INPS problemi in tempo reale

In questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni degli utenti INPS relative a problemi e disservizi con il portale. Il nostro scopo è aiutare i nostri utenti a capire se un eventuale problema con la piattaforma INPS è imputabile all’INPS oppure se dipende da altri fattori.

Le segnalazioni degli utenti

Infine, la tabella sottostante riporta le ricerche maggiormente utilizzate dagli utenti INPS quando segnalano un problema:

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Guida aggiornata al 14/10/2023

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

Problemi con INPS? Segnalali qui

5254 segnalazioni

  1. il sito non funziona oggi, non permette l’invio dei certificati medici di ivalidità civile.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  2. Salve, non riesco a caricare il nucleo familiare, mi da sempre un errore generico…da molte ore

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  3. Buongiorno,

    Non è possibile procedere con acquisizione ISEE precompilato.
    L’errore sembra relativo a problemi con il database “ISEERiforma”.
    Dal messaggio di errore si evince che il Transaction Log del database è full.

    Saluti

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  4. ISEE PRECOMPILATO
    Ho in corso la verifica dati precompilati, ai fini del completamento della DSU. Ieri ho svolto la verifica a 3 dei 5 componenti il mio nucleo familiare; ho salvato e sono uscito dal Servizio. Oggi intendevo completare quella dei 2 componenti mancanti, ma non mi è possibile procedere. Quando salvo per andare avanti (o per tornare indietro) compare il messaggio:

    “Ooops! Errore critico
    Si è verificato un errore generico durante l’esecuzione dell’operazione richiesta.”
    seguito da una stringa tra parentesi quadra che ogni volta cambia. Ad es. l’ultima:
    [99dd6290-4224-4eb2-88c9-ba57b1d6491c]

    Di fatto non riesco a preocedere nel completamento della DSU e ad ottenere l’attestazione ISEE.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  5. durante la composizione isee precompilato compare la dicitura “errore generico” durante l’acquisizione del nucleo familiare

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  6. Ooops! Errore critico
    Si è verificato un errore generico durante l’esecuzione dell’operazione richiesta.
    [01137422-01d1-4b1d-9da0-abc25fef6685]

    si verifica questo errore ogni volta che tento di aggiornare i dati relativi ad un membro del mio nucleo famigliare per completare la verifica dei dati.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  7. IL SITO DURANTE L’ACQUISIZIONE DSU DA SEMPRE IL SEGUENTE MESSAGGIO:
    Si è verificato un errore generico durante l’esecuzione dell’operazione richiesta.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  8. da questa mattina non riesco ad inviare certificati di ivalidita’ mi compare scritta errore anche se ha salvato i dti

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  9. Non riesco a verificare e completare l’ISEE, quando ci provo mi da errore generico

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  10. Durante la compilazione ISEE online (modifica del quadro B “Abitazione del nucleo familiare”) mi esce il seguente errore:

    “Ooops! Errore critico
    Si è verificato un errore generico durante l’esecuzione dell’operazione richiesta.”

    Pulendo cookie, cache o usando modo incognito non ha risolto il problema (il browser Chrome Desktop v109.0.5414.120).

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  11. ISEE PRECOMPILATO NON CARICA I DATI DEL NUCLEO FAMILIARE E RIPORTA OPERAZIONE NON RIUSCITA – ERRORE GENERICO.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  12. nella compilazione delle sezioni del’isee precompilato di cui ho DSU elaborata, ad ogni salvataggio il sistema dice

    Ooops! Errore critico
    Si è verificato un errore generico durante l’esecuzione dell’operazione richiesta.
    [655cb063-1cb4-4d46-bf58-b13bc2f53d11]

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  13. Non riesco a completare il DSU PRECOMPILATO. Ad un certo punto mi dice:

    Ooops! Errore critico
    Si è verificato un errore generico durante l’esecuzione dell’operazione richiesta.
    [41b7cec0-7275-4ced-a484-54eab4f9fb54]

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  14. il sistema Isee precompilato nell’acquisire i dati del mio nucleo familiare nella precedente DSU mi dice Operazione non riuscita : errore generico

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  15. Quando completo la compilazione della DSU per l’attestazioe ISEE mi esce questo errore nella conferma dei vari moduli:
    “Si è verificato un errore generico durante l’esecuzione dell’operazione richiesta.
    [835c1e47-5a9d-4ad8-988a-b00bdbfa1855]”

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  16. Nella compilazione dell’isee,durante gli ultimi passaggi esce questo messaggio di errore:
    Ooops! Errore critico
    Si è verificato un errore generico durante l’esecuzione dell’operazione richiesta.
    [b091d7b2-3d01-4898-8d45-cfefb2d7df60]

    Non riesco a completare l’operazione.

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  17. Il servizio ISEE non funziona, quando clicco su accedi al servizio, dopo che sono entrato sul sito INPS con le mie credenziali SPID, rimane tutto fermo fino a quando esce fuori la scritta: “Il server è irraggiungibile”

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  18. Buona sera,
    mi da il seguente avviso nonostante io sia collegato solo da una finestra:
    Rilevato accesso su applicazione da altra finestra. Chiudere eventuali finestre già aperte su questa applicazione.

