Fastweb problemi in tempo reale

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Con lo scopo di fornire una panoramica sullo stato della rete e dei servizi, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni relative a problemi e disservizi dei clienti Fastweb. A volte è difficile se non impossibile capire se un problema di connessione o la mancanza di servizi dipenda da un problema generalizzato o se, al contrario, siano specifici della propria utenza. Grazie alla nostra tecnologia, siamo in grado di tracciare e individuare in tempo reale disservizi sulla rete Fastweb per aiutarti a capire se si stanno verificando problemi generalizzati.

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Segnalazioni di problemi inviate dai clienti

In aggiunta, nella tabella sottostante trovi i problemi più comuni segnalati dagli utenti Fastweb nelle ultime 24 ore.

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Se invece desideri contattare il servizio clienti Fastweb, ti consigliamo di leggere prima la nostra guida, dove analizziamo i metodi di supporto a disposizione dei clienti. In dettaglio, spieghiamo come contattare Fastweb via telefono, via internet o tramite i social network.

Se invece hai domande specifiche riguardo Fastweb alle quali non riesci a trovare risposta, ti consigliamo di consultare la nostra sezione Domande e Risposte. All’interno della categoria Fastweb troverai molte domande comuni poste dagli utenti Fastweb e risposte fornite da altri utenti o dal nostro staff.

Guida aggiornata al 08/10/2024

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

Problemi con Fastweb? Segnalali qui

8175 segnalazioni

  2. Da ieri mattina la posta Fastweb non funziona e sono sparite tutte le mail nella posta in arrivo nella myfastpage. Al servizio clienti telefonico dicono che è un problema di tanti, ma non sanno dare informazioni sul ripristino del servizio. Non è nemmeno possibile aprire un reclamo perché la tipologia “posta elettronica” non è contemplata tra le richieste di intervento. Una volta che verificano che vi è collegamento internet allora per loro il problema non sussiste. Assurdo!

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  4. Da stamattina non posso ne’ chiamare, ne’ ricevere sul telefonino. Zona Roma sud. Chiamato 3 volte servizio!

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  5. da ieri la mia mail è inagibile, e come se fosse stata svuotata, non ci sono piu ne le mail in entrata,ne le cartelle con i documenti salvati, si puo solo scrivere, ma la mail non puo essere copiata nella cartella in entrata.
    Vorrei sapere cosa succede

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  8. il giorno 13/2/2021 ha smesso di funzionare l’ACCOUNT fastweb risulta essere svuotata 1024gb
    dovete risolvere in fretta
    dal momento in cui mi obbligate a cambiare la mail comincio a valutare altre compagnie

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  9. Servizio pessimo, è da due giorni che non funziona la posta elettronica…. Imbarazzante.!!!!

    Almeno mettete un messaggio sulla home page!!! Con i tempi previsti di ripristino!!!!

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  10. Non funziona la mia mail da venerdì 12 febbraio. Non si capisce a chi rivolgersi è sempre un calvario!

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  11. Da venerdì la sezione Fastmail non funziona piu’ e non e’ piu’ visibile tutto lo storico delle mail ricevute, la casella di posta e’ come se fosse stata svuotata,
    Mi auguro non si sia perso nulla!

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  12. da ieri la mail in oggetto non funziona più…..outlook va in time-out ma anche sul sito resta in attesa di risposta.

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  13. da sabato Fastmail non funziona, non sono più visibiuli le mail ricevute e non si riesce invitare nuove mail

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  14. Non risco ad aprire la mia casella di posta nè dal pc e nè dal cellulare. Dopo un po’ mi dice che ho la casella piena al 100% ma non è così…

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  16. Buongiorno, nella mia casella sono scomparse tutte le mail in archivio, non vengono ricevute mail, ne è possibile inviarle.

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  21. È da un giorno che mi sono sparite le email ricevute ed inviate e non riesco a riceverne di nuove.
    Dopo ben quattro telefonate al servizio clienti e due ore di attesa complessiva ho ricevuto solo risposte evasive date da persone che probabilmente ne sapevano meno di me.

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  23. Non funziona email fast mail da ieri!!!!
    Sono a Sesto San Giovanni e non riesco ad accedere al servizio fastmail sul PC e neanche sullo smartphone. Ho urgenza di una risposta perché devo ricevere delle email urgenti.
    Nel caso di disservizio continuo cambierò il gestore di servizio telefonia mobile, fissa, internet e email che al momento è fastweb!!!!

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  24. Da ieri la posta Fastweb non funziona. Non riesco a ricevere ne sul cellulare e neanche sul PC la posta in arrivo. Non riesco a inviare email e al momento sul cellulare esce il messaggio di errore che ho cambiato la password di accesso.
    Ho urgenza di avere il servizio funzionante!!!!

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  25. da ieri sera non ricevo nessun messaggio di posta né su smartphone, né su client, né su fastpage (dove sono scomparsi tutti i messaggi)…

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  26. nessuna posta in entrata, neppure accedendo al portale Fastweb. Sparite tutte le caselle nel portale.

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  27. Ovviamente, anche a me la posta non funziona la posta da stamattina (sabato 13 febbraio). Chiamato subito il 123.124 (non c’è un numero dedicato per il servizio di posta!), dall’Albania mi han risposto che c’è un blocco del servizio e che nel giro di 3-4 ore si sarebbe risolto, ma a mezzanotte è ancora tutto fermo. Considerando che con la posta ci lavoro e che attendo un paio di mail importanti, comincio ad essere preoccupato. Dopo 14 anni non vorrei dover cambiar gestore, però è inaccettabile.

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  28. Da ieri sera la dorsale è in rosso.
    Lavoro da casa in smart working, riusciranno a farmi lavorare lunedì?
    La banda minima garantita in download non è quasi mai rispettata, a differenza di quella di up che va pure troppo veloce.

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  31. La posta non carica e non invia!!! Già segnalato all’operatore fastweb ma da ieri sera tutto bloccato, il problema è di fastweb !!!!!! Nemmeno una comunicazione è vergognoso

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  32. Da stamattina (13/02/2021) la mail Fastweb non funziona, non carica le mail (neanche quelle ricevute prima del guasto), non riceve e non invia mail.

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  34. Non funziona la ricezione delle mail
    Accedendo dal browser NON ci sono più le mail ricevute
    Zona dell’astigiano

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  35. Non funziona la posta Fastweb.
    Internet (fibra) funziona perfettamente.
    Sono in attesa di una mail PARTICOLARMENTE IMPORTANTE e questo disservizio mi pesa enormemente …

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  36. non funziona la mail di Fastweb non arrivano le mail … non riesco a ricevere ne inviare e mail ., … Non ricevo la posta da ieri sera, sparite tutte le mail

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  37. non funziona più la posta in arrivo su tuti i dispositivi. Mi chiede password per accesso e poi non sincronizza perchè non riesce a contattare il server. La cartella di posta quando apro l’account sul personal è vuota! Ho provato anche ad inviare posta ma mi dice che è impossibile. non posso pensare che il mio account sia svanito! cosa è successo? io sto a roma centro

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  40. Disservizi fastmail: da stamani problemi di accesso alla posta elettronica e non visualizzazione della posta in arrivo ed inviata.

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  45. sono giorni che le email non funzionano e a volte anche la connessione internet mobile. fastweb sempre peggio.

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  50. Da stamattina 13 febbraio non funziona la posta in arrivo,
    segnala password o nome utente invalidi.
    Lungaggine seriamente preoccupante.

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  54. vorrei di nuovo la posta elettronica funzionante è chiedere troppo da cliente che paga ogni mese da 14 anni?

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  55. Problemi di connessione continuiamo ad averli – ma da sempre – imputabili al quadro esterno di TIM dove Fastweb si collega, risale a 40 anni fa e intorno alla nostra zona, a Gorgonzola rione Cascina Antonietta, sta sorgendo un nuovo quartiere con circa 2000 persone, almeno 1000 sono arrivati
    Io sono nato con Fastweb, per fortuna ho un doppio indirizzo mail, il secondo con gmail.
    A parte il problema del momento utile sarebbe una verifica in loco. Parecchi stanno passando a Vodafone ma credo he il problema non cambierà se si continua a trattare il sintomo e non la causa del disservizio.
    Cordialità

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  56. Attualmente la casella di posta elettronica è vuota e mi è sparita la posta sia quella nelle cartelle che quella in arrivo … spero sia una cosa dovuta ad un disservizio temporaneo

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  57. non è possibile accedere alla posta! inutile inviarmi messaggi sulla mail, perchè il problema è proprio quello

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  59. Da ieri sera a parte un paio d’ore nella notte che non riesco ad entrare in fastmail, dicendomi che password o user non sono corretti, inoltre se provo a modificare la password con codice fiscale e cell. Mi dice che con quei dati non riconoscono nessun utente.

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  61. la fastmail non funziona , non ricevo mail — non vedo le mail ricevute cartella completamente vuota

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  64. La mia email non funziona da ieri non riesco a leggere la mia posta… cosa sta succedendo?

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  65. Questa mattina non si apriva la casella di posta normale, ho cliccato sulla versione beta e mi e’ sparita tutta la mia posta e non funziona più ne’ su iPad ne’ su iPhone pur essendo ritornato alla versione normale.

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