Fastweb problemi in tempo reale

Non funziona né voce né internet

Non funziona la linea ADSL, il router si accende la luce rossa

Sono settimane che non riesco a connettermi da Fastweb

Problema a casa. Il modem non era più a luci versi ma luce arancione fissa. Spento e riacceso ed è verde fissa ma non parte

Sono a Milano, cap 20154, da circa un’ora non mi funziona la connessione dati. Messo in modalità aereo, disattivata e riattivata la connessione dati, riavviato il telefono ma niente….

Sono 2 o 3 giorni che non prende bene la linea e da questa mattina proprio non va nonostante nel router wifi ci siano le solite luci bianche accese.

Zona Belpasso, cap 95032, non funziona la rete wifi Fastweb di casa e anche il telefono fisso non và, non effettua o riceve chiamate. Il tutto da circa mezz’ora…non mi permette tramite app di fare una segnalazione tecnica per via dell’orario. Il modem fastgate resta con un led rosso sempre lampeggiante, fatto per ben 3 volte lo scollegamento della presa a muro e riavvio con tasto Power e reset. Nulla da fare.

Non é afatto una cinessione stabile, ping sempre in movimentl mai e dico mai fisso (bs montirone) penso che sia la peggior conessione che abbia mai preso per queste zone d’italia

da domenica 15 settembre sono senza linea, lunedì mattina presto ho comunicato a fastweb il problema, siamo al 22 settembre ed ancora non è stato risolto!

La mail da oltre una settimana cade continuamente, con continui reset della password, e dalle pagine di assistenza non si riesce ad accedere a quelle per il reset della password. Tutte inattive. Una segnalazione all’operatore telefonico non ha sortito alcun effetto se non la registrazione del problema. Non si riesce a parlare con l’assistenza tecnica. Da ieri sera attaccato al telefono per parlare con qualcuno senza esito alcuno. Non funziona alcun servizio di assistenza. Bisogna proprio cambiare operatore

Nel comune di Sagliano Micca in questo momento (da almeno mezz’ora) non c’è segnale mobile

da una settimana non mi funziona wifi in casa e quando contatto l’assistenza, devo dire in gran parte gentilissimi, dicono che la linea c’è, mi cambiano rete canali fanno un sacco di attivazioni da remoto sembra tutto ok ma dopo aver riattaccato, 5 minuti e torna come prima, così da una settimana… gli ho chiesto se non era il caso di cambiarmi il router ma sorvolano perchè penso non possano decidere nulla, che devo fare? ho chiesto se potevo acquistarlo mi hanno detto in negozio Fastweb ed allora oggi sono stato nello store di Bergamo e mi hanno detto che costava 3 volte tanto quello che mi ha detto un operatore ( detto 30 euro ed invece 90….) e bisogna ordinarlo perchè non ne hanno in store…..ma devo proprio cambiare operatore…..

Led rosso niente linea

Da qualche ora internet assente, luce rossa lampeggiante sul router

Disservizio incredibile nn ho internet da ore … e ci lavoro con internet . Foggia

Non funziona internet da 60 ore e non si riesce ad avere un’informazione dal call center, dove in automatico si parla di ‘un problema’.

Problemi di linea internet,lentissima

Connessione Internet assente
Led router spento oggi 19 settembre 2019 h 12,45

Da ieri pomeriggio assenza totale internet a Roma

Problemi con modem. LED lampeggiante rosso.

problemi con fastweb e’ crollata la linea !!!! Carpi Mo

Assenza di linea più volte durante la giornata accensione luce rossa

Senza internet da ore a Trieste

Linea internet assente da ieri 16 settembre 2019.il disco del centralino asserisce che ci sono dei problemi in fase di soluzione peccato che sono passati 2 gg e ancora nulla. Zona milano via palmanova

Non si riesce a prendere la linea ne con il fisso ne con il mobile. Città Pordenone

Non va l’Adsl. Il modem ha solo la luce accesa dell’energia elettrica (power) e l’altra lampeggiante tra il giallo e il rosso (Lan1).
Ho già controllato i fili, spento e riacceso e nulla cambia.

Perso la linea da 20 minuti… perugia

Problemi con modem fibra. Si accende luce rossa non c’è connessione internet

da ieri il Wi-Fi viaghia al massimo a 1.8 mbps in download e 0.30 in upload

Non c’è internet a questa mattina. Ultrafibra Torino via Mazzini

Impossibile accedere al server della posta da Genova

Non va internet.

La mail fastweb è inattiva sia in entrata che in uscita da almeno 5 giorni, forse anche da 7. Il servizio di assistenza ignora persino la possibilità di segnalare questo tipo di disservizio. Per quanto siano comprensibili le difficoltà di ripristino del sistema, trovo INACCETTABILE il silenzio assoluto sul sito ufficiale sull’esistenza di questo problema o quantomeno di un comunicato (anche a stampa) di scuse per il disservizio. Sono una cliente fastweb da più di dieci anni e non ho avuto mai grossi problemi o almeno l’assistenza, nel mio caso, è sempre stata risolutiva e relativamente veloce, ma questo comportamento societario mi delude moltissimo.

Connessione molto lenta da qualche giorno – comune di Como

da circa 4 ore assenza linea telefonica e 4g nel comune di Solofra ( AV )