Con lo scopo di fornire una panoramica sullo stato della rete e dei servizi, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni relative a problemi e disservizi dei clienti Fastweb. A volte è difficile se non impossibile capire se un problema di connessione o la mancanza di servizi dipenda da un problema generalizzato o se, al contrario, siano specifici della propria utenza. Grazie alla nostra tecnologia, siamo in grado di tracciare e individuare in tempo reale disservizi sulla rete Fastweb per aiutarti a capire se si stanno verificando problemi generalizzati.
Segnalazioni di problemi inviate dai clienti
In aggiunta, nella tabella sottostante trovi i problemi più comuni segnalati dagli utenti Fastweb nelle ultime 24 ore.
Segnala un problema Fastweb
Infine, utilizzando il modulo sottostante puoi pubblicare la tua esperienza su questa pagina. Ti ricordiamo che questo sito non è in alcun modo collegato a Fastweb e che i dati riportati in pagina hanno valore indicativo. Tutti i commenti contenti dati personali verranno eliminati ancor prima della pubblicazione.
Se invece desideri contattare il servizio clienti Fastweb, ti consigliamo di leggere prima la nostra guida, dove analizziamo i metodi di supporto a disposizione dei clienti. In dettaglio, spieghiamo come contattare Fastweb via telefono, via internet o tramite i social network.
Se invece hai domande specifiche riguardo Fastweb alle quali non riesci a trovare risposta, ti consigliamo di consultare la nostra sezione Domande e Risposte. All’interno della categoria Fastweb troverai molte domande comuni poste dagli utenti Fastweb e risposte fornite da altri utenti o dal nostro staff.
Da 3 giorni siamo senza rete e di conseguenza senza possibilità di ricevere o effettuare telefonate, siamo un’azienda e la cosa ci sta creando grossi problemi. Cambierò gestore, abbiamo bisogno di garanzie nell’assistenza, non siamo qui a pettinare le bambole. Schio (VI)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oggi 13 agosto non sono mai riuscita a connettermi il wifi risulta sempre in fase di connessione… E poi non va. Da stamattina!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da questa mattina 13 agosto non c’è collegamento a fastweb casa
PESSANO CON BORNAGO
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dalle 10 di iggu 12 agosto jk mio telefono da servizio non disponibile. Morto completamente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da questa mattina telefono in stato ” nessun servizio”.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Modem a casa funziona ma telefono cove e internet ko.
Este (padova).
E da ieri che non mi funziona ne internet e linea telefonica ,il modem e rimasto con la spia rossa fissa accesa ,ho contattato 5 volte l’assistenza e mi dicono che c’è un guasto sulla linea , spero che risolvano il guasto entro ferragosto altrimenti disdetta immediata sia a Fastweb sia a Sky mi hanno stufato zona Acilia Roma
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il telefono non prende….
Ha funzionato fino alle 16, poi “nessun servizio”
Provincia di Torino
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Modem fastgate con luce rossa lampeggiante da mezz’ora e nessuna connessione internet.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Firenze
nonostante ho contattato il centro assistenza sono mesi che internet non funziona o funziona malissimo, a loro dire è tutto ok. PAZZESCO
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tutto disconnesso.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Internet down da stamattina
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Prima delle ore 14:00 e caduta la linea e non va neanche adesso. Sto aspettando una chiamata da loro dalle 14:00.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si riesce a navigare con la rete dati dello smartphone Fastweeb
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho disdetto con raccomandata con ricevuta di ritorno all inizio di giugno e ho ricevuto la fattura di luglio per un servizio inesistente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona da ieri sera alle 29,30 (FI)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Wi-Fi non funzionante da ieri sera 09/08
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sesto fiorentino- Firenze
Assenza connessione linea domestica
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Cesena manca servizio internet. Lampeggia rosso.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Internet assente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Pistoia
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi di connettivita da ieri
Da ieri tardo pomeriggio e ancora adesso non va Internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Niente linea, internet assente, luce rossa lampeggiante sul modem
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non va l’ adsl…luce rossa fissa Vaiano (Prato)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Disservizio grave. Non funziona internet ne la linea telefonica.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il servizio è da un’ora e mezza che nn va , circa dalle 21.30 , città Siena
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono off Line da più di una ora. Abito a Maliseti in provincia di Prato!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oggi a siena in via del colle 20 internet non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da prov Siena non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non va a Empoli dalle 21.00 almeno internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Firenze non va internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.spia rossa lampeggiante nessun collegamento internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Pistoia
Problemi di linea a prato spia rossa accesa ??♀️??♀️
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da Firenze: improvvisamente ha smesso di funzionare internet di Fastweb
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Luce rossa e niente internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Montevarchi ar non funziona internet fibta
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Spia rossa del modem lampeggiante, non funziona il wifi. Pistoia
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea dati mobile e rete cellulare a singhiozzo e con poco segnale nel comune di Pomponesco (Prov di Mantova) da circa 4 giorni
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Senigallia (an) linea a singhiozzo da 3 giorni, almeno 2 volte al giorno la wifi è ko
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Disservizio, senza telefono né connessione internet a Lomazzo provincia di como
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Spia rossa lampeggiante ,non funziona nulla
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Servizio internet assente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Internet fibra non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ore 16.00 milano zona Mecenate
Rete assente a Lissone (MB) da tutto il giorno
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza di rete cellulare e internet da diversi giorni
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho ho disdetto il servizio a giugno Con raccomandata con ricevuta di ritorno, e’da luglio che non ho più linea telefonica Internet e continuo avere addebiti sul conto corrente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rete a rilento (mbps max=1.0mpbs)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Milano
Dalle 21 non funziona il Wi-Fi. Completa assenza di segnale. Uboldo in provincia di Varese
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.da ieri senza telefono né connessione internet. chiamato più volte per sapere solo oggi alle 12 che la linea ha problemi. ho urgenza per poter lavorare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tutto il giorno la rete è andata rilento.. con salti e vuoti..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La zona è quella della Meridiana Gold a Casalecchio
Lampedusa…nessun servizio…nessuna copertura in una delle isole più turistiche…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea giù a Torino città da oggi pomeriggio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dalle 14 non prende fastweb sia mobile normale che internet Abruzzo Civitella del Tronto Teramo.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La rete non è funzionante da 6 giorni, ne abbiamo provate di tutti i colori, anche riconfigurato router con file di backup, ma il led dello stato della rete è sempre arancione.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da stanotte non ho alcun servizio sul mio iPhone
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.rete mobile completamente assente da ieri sera. Stamattina segnale assente. Montecampione (BS)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo a Darfo Boario Terme, le 5 schede aziendali non hanno campo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Navigazione impossibile da oggi pomeriggio , zona urbana Pordenone
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Raggiungibili solamente siti non ssl /https
Resettato router a condizione di fabbrica
Testato con 3 diverse macchine e 3 diversi browser
Sia rete che wireless
Linea verificata come attiva da pagina router
Mancanza linea già da due giorni zona Nettuno servizio pessimo !!! Nel 2020
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona adsl a Toscolano Maderno
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Internet non funzione da ieri alle 14.00. Luce rossa fissa nel modem. Grosseto
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.il sito myfastgate non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da settimana scorsa, giovedì, continui problemi di linea in Upload sopratutto, zona Milano Ripamonti.
Ieri 3 agosto tutto il giorno a 0.1 velocità in UP. Oggi a 12/15 quando abbiamo una 100/100.
Fatte diverse segnalazioni ma al momento ancora nessun riscontro esaustivo da parte di Fastweb.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Internet e fonia assenti completamente da ieri alle 13:00 circa. Il fastgate è rosso fisso, fatto tutte le prove possibili, le solite, ma non c’è rete, totale assenza anche di WiFi. Modem rotto???
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Servizio clienti inaccessibile, una registrazione dici che c’è un problema d di non chiamare ?
Da 24 ore la linea Fastweb, citta Grosseto, non funziona. Spia rossa intermittente. Più volte segnalato. Non posso lavorare.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da Venerdì sera ho problemi con i servizi di fastweb.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riuscivo ad effettuare la ricarica della SIM.
Da stamane inoltre NON riesco neppure a collegarmi alla MyFastPage: mi da errore non appena cerco di caricare la pagina di Login.
Non riesco ad accedere alla mail.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.roma aurelio router con spia rossa accesa non si connette ad internet da questa mattina
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona il Wi-Fi. Il dispositivo lampeggia luce rossa dopo il temporale di ieri sera e l interruzione della fornitura di energia elettrica.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dalle ore dieci fino ore 12:30 a scala di Torregrotta Messina non funziona internet casa e SIM Fastweb
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Internet fibra wi fi di fastweb in down,luce rossa fissa su modem da più di 40 min zona Aviano (pn)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.