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Origin è il nome della piattaforma di gaming online che dal 2011 ha sostituito EA store. Origin, prodotto e supportato sempre da Electronic Arts, è il principale punto di vendita online dei giochi targati EA, nonché punto di incontro per giocatori di videogames in multiplayer.
Molti utenti Origin si trovano a dover richiedere assistenza per problemi con i giochi di EA. A tal proposito, la piattaforma sembra avere qualche problema di comunicazione. Innanzitutto, è presente una area Domande Frequenti e una guida rapida a Origin sul sito ma di estremi per contattare il supporto nemmeno l’ombra.
In rete c’è chi sostiene che il numero di telefono di assistenza Origin sia in realtà 848.800.729 e che sia disponibile pure una mail, servizio-clienti@electronicarts.it.
Il sito EA non riporta tali informazioni ma questo non significa che non possano essere canali efficaci per risolvere i vostri problemi.
EA consiglia infatti di loggarsi con il proprio utente Origin e di chiedere il supporto di un Game Advisor, che stando al sito sarebbe l’unico metodo per ottenere supporto.
