Kena Mobile è un operatore di telefonia virtuale (MVNO in termini tecnici) che opera nell’affollato mercato delle telecomunicazioni italiano. Può capitare tuttavia, che la rete non sia stabile, che ci siano non solo difficoltà di connessione ma anche per chiamare o inviare SMS. Consulta i grafici qui sotto per verificare se si tratta di una condizione condivisa anche da altri clienti Kena Mobile.
Segnalazioni inviate dai clienti
Ecco cosa cercano gli utenti di Kena Mobile quando segnalano un problema con la rete:
Invia la tua segnalazione di problemi con Kena Mobile
In fondo alla pagina trovi un modulo da utilizzare nel caso volessi condividere pubblicamente la tua esperienza con Kena Mobile. Ricordati solo che i commenti sono pubblici quindi non inserire date personali.
Se invece hai bisogno di assistenza da parte di Kena Mobile, consulta la pagina dedicata in questo sito e scegli il metodo di contatto che preferisci.
Non funziona la connessione dati
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da circa un mese, quasi nessuna copertura per il telefono, mentre internet funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nessun segnale rete non presente dalla mattina del 06.11.22
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi con la rete dati
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Pioltello provincia di Milano assenza rete 4g da 2 giorni
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nessun segnale dal Wi-Fi nessuna possibilità di ripristinare la linea da ieri, oggi proprio off!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.nessun segnale sullo smartphone, una app mi dice che Kena è fuori servizio !!!!!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non riesco a telefonare, chi mi telefona mi dice che non son raggiungibile, le tacche di livello segnale sullo smartphone, non ci sono più.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, poco fa mi sono accorta che oltre a non riuscire a chiamare con il cellulare, neanche riceve.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, il mio cellulare riceve le chiamate ma non mi permette di chiamare, grazie.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi con 4 schede su 4 telefoni diversi. Non arrivano le chiamate, la rete e la linea muoiono totalmente per gran parte della giornata. Sto spendendo soldi per le ricariche per usufruire del servizio sporadicamente. Zona (80145 Napoli)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Difficoltà nel chiamare!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea instabile…
Oramai da giorni non ho più linea! Funziona solo all’estero in Roaming!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A breve ripartirò per l’estero ma al mio rientro cambio operatore!
26/1_22
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da 10 giorni la velocità dati e lentissima edge purtroppo ho deciso di cambiare e passo a fastweb addio kena.
Linea internet non va da qualche giorno, stamattina ho avuto problemi anche nel ricevere chiamate risultando irraggiungibile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.problemi con la linea internet. Non ho connessione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dalle 12,00 non chiama e non si connette
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi chiamate in entrata risulto irragiungibile quando nn lo sono .. danno grave
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.S9+ da giorni dati pressoché inesistenti erge linea
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La rete internet va e viene e c’é pochissimo segnale…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Fino a questa mattina il cellulare funzionava normalmente. Dal pomeriggio risulto non raggiungibile e non riesco più a telefonare, la rete dati funziona saltuariamente. Mi trovo in Palombara Sabina e non ho mai avuto problemi del genere sul posto
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a effettuare chiamate
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera, è da qualche giorno che non si riesce a telefonare e farsi telefonare con Kena. A volte risulto irraggiungibile e quando riesco la telefonata non è nemmeno accettabile.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.internet non prende mai. assurdo. sembra essere tornati nel 1800.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da un po’ di tempo a questa parte la connessione 4g ha grandi problemi va piano fino a piantarsi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non fa chiamare ne ricevere
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A napoli centro storico non va,internet Mena Mobile già da 3-4ore, e 2 ore non prendeva linia!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da stamattina non ho segnale dati. Buon lavoro.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da qualche mese la ricezione è diventata scarsa.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Abito a Roma cap 00125 e da casa non riesco più ad avere la ricezione delle chiamate. Ho un Oppo Reno 6 pro e ho provato a cambiare anche la SIM presso un vostro centro. Se la problematica persiste mi troverò costretto a cambiare operatore
In zona comune di Borghetto di Arroscia frazione leverone segnale Kena molto debole anche comune Aquila di Arroscia non si può navigare rete in E grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi prende da ieri pomeriggio abiti in provincia di AV
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.No prende né la rete mobile né le chiamate
Rete mobile assente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona la connessione dati internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho una SIM KENA ricaricabile da €5,90 su un Oppo Reno 6 pro ma la qualità di ricezione é molto scarsa.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono 2 giorni che non riesco più ad effettuare e ricevere chiamate. La parte dati non ha problemi. Credo sia dovuto allo spegnimento del 3G Calendano prov. BARI
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve, quando entro a casa Zona San Giuliano Terme non riesco ne a chiamare ne a ricevere chiamate, internet funziona bene, mi arriva un SMS perché trovano irraggiungibile.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.All’assistenza 181 non sanno aiutarmi
Nelle chiamate la voce si sente metallica, non arriva bene il segnale e a volte risulto irraggiungibile, risultano non più di due o tre tacche di campo non sale mai oltre.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Se continua così, mio malgrado, mi vedrò costretta a cambiare gestore.
