Kena Mobile problemi in tempo reale

Kena Mobile è un operatore di telefonia virtuale (MVNO in termini tecnici) che opera nell’affollato mercato delle telecomunicazioni italiano. Può capitare tuttavia, che la rete non sia stabile, che ci siano non solo difficoltà di connessione ma anche per chiamare o inviare SMS. Consulta i grafici qui sotto per verificare se si tratta di una condizione condivisa anche da altri clienti Kena Mobile.

Segnalazioni inviate dai clienti

Ecco cosa cercano gli utenti di Kena Mobile quando segnalano un problema con la rete:

Invia la tua segnalazione di problemi con Kena Mobile

In fondo alla pagina trovi un modulo da utilizzare nel caso volessi condividere pubblicamente la tua esperienza con Kena Mobile. Ricordati solo che i commenti sono pubblici quindi non inserire date personali.

Se invece hai bisogno di assistenza da parte di Kena Mobile, consulta la pagina dedicata in questo sito e scegli il metodo di contatto che preferisci.

Guida aggiornata al 03/11/2023

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

Problemi con Kena Mobile? Segnalali qui

2249 segnalazioni

  1. A Lecce da qualche giorno quando ricevo chiamate risulta irraggiungibile, e la telefonata disturbata che si interrompe da sola.

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  2. Da alcuni giorni ho problemi di ricezione sia delle chiamate che degli sms sia con Kena Mobile che con Tim. Tali problemi si sono verificati mpresso la mia abitazione dove sono in isolamento fiduciario causa covid, e dove ho avuto sempre una ottima recezione

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  3. Non riesco a fare telefonate contemporaneamente alla navigazione internet e whatsapp

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  4. Nessun segnale da ieri sera. SIM ok. Chat Kena dice che stanno cambiando ripetitori. Non convincente anche perche da ieri ho attraversato Sardegna è sempre mai linea. Altri numeri Kena hanno linea.

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  5. Io abito a Tolve e il mio telefono quando mi chiamano mi risulta che non è raggiungibile.

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  6. Buongiorno ,a tramonti,in provincia di Salerno è da sabato che non prende la linea né per effettuare tel né internet.come mai?ora mi trovo in un altro comune e posso comunicare, delusione totale

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  7. Sono ormai un paio di settimane che il 4G nn va’, impossibile anche guardare i video..

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  8. Salve! Sono già diversi giorni che il segnale con Kena non va bene! Cade la linea durante la telefonata! E il segnale va e viene! Non si riesce a fare le chiamate correttamente!

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  9. Problemi da diversi giorni con le chiamate. Non le ricevo, dice che sono “irraggiungibile”, la ricezione non perfetta, la linea che cade.

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  10. Da diversi giorni interrotta connessione internet.
    Il 181 contattato ha dato risposta per nulla convincente.
    Purtroppo alla scadenza del 5 febbraio rinuncero’ alla continuazione del servizio.
    Cordialità

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  11. Salve, sono 3 giorni che la connessione Kena soprattutto dopo le ore 14 inizia a darmi problemi! Faccio davvero fatica a entrare in un qualsiasi sito web!
    Grazie cordiali saluti

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  12. È un mese che ho kena mobile, sinceramente speravo in qualcosa di meglio,non mi prende mai , quando riesco a ricevere le chiamate nn mi sentono e cade la linea di continuo.

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  13. Non funziona niente. Ne Internet ne chiamate. Niente di niente…
    Oggi passo a Vodafone

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  14. Volevo segnalarvi problemi di ricezione da un paio di giorni….non oltre la E.

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  15. Spesso il segnale va e viene, ho provato a pulire la SIM con alcool,ma il problema non si risolve

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  16. Salve, buongiorno scrivo dalla prv. di Palermo da una settimana ho il segnale 4g, a intermittenza e nelle chiamate voce metalliche

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  17. Da questa mattina (19 gennaio 2022) non vanno le chiamate in uscita.
    Funziona tutto il resto.

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  18. #Kenadown non è possibile effettuare chiamate sui cellulari..
    Ma si possono inviare SMS ,navigare in internet, ricevere chiamate ,chiamare numeri fissi …

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  19. Ho effettuato una ricarica ieri sera e non mi è stata ancora accreditata poiché la SIM è scarica non la posso utilizzare

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  20. Impossibile eseguire chiamate in uscita verso cellulari.
    Il servizio dati, invece è regolarmente funzionante.

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  21. Salve… è da due giorni che non riesco ne a chiamare e nemmeno posso ricevere chiamate, compreso rete internet non funzionante!!!

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  22. Per l’ennesima volta rete inesistente, peccato…ma con poco si compra poco, cambio operatore…

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