Fastweb problemi in tempo reale

Con lo scopo di fornire una panoramica sullo stato della rete e dei servizi, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni relative a problemi e disservizi dei clienti Fastweb. A volte è difficile se non impossibile capire se un problema di connessione o la mancanza di servizi dipenda da un problema generalizzato o se, al contrario, siano specifici della propria utenza. Grazie alla nostra tecnologia, siamo in grado di tracciare e individuare in tempo reale disservizi sulla rete Fastweb per aiutarti a capire se si stanno verificando problemi generalizzati.

Segnalazioni di problemi inviate dai clienti

In aggiunta, nella tabella sottostante trovi i problemi più comuni segnalati dagli utenti Fastweb nelle ultime 24 ore.

Segnala un problema Fastweb

Infine, utilizzando il modulo sottostante puoi pubblicare la tua esperienza su questa pagina. Ti ricordiamo che questo sito non è in alcun modo collegato a Fastweb e che i dati riportati in pagina hanno valore indicativo. Tutti i commenti contenti dati personali verranno eliminati ancor prima della pubblicazione.

Se invece desideri contattare il servizio clienti Fastweb, ti consigliamo di leggere prima la nostra guida, dove analizziamo i metodi di supporto a disposizione dei clienti. In dettaglio, spieghiamo come contattare Fastweb via telefono, via internet o tramite i social network.

Se invece hai domande specifiche riguardo Fastweb alle quali non riesci a trovare risposta, ti consigliamo di consultare la nostra sezione Domande e Risposte. All’interno della categoria Fastweb troverai molte domande comuni poste dagli utenti Fastweb e risposte fornite da altri utenti o dal nostro staff.

Guida aggiornata al 08/10/2024

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

Problemi con Fastweb? Segnalali qui

8175 segnalazioni

  1. anche se ho la connessione ethernet presente e funzionante ho problemi con l upload..nel senso che quando faccio uno speed test non riesce a stabilire quanto upload io abbia..oppure quando gioco online ho perdite di pacchetti regolarmente…ho provato a spegnere e riaccendere il modem,controllare i cavi,rimuovere e reinserire i cavi,persino riformattato windows ma il problema persiste.attendo assistenza cordiali saluti Bosio Alessandro

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  2. Reggio Calabria da stamattina modem con luce rossa lampeggiante, totale assenza di linea telefonica e Internet fibra

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  3. Il segnale è sempre rosso da stamattina… Mi dicono risolvono i tre giorni.. Ma si può? Tre giorni

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  4. Da venerdi 20 us non riesco ad entrare nel mio sito di posta (digitati username e la password mi ripresenta la schermata in cui inserire le credenziali…e, così via, in loop).

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  5. All’improvviso è andata via la corrente e il modem ha cominciato a segnalare la lucina rossa, dopo un po’ diventa verde ma non va comunque

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  6. Ho segnalato l’interruzione della mia linea internet già più volte senza ricevere nessuna comunicazione. Ho contattato il servizio clienti senza poter parlare con un operatore. Sono senza collegamento da sabato 20 febbraio e non so che diamine sia successo ne per quanto tempo ancora dovrò stare senza. Segnalerò il problema al servizio consumatori al più presto

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  7. Un servizio eccellente che è scaduto paurosamente , assistenza su linee e disservizi eccellente , ma se vi serve capire come entrare , modificare password , o le impostazioni della posta di outlook …ASSSISTENZA INSESISTENTE ….

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  8. Sono venuti a cambiarmi il modem e sono due giorni che mi trovo senza linea fastweb. Provincia di Frosinone

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  9. Non riesco ad aprire la posta. Non riconosce la password anche se corretta e compare questa scritta: Le informazioni che stai per inviare non sono protette
    Le tue informazioni saranno visibili agli altri utenti perché il sito utilizza una connessione non completamente sicura.

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  10. Sono di Imperia… Da 10 giorni è impossibile entrare in Fast Mail! Dicono di avere problemi sul server ma finora non hanno risolto…

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  11. Da una settimana, Torino, internet è lentissima, tanto che a volte non carica le pagine del sito di Fastweb.
    Dovrei avere 1 gigabit, ma al momento ho 90MB/s

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  12. Il router è spento , ho provato a togliere la corrente e attaccare nuovamente , il router prima fa la luce bianca poi rossa poi si spegne tutto !

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  13. Lentezza infinita 9,04 megabit in download; 9,14 in upload. Con fibra!!!! Se continua, cambio

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  14. Sono a Taranto, da ieri non ho piu’ linea internet, il modem ha una spia rossa lampeggiante e non si resetta in alcun modo. Contratto fibra sottoscritto un mese fa e oggi sono senza linea. A tutti i numeri rispondono robottini, non si riesce a parlare con un operatore e in piu’ nessun canale accetta le.mie credenziali nonostante siano inviate dalla stessa Fastweb.

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  15. Da venerdì sera scorso 12.02 mail bloccata, né possibilità di ricevere o di inviare.
    Già segnalato domenica 14.02 mi dicono che si sta cambiando server????? Lavorando con commesse via mail per me è molto grave. Non lo avevo ancora segnalato qui!!!

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  16. Dal 13 febbraio non funziona la posta elettonica . sabato e domenica mi diceva cassella piena e non mi permetteve di fare nulla. Oggi non riconosce username e pw. Provincia di Napoli -Sant’Anastasia-

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  17. Buongiorno,
    da circa un’ora ho un problema con la rete, mi da nessun segnale e la luce rimane rossa.
    Zona Poggio Torriana (RN).

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  18. Da un paio d’ore non c’è wifi, ma del resto sono fastweb da un mese e mi sono purtroppo già abituata ai continui down

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  19. Sono tre settimane e dopo decine di segnalazioni internet fastweb ancora non funziona è un
    continuo up e down non si riesce a lavorare, pessimo servizio e scarsa assistenza

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  20. un mese e mezzo con una connessione che va e non va. non so se ridere o piangere sul fatto che i call center mi chiedano di fare lo speedtest attraverso l’app per segnalare il malfunzionamento, quando per accedere allo speedtest fastweb devi avere una connessione a internet.

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  21. È da questa mattina che la rete wifi non funziona ..ha creato il problema con le leziono che dovevano essere svolte online….VERONA

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  22. non ricevo su una delle tre e mail secondarie che è proprio quella di lavoro. Da stamattina non rispondono al serivizio. ho attivato l’sms di assisenza , mi hanno chiamato dall’Albania, è caduta la linea e poi nulla. NOn mi permette di fare una nuova richiesta . Dopo tanti anni mi sa che cambio operatore.

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  23. È da questa mattina che la rete wifi non funziona ..ha creato il problema con le leziono che dovevano essere svolte online.

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  24. La.linea fastweb sta andando veramente da schifo a casa .
    Dopo un problema durato 20 giorni sembrava risolto x 4 giorni ma da ieri sera è peggio dei peggio

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