Da una settimana non è possibile usare i dati per navigare, ecc… sembra causa cambio ripetitore zona Via Maggini Ancona.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da qualche giorno, quando provano a chiamarmi, a chi prova a chiamarmi arriva il messaggio che non sono raggiungibile 3 a me arriva un SMS del tentativo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a collegarmi in internet Ho due telefoni con scheda kena Oggi è il primo giorno che la sto utilizzando stamattina andava internet oggi pomeriggio non andava più niente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non posso telefonare e navigare da circa 3 ore linea assente nessun servizio tel Oukitel WP5
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da sabato 8 ovunque io vada non chiama e non riceve, funziona solo internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Risulto irraggiungibile, non funziona Volte, se parlo al t6 non posso navigare.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È nessuno ti sa dire niente, siamo tornati indietro di vent’anni
Non va la rete 4g
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non è possibile telefonare. Potenza Città
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Connessione praticamente assente. Non funzionano vlte, 3g, 2g. nulla.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.tel. samsung duos.
Ho problemi di rete,non si connette.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Telefono che segnala 4g ma non carica soprattutto su altri dispositivi con router
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Connessione lentissima, impossibilità a effettuare chiamate
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Lenta connessione, i messaggi whatsapp e altro mi arrivano con ritardo. Riesco a malapena a collegarmi a internet, sempre con molta lentezza
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona linea telefonica dal primo pomeriggio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona non chiama non riceve
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da due settimane non riceve in casa e certi posti all aperto
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono 3 giorni che non ho la linea ho chiamato 4 volte l’assistenza che maleducatamente e frettolosamente mi risponde che non sanno il perché e addirittura non sanno quando potrò di nuovo avere linea, e assurdo !!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono senza rete. Rete down
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi trovo a santa Caterina di pittinuri, borgata di cuglieri, rete internet quasi a zero, non si apre la app di kena, speedtest non riesce a finire il test.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Vedo sul display il segnale 4G+, ma funziona nulla
Ho problemi con kena mobile…non riesco ne a ricevere ne a fare chiamare…funziona solo internet….vivo a Cassino provincia di Frosinone
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La rete internet non prende bene, al massimo 2G
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È tre giorni che non c’è linea
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non si riesce a chiamare e ricevere neanche all aperto
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Kena non funziona mai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Sinnai in provincia di Cagliari, il Segnale è sceso da 4 tacchetti a due, da più giorni non si riesce a ricevere chiamate. La voce è robotizzata o cliente non raggiungibile.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Grazie
Non c’è linea voce (da sempre occupato se chiami o ti chamano
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da due gironi ho problemi con la rete kena ,oggi in particolare non sto riuscendo ad avere la.rete anche con un minimo impulso ,risulta completamente in down ,è bloccata con la x davanti di mancato collegamento ,non riesco né a fare chiamate ne ricevererle ne connettermi ad internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi di rete in via Valcanale, Ardesio Bergamo. Segnale presente ma nn c’è rete
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea telefonica in down, se provo a chiamare non sento la persona, se non a tratti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi è stata attivata la SIM CN numero provvisorio ma nn riesco a chiamare e a ricevetr
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.problema iniziato nel pomeriggio del 18/09/2022 non sono possibili le chiamate vengono interrotte immediatamente dopo aver composto il numero, non è possibile ricevere le chiamate perchè non c’è lo squillo, sopraggiunge un sms tipo: ho chiamato mentre il tuo tel.era irraggiungibile. A chi chiama viene indicato tel.non raggiungibile, non sono effettuabili chiamate emergenza. Ho contattato il servizio 181 tramite altra linea spiegato il problema l’operatrice mi ha detto che per lei era tutto ok, di sostituire la sim presso centro Kena . Ho sostituito la sim sono state eseguite due chiamate di prova tutto ok dopo 2 ore il problema si è ripresentato in egual modo .Servizio sms funzionante e ora????????? cambio gestore ?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si riesce a chiamare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.E da un mese che non mi funziona Kena. Interruzione Segnale non posso effettuare Chiamate e ne Rcevere.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.