Assistenza clienti Orogel: le opinioni degli utenti

Disclaimer: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto.

Nel settore dei prodotti alimentari le aziende italiane sono tante ed una in particolare, Orogel, è nota da decenni per la produzione, stoccaggