Fastweb problemi in tempo reale

Con lo scopo di fornire una panoramica sullo stato della rete e dei servizi, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni relative a problemi e disservizi dei clienti Fastweb. A volte è difficile se non impossibile capire se un problema di connessione o la mancanza di servizi dipenda da un problema generalizzato o se, al contrario, siano specifici della propria utenza. Grazie alla nostra tecnologia, siamo in grado di tracciare e individuare in tempo reale disservizi sulla rete Fastweb per aiutarti a capire se si stanno verificando problemi generalizzati.

Segnalazioni di problemi inviate dai clienti

In aggiunta, nella tabella sottostante trovi i problemi più comuni segnalati dagli utenti Fastweb nelle ultime 24 ore.

Segnala un problema Fastweb

Infine, utilizzando il modulo sottostante puoi pubblicare la tua esperienza su questa pagina. Ti ricordiamo che questo sito non è in alcun modo collegato a Fastweb e che i dati riportati in pagina hanno valore indicativo. Tutti i commenti contenti dati personali verranno eliminati ancor prima della pubblicazione.

Se invece desideri contattare il servizio clienti Fastweb, ti consigliamo di leggere prima la nostra guida, dove analizziamo i metodi di supporto a disposizione dei clienti. In dettaglio, spieghiamo come contattare Fastweb via telefono, via internet o tramite i social network.

Se invece hai domande specifiche riguardo Fastweb alle quali non riesci a trovare risposta, ti consigliamo di consultare la nostra sezione Domande e Risposte. All’interno della categoria Fastweb troverai molte domande comuni poste dagli utenti Fastweb e risposte fornite da altri utenti o dal nostro staff.

Guida aggiornata al 08/10/2024

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

Problemi con Fastweb? Segnalali qui

8175 segnalazioni

  1. Da alcuni giorni la posta FW ha dei blocchi sia sul server che sugli apparati, non riconosce credenziali d’accesso

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  2. Da lunedì che non si connette il router per mancanza di linea. Abito a Calendasco provincia di Piacenza

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  3. Da domenica è un calvario: connessione internet lentissima, dal fisso non riesco a contattare il 192193, ci sono riuscito con un mobile, pagando 6 € di chiamata, per sentirmi rispondere dall’operatrice che non sanno cosa stia accadendo e non sanno quando il servizio tornerà efficiente. Impossibile accedere alla propria casella di posta elettronica. Insomma un disastro.

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  4. Internet si interrompe per alcuni minuti in certi momenti della giornata, e la cosa si ripete per ore. Impossibile segnalare il disservizio al 192193 poiché non è per niente attivo 7 giorni su 7 e 24 ore su 24 come pubblicizzato: seguo le indicazioni del disco, e appena digito il numero 1 (annunciato come segnalazione mancanza internet e/o telefono) sempre il disco mi dice che il servizio è attivo “dal lunedì ecc. ecc. dalle ore ecc. ecc.” E questo sarebbe un numero attivo sempre? Un guasto DEVE POTER ESSERE SEGNALATO IN QUALSIASI MOMENTO

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  5. Fastweb non si connette a internet il modem open fiber mi dà il rosso su LOS …. CHE DISPERAZIONE

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  6. Stasera sono senza linea telefonica….mi è già capitato giovedì pomeriggio scorso. Le 2 volte che me ne sono accorto perché è più facile accorgersi quando si hanno problemi con internet !

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  7. Sa questa mattina non funziona la fastwebmail, non si accede all’area clienti e non funzionano i numeri dell’assistenza,

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  8. Oggi14giugno fast web e’morto. Sia internet che telefonia. Lucerossa lampeggiante e impossibile comunicare con cellulare al 192193.provincia di latina.

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  9. Non si riesce proprio ad andare nella posta, ne a comunicare con il servizio clienti. Non va bene per niente!!

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  10. Da venerdi 11 giugno 2021 modem con spia rossa fissa, ancora attendo risposta dal servizio clienti

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  11. Da questo pomeriggio, è impossibile accedere alla posta elettronica, contattare l’assistenza Fastweb telefonicamente, non funziona nulla compresa l’app di fastmail

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  12. Problemi di connessione e di accesso ai servizi fastweb anche se in appoggio a traffico dati terzi….

