesso e spesso si sconnette
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.la linea adsl di fastweb non supera i 10 mbps su i 29mbps normali
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Router con luce rossa da diverse ore. Connessione assente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri non mi va Internet ,modem con luce rossa lampeggiante,open fiber con luce lampeggiante rossa spia los
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza rete adsl, router con luce rossa lampeggiante
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri sera linea internet casa non funziona, luce rossa. Ostia Lido Ponente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri sera la rete mobile non funziona, solo chiamate di emergenza, Marcheno (BS)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Router con luce rossa da diverse ore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La rete mobile non è connessa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono senza linea fissa e Internet da quasi 24 ore a Norma provincia di Latina
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da questa mattina mi dice nessun servizio…mi funziona solo il WiFi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Esino Lario assenza segnale da settimana scorsa.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Luce rossa da ieri pomeriggio.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non va internet. Dice che la rete non ha accesso…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da stasera la mia sim nn va mi dice solo chiamate di emergenza zona Aci sant’antonio catania
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Do un po’ di giorni non c’è campo in zona Garbagnate Monastero (Lecco)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza totale di linea, sia internet che telefono.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri sera non funziona wifi. Milano
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non mi va whatsapp
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problema con mobile..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non ricevo e non posso chiamare con cellulare
Da due giorni non funziona la mia sim e nemmeno quella di altri utenti fastweb nel mio stesso paese, Orvinio (RI) mentre la linea fissa internet da casa funziona.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il router non funziona da alcune ore minimo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Malfunzionamento linea da stamattina zona prov di salerno
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da un’ora circa non la rete non è disponibile e posso effettuare solo chiamate d’emergenza.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Abito sul lago di Como
Sino 10 giorni che ho ricevuto la sim nn funzionante chiamo l assistenza clienti è ancora trasferiscono la chiamata senza risultati attendo solo oggi 27 giugno
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.2020 dopodiché farò un diffida per mancanza di assistenza e servizi
Da tre giorni modem con luce rossa, zona Como.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Incredibile per chi lavora da casa…non e’ accettabile!
Da tre giorni non funziona la rete mobile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da oggi pomeriggio non funziona più il router wifi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Martina Franca (Ta) modem luce rossa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da 30 min
Down lecce
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono su Roma. E’ da questa mattina che la rete procede a singhiozzi. Resta attiva un po’, poi cade, poi torna attiva.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Roma da due giorni no internet!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.