Assistenza clienti LinkedIn: le opinioni degli utenti

Opinioni degli utenti:

• Ho bisogno di far riattivare il mio account bloccato non so per quale ragione. ho inviato i documenti di identita per la verifica e non prende come valido il doc allegato . trovo vergognoso che non sia possibile avere spiegazioni . capisco che esprimere opinioni scomode in un social possa dare fastidio ma il rispetto di un utente non deve venire meno.
  Account bloccato da mesi senza alcuna risposta. L’assistenza clienti non esiste perché non ci sono né mail né numeri di telefono (a parte uno irlandese impossibile da contattare).
  Il problema persiste e purtroppo ho bisogno di questa piattaforma per lavorare.
  Atteggiamento vergognoso e pigro piattaforma assolutamente sconsigliata. Le informazioni che vengono date sono ampie, ma non esaustive. Sto cercando di avere un contatto con un operatore o un responsabile della piattaforma linkedin, ma senza avere successo. Ho il mio profilo bloccato, mi arrivano un moltitudine di e.mail, ma senza una plausibile risposta sui perchè. La piattaforma è per me, costruita in tantissimi anni, un luogo di lavoro. Ho chiesto di essere contattato, ma nulla ad ora.

• Account bloccato da mesi senza alcuna risposta. L'assistenza clienti non esiste perché non ci sono né mail né numeri di telefono (a parte uno irlandese impossibile da contattare).
  Il problema persiste e purtroppo ho bisogno di questa piattaforma per lavorare.
  Atteggiamento vergognoso e pigro piattaforma assolutamente sconsigliata

• l'altro ieri mi hanno sospeso l'account perché mi hanno riferito che il video che avevo messo non rispettava le norme della politica europea. Mi sono arrivate parecchie mail che dicevano che ho ricevuto delle restrizioni ma non sono riuscita in nessun modo a contattarli. Ho fatto un ricorso ma poi successivamente non sono riuscita più a entrare nella mia pagina. Ma non credevo però effettivamente non è una piattaforma seria. Avrebbero dovuto rispondere. Io lavoro con le piattaforme. Scrivo romanzi, vero che era nella piattaforma da qualche mese ma mi stavo costruendo a poco a poco quello che mi serviva. A questo punto non mi resta che provare a chiamare di nuovo e se non succede nulla ne farò a meno. Comunque non è da consigliare ci sarebbero molte cose da migliorare.

• Assistenza clienti semplicemente inesistente.
  Non è possibile contattare nessuno in caso di mancato accesso alla piattaforma.
  Ho segnalato 3 volte la compromissione del mio account già da 3 giorni senza alcuna risposta.
  Non esiste nemmeno una casella di posta a cui scrivere.
  Vergognoso

• ho bisogno di far riattivare il mio account bloccato non so per quale ragione. ho inviato i documenti di identita per la verifica e non prende come valido il doc allegato . trovo vergognoso che non sia possibile avere spiegazioni . capisco che esprimere opinioni scomode in un social possa dare fastidio ma il rispetto di un utente non deve venire meno.

• Problema che persiste da oltre 2 mesi e affrontato con molta superficialità.

• Il social e' sempre stato un social mediocre e di basso profilo, ultimamente dopo l'acquisto da parte di Microsoft e' diventato fazioso e poco professionale, il supporto clienti e' inesistente.

• Le informazioni sono poco plausibili purtroppo, e non esaustive. Sto cercando di avere un contatto con un operatore o un responsabile della piattaforma linkedin, ma senza avere successo per nessun modo, e questo lo trovo molto irritante come cosa. Ho il mio profilo sospeso e bloccato, mi sono arrivate un moltitudine di e.mail, ma senza una plausibile risposta che mi possa fare superare questo problema, e che mi aiuti a riabilitarmi il mio Account dove la mia azienda ha molti contatti attivi e ci lavoriamo. Il nostro Account è aperto da tantissimi anni diciamo più di 10 anni e non possiamo avere sospeso il nostro account, ho chiesto più volte di essere contattato da qualche responsabile di Linkedin, ma al momento non abbiamo ricevuto nessuna chiamata per vedere almeno di risolvere i problemi insieme, io sto aspettando ancora vediamo se arriverà questa telefonata.

• Le informazioni sono ampie, ma non esaustive. Sto cercando di avere un contatto con un operatore o un responsabile della piattaforma linkedin, ma senza avere successo. Ho il mio profilo bloccato, mi sono arrivate un moltitudine di e.mail, ma senza una plausibile risposta sui perchè. La piattaforma è per me, costruita in tantissimi anni, un luogo di lavoro. Ho chiesto di essere contattato, ma nulla ad ora.

• Il mio profilo contenente migliaia di post e piu' di trentamila follower e' stato bloccato. Ho chiesto. Una circostanziata spiegazione ma ad oggi nessuna risposta. Un danno professionale è personale incalcolabile. Ho perso tutti i miei contatti. Trovo in tutto questo una violenza inaudita ed una gestione della mia persona e della mia professione dittaroiale e di sottomissione da parte di una piattaforma che si presenta come supporto per professionisti. In questo momento difficile per tutti, lavorativamente, trovo tutto questo un puro atto di violenza legalizzata. Mi stupisco che possa accadere tutto questo e mi immagino quali altre forme di sottomissione possiamo subire senza poterci difendere. Peccato ho sprecato molto tempo e lavoro inutilmente. L'ingiustizia dei potenti non ha limiti.

• Richiedo giorni prima della scadenza L annullamento di LinkedIn premium (scadenza oggi 15/4),mi arriva L addebito comunque:spero che L importo venga stornato quanto prima,assistenza inesistente.

• Pessima esperienza dell'ultima settimana.
  Dopo anni in cui la nostra azienda aveva attivo un account aziendale e dopo qualche mese in cui abbiamo attivato un contratto per la ricerca di personale per cui abbiamo pagato diverse migliaia di euro, Linkedin da un giorno all'altro ha bloccato l'account perchè non è riconducibile ad una persaona fisica.
  Questo ha comportando la perdita di tutti i curriculum raccolti tramite il servizio pagato, la perdita di tutti i contatti con clienti e fornitori raccolti negli anni.
  Il servizio clienti risponde solo via email e sostiene che non sia possibile accedere all'account.
  Non si riesce a parlare al teleofno con nessuno.
  Purtroppo se non ci daranno la possibilità di recupoerare tutte le informazioni raccolte negli anni e tutti i curriculum raccolti a seguito del pagamento del servizio, ci troveremo costretti a fare una denuncia e agire per vie legali.
  Assurdo !

• Bisogna prestare molta attenzione in fase di acquisto dei prodotti; una volta ricevuto l'addebito, è difficile ottenere assistenza.

• Pessimi, non c'è possibilità di contattarli per un rinnovo automatico precedentemente annullato. Ho provato a chiedere rimborso ma non si può interagire con nessuno.
  Esperienza alienante e disumana.

• Ti limitano, bloccano l’account senza nessun motivo !
  Chissà quale atto criminoso ho commesso per avere queste restrizioni ?!?
  Esame di coscienza signori !