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  13. Posta di fastweb non funziona da ieri e il servizio clienti è impossibile parlare con un operatore

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  14. In provincia di Pistoia fibra e relativa telefonia Volpi KO. Impossibile parlare con gli operatori ed anche il loro sito internet non funziona

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  15. Fast mail non fa accedere , impossibile connettersi con qualsiasi indirizzo internet collegato a FAST WEB

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  16. Problemi con poste elettronica nella mia ditta. FIno alle 11 di questa mattina tutto funzionante, ora bloccato in entrata ed in uscita. Effettuato già controlli ri routine. Impossibile anche contattare il servizio clienti.

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  17. L’App MyFastweb da continuamente il messaggio: connessione assente.
    Con differenti browser da Pc la pagina Fastweb è impossibile da raggiungere.

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  18. Impossibile contattare assistenza Fastweb telefonicamente. Sito internet e pagina personale non raggiungibili. Anche da applicazione.

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  19. Problemi da mesi e oggi non riesco nemmeno a parlare col servizio clienti , sto senza internet e senza telefono

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  20. Fastmail non ha funzionato ieri 13 giugno per un lungo periodo e oggi di nuovo si è bloccata sia sul cellulare che sul pc

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  21. Fastmail non ha funzionato ieri per un lungo periodo e oggi di nuovo si è bloccata sia sul cellulare che sul pc

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  22. ore 12,41 del 14 giugno 2021 – Non riesco ad entrare sulla Posta – Segnala : Impossibile raggiungere il sito.
    da quasi 1 ora non capisco la causa.

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  23. da venerdì non ho linea e dal supporto clienti silenzio…. lavorando in smart potete capire il disagio che ho! (sono in hotspot, più lento e ogni volta che suona il telefono la linea internet si interrompe …!)

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  24. Fastweb Mobile, da circa 10 giorni si aggancia solo alla rete 4G, ma quando si perde il segnale 4G non esiste più copertura 3G o 2G; quindi oltre a non poter utilizzare internet non è possibile nemmeno ricevere o effettuare telefonate.
    Area Sud Sardegna

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  25. Sono passato da due giorni a Fastweb mobile, ma linea dati pessima…a Siracusa molto lenta e a casa mia addirittura quasi nulla…

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  26. Non riesco a collegarmi alla fastmail la pagina mi appare bianca e mi appare un avviso di mancata connessione. Ma posso usare internet senza problemi…non funziona la casella di posta elettronica della fastweb.

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  27. La posta elettronica non funziona continua a chiedere di immettere la psw ma non si connette e riceve a singhiozzo

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  28. Da stamane 13.06.2021 fastweb mail non funziona, appare la scritta “Impossibile raggiungere il sitoLa connessione è stata reimpostata”.

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  29. non funziona nulla, non ho servizio internet né riesco a ricevere mail, il sistema dice che non esiste nessun cliente con i miei dati, pero’ per pagare la bolletta esisto eccome !!!!!!!

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  30. Montesilvano (PE) Oggi 13 giugno ore 12:54.La posta non mi arriva e non riesco neppure a inviarla. Non mi riconosce le Password e non so come fare.

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  31. Oggi 13 giugno ore 12:54.La posta non mi arriva e non riesco neppure a inviarla. Non mi riconosce le Password e non so come fare.

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  32. non funziona la mail. il server non è raggiungibile da Colonia, Germania, e da Milano

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  33. Non è possibile nè inviare nè ricevere mail. Accesso rifiutato dal server di posta elettronica

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  34. Da stamattina 13 giugno 2021 e a tutt’ora non riesco ad accedere alle mie caselle di posta

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  35. Da ieri sera non ricevo più posta Fastweb né tramite il programma di posta né tramite web.
    L’assistenza mi sta tenendo in coda da 70 minuti

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  36. Milano zona Porta Genova, totale mancanza di connessione Internet dal 12 giugno dal mattino presto ad ora, 13 giugno ore 11.15
    Modem Rosso fisso

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