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  19. Buongiorno, ho problemi nel calcolare la mia Pensione Futura nella apposita sezione.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  20. Oggi 24 gennaio 2023 non si riesce a visualizzare il servizio della consultazione cedolini di pensione

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  21. Sono giorni che non riesco ad entrare nell’area clienti inps con spid, per consultare mie informazioni.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  22. non riesco a scaricare i certificati telematici di malattia, compare un “error 500: java.lang.InternalException” su schermo bianco.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  23. salve. da ieri e anche oggi, l’autorizzazione da spid arriva ma si apre una pagina di errore

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  24. Non si riesce a visualizzare gli attestati di malattia, dopo il captcha compare un “error 500: java.lang.InternalException” su schermo bianco.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  25. Buongiorno,

    quando ricerco l’attestato con il numero di protocollo del lavoratore il sito mi restituisce l’errore di seguito riportato.

    Error 500: java.lang.NullPointerException

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  26. Buongiorno,

    non riesco ad accedere ai servizi INPS. Dopp aver inserito lo Spid, compare la scritta ” In attesa di risposta da INPS”.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  27. Buongiorno,
    ho difficoltà a scaricare i certificati di malattia telematici, specifico che lavoro presso una scuola.

    Cordiali saluti.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  28. Buongiorno,
    riscontro un problema nello scarico di un certificato medico tramite codice protocollo del certificato stesso. Inserisco codice fiscale lavoratore e protocollo certificato, dopo aver inserito captcha di sicurezza mi appare questo codice di errore:
    Error 500: java.lang.NullPointerException

    e non vedo il certificato. Grazie.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  29. Buongiorno,

    è da questa mattina che non mi fa scaricare i giorni di malattia dei dipendenti. Mi dice che il server è in errore
    Grazie

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  30. Il sito non funziona correttamente con Microsoft Edge, ma continua a funzionare correttamente con il vecchio Explorer

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  31. Salve,

    da sabato non riesco a scaricare i certificati d malattia per poterli inserire nel database della scuola in cui lavoro.

    Dopo aver inserito i dati, compare la seguente schermate:
    Error 500: java.lang.NullPointerException

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  32. Vorrei consultare il certificato di malattia,ma dopo la procedura compare errore e non si può consultare

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  33. Compilazione ISEE on line

    durante la compilazione mi esce il seguente errore:

    Ooops! Errore critico
    Si è verificato un errore generico durante l’esecuzione dell’operazione richiesta.

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  34. Non è possibile mandare la richiesta del mutuo ipotecario PER LAVORI DI MANUTENZIONE ORINARIA E STRAORDINARIA perché nella sezione DATI IMMOBILE non è possibile compilare la finestra “categoria catastale”, la finestra a tendina non si carica e la domanda si blocca

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  35. buongiorno, il portale non funziona. Non si riesce ad accedere a nessuna delle pagine da me ricercate e non funziona neppure l’autenticazione personale.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  36. non funziona il sito da 3 giorni. Le pagine continuano a caricare ma non si aprono

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  37. Dal giorno 16/01 non riesco a proseguire con l’inserimento della domandi di surroga mutuo ipotecario. Si blocca al cod. fiscale dei miei figli che non riconosce validi.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  38. non funziona bene il portale, accedendo a MyInps, non si caricano le pagine sia per l’ISE precompilata sia per il RED semplificato

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  39. Nel nucleo familiare mi dice che il codice fiscale di mia figlia è errato in quanto il giorno di nascita che porta il calendario del sistema è sbagliato. Inoltre mi cambia il mio giorno di nascita da 4 a 3

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  40. Da computer cliccando il link del sito Inps ufficiale,la pagina potrebbe anche stare mezza giornata a caricare che non si aprirà mai niente. Siamo alle solite.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  41. Nel compilare i dati per la richiesta del mutuo ipotecario nella sezione dati immobile non è possibile compilare la finestra “categoria catastale” in quanto la finestra non si carica e quindi è impossibile procedere con la domanda

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  42. RICHIESTA SURRUGA MUTUO IMMOBILIARE NEL INSERIRE DATI COMPONENTI NUCLEO FAMIGLIARE NON MI PRENDE IL CODICE FISCALE DI MIA FIGLIA

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  43. PER CONCESSIONE SURRUGA MUTUO IMMOBILIARE NEL INSERIMENTO DATI NUCLEO FAMIGLIARE IMPOSSIBILE INSERIRE IL COMUNE DI NASCITA IMPOSSIBILE PROSEGUIRE.

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  44. salve,
    nel compilare la domanda di concessione mutuo ipotecario, dall’elenco della citta di nascita del familiare a carico, mi fa inserire solo la provincia di nascita mentre l’elenco della città di nascita è vuoto e non posso andare avanti.

    grazie

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  45. Problemi nella piattaforma richiesta mutui edilizi, nell’inserimento dati la piattaforma nel menu a tendina “Comune*” (inserimento dati nucleo familiare) obbligatorio, impossibile compilare il campo e di conseguenza inoltrare la domanda

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  46. NEL RIEMPIRE IL FORM PER RICHIEDERE LA CONCESSIONE DI UN MUTUO IMMOBILIARE, NON E’ POSSIBILE INSERIRE NE’ IL COMUNE NE’ IL CAP E DUNQUE NON SI RIESCE A PRESENTARE LA DOMANDA.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
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