Con lo scopo di fornire una panoramica sullo stato della rete e dei servizi, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni relative a problemi e disservizi dei clienti Fastweb. A volte è difficile se non impossibile capire se un problema di connessione o la mancanza di servizi dipenda da un problema generalizzato o se, al contrario, siano specifici della propria utenza. Grazie alla nostra tecnologia, siamo in grado di tracciare e individuare in tempo reale disservizi sulla rete Fastweb per aiutarti a capire se si stanno verificando problemi generalizzati.
Segnalazioni di problemi inviate dai clienti
In aggiunta, nella tabella sottostante trovi i problemi più comuni segnalati dagli utenti Fastweb nelle ultime 24 ore.
Segnala un problema Fastweb
Infine, utilizzando il modulo sottostante puoi pubblicare la tua esperienza su questa pagina. Ti ricordiamo che questo sito non è in alcun modo collegato a Fastweb e che i dati riportati in pagina hanno valore indicativo. Tutti i commenti contenti dati personali verranno eliminati ancor prima della pubblicazione.
Se invece desideri contattare il servizio clienti Fastweb, ti consigliamo di leggere prima la nostra guida, dove analizziamo i metodi di supporto a disposizione dei clienti. In dettaglio, spieghiamo come contattare Fastweb via telefono, via internet o tramite i social network.
Se invece hai domande specifiche riguardo Fastweb alle quali non riesci a trovare risposta, ti consigliamo di consultare la nostra sezione Domande e Risposte. All’interno della categoria Fastweb troverai molte domande comuni poste dagli utenti Fastweb e risposte fornite da altri utenti o dal nostro staff.
Disservizio totale di Fastweb da ormai più di 24 h.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Zona Rivoli in provincia di Torino.
È una vergogna, il servizio clienti non risponde..
in questo periodo di Smart working dire che è una vergogna è poco.
Rete a scatti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona più da oggi pomeriggio in arcella
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Disservizio totale Fastweb. Senza linea sa questa mattina e non ancora ripristinata! Anche l’app fuori uso. RIVOLI (TO)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri continuamente perde la connessione voce e dati da casa. È uno stillicidio, cinque minuti funziona e venti no. Sono a Napoli, zona Vomero
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Risiedo in provincia di Genova e da 4 giorni il mio modem e bloccato sul rosso…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nessuno risponde alla mia segnalazione…
Appena terminerà questo blackout credo che cambierò gestore..
Inutile lavorare con un operatore della comunicazione col quale non si può comunicare
Dalle ore 10 circa é sparito il segnale internet. Rivoli, Torino
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non funziona la rete
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono io ho è la linea che non va oggi dalle 10 di questa mattina.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Internet assente. Problema enorme per chi lavora in smart working. Il servizio clienti non risponde!!!! Che assistenza è????? Terribile ??????
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Internet Comune di La Spezia loc. La Foce non funziona – linea assente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non va internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Su Desio nn funziina la linea internet e telefononica da più di un’ora
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona internet da telefono e ogni tanto non c’è servizio a teramo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Cuneo centro storico, è caduta la rete, modem in rosso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.E’ partita la connessione wifi. Sono a Cuneo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono giorni che la connessione adsl va e viene in continuazione.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona la.fibra pietra ligure
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nella città di piacenza oggi fastweb internet mobile non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono ormai giorni che non ho connessione internet dal cellulare o per lo meno va e viene e non capisco perché è quali problemi ci siano. Sono veramente stanca di questa compagnia…. farò un pensierino altrove ne sono certa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mancanza di linea sul cellulare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da mercoledì 9 dicembre a casa mia non funziona internet.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.In periferia di Milano la connessione ultimamente é molto lenta
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza completa di segnale internet e voce a Courmayeur- Aosta
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.dalla tarda mattina di oggi abbiamo grossi problemi di accesso ad internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.dal 9/12 mi è stata segnalata una temporanera sospensione del servizio telefonico e internet per attivare un nuovo modem.Ad oggi non mi è stato recapitato nessun nuovo modem,anzi mi è stata sospesa la linea telefonica-090711055-e internet.Malgrado i ripetuti richiami col 159 ancora non mi funziona niente,Sto pensando di rivolgermi ad un legale dato che sono rimasto isolato senza alcuna risposta
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non è possibile collegarsi: compare: questo modulo non è sicuro. la compilazione automatica è stata
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Fidenza perso la connezione internet fibra
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Lodi. Non c’è più segnale.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non accessibile la casella di posta perché “non sicura” la connessione. Che cosa vuol dire?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve, oggi in Svizzera il roaming di Fastweb non funziona.
grazie per un riscontro
Marco
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.fastmail inacessibile, mail su dispositivi non arrivano, password rifiutate da 4 gg
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Fastweb nn funzionante
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ormai due settimane la linea mobile salta nel comune di Valsecca (24038), prima non c’erano problemi. Se non viene risolto, sarò costretta a cambiare operatore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea fissa (e Fibra) totalmente KO dalle 23.59 di stanotte. Ho dovuto sostenere un colloquio usando il 4G come Hotspot, e la linea andava e veniva. Potreste essermi costati un posto di lavoro, ma questo è il meno se rapportato all’irritazione dell’infinita attesa per parlare con un operatore.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, quando ricevo o effettuo chiamate riesco solo a sentire. Non esce la mia voce. Come se avessi il microfono disattivato.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Grazie
Non funziona la rete in azienda!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho scelto fastweb per lavorare da casa per non avere problemi, purtroppo non è cosi …..peccato che io non posso dire causa disservizio e avere ulteriori costi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi con la linea Fastweb sia telefonica che internet oggi 15/12 a Padova
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona la conessione dati/internet , abbiamo problemi dalla scorsa settimana 10-12-2020, abbiamo già segnalato, dal 12-12 sembra sia stato risolto il guasto, ad oggi la linea non c’è
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi è stata ripristinata ieri x guasto la linea con cui LAVORO E OGGI MON FUNZIONA DINUOVO
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Modem non funzionante quindi suppongo non ci sia linea vista la spia rossa accesa, nonostante dopo vari tentativi di riavvio.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea Fastweb fibra sparita alle 0.00. Router con luce rossa lampeggiante
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Internet bloccato
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera abito ad Arona e la rete cellulare non funziona, va sempre in errore rete quando effettuo chiamate. Grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.la posta di fastweb non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Internet non funzionante, zona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Parma e Reggio Emilia
Fino a ieri la connessione si perdeva frequentemente, da questqa mattina è inesistente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ciao, qualcun altro ha notato se sotto rete wifi non si riesce ad accedere agli account Microsoft? Nella mia zona, Monza e Brianza è così, verificato con altro utente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Stamattina, 14 dicembre 2020, sulla pagina “FASTMail@fastwebnet – la Mail dei clienti Fastweb” non mi è permesso di accedere al campo dell’username perchè appare una frase di blocco che cita : Questo modulo non è sicuro. La compilazione automatica è stata….
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Cosa è successo e cosa posso fare per poter accedere alla mia posta Fastwebnet ?
Mio marito non riesce ad aprire la sua posta fastwebnet, non lo riconosce
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.la mail non si connette ne dal cellulare ne dal computer. Continua a rimandare alla pagina login dicendo che la connessione non è sicura . persiste da sabato
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È da stamattina presto che la rete va e viene. Non è possibile con lo smart working e le riunioni lavorare così. Zona Roma nord-est
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri non funziona interneþ. Il risolutore su problemi dice che è il server
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nessun collegamento ne internet ne telefono… e domani DAD…come fare?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona fastmail : non riconosce la mia password. Fino a due giorni fa entrava automaticamente in mail senza dover digitare password. Ora me la chiede ma non la riconosce. E non riesco a parlare , per ricevere assistenza, con un operatore umano
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Internet da 3 giorni improvvisamente si assenta e torna di continuo nella zona di Verona.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rete internet non funzionante in provincia di Savona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dal giorno 11 Dicembre 2020 ho problemi di connessione internet e non funziona nemmeno il telefono.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.buonasera, la connessione è molto disturbata. non riesco a fare le video call di lavoro e spesso con il portatile devo andare su 4G.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da due giorni funziona ad intermittenza a Roma Nord
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona né la linea telefonica né internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Perche 10 giorni senza linea fastweb ..????
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Parabita
Internet va poco e a singhiozzi, la linea fissa non funziona affatto.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Genova centro. Connessione presente ma lentissima, download a poche decine di kbite al minuto con la fibra ottica.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona nulla da mercoledì? Mi rivolgo ad altro gestore?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea assente, spia rossa fissa accesa.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Spento e riacceso un paio di volte, non cambia nulla
E DA TRE QUATTRO GIORNI CHE LA RETE MOBILE E’ INSTABILE CADE SPESSISSIMO LA LINEA. NON RIESCO A TERMINARE LA TELEFONATA CHE CADE LA LINEA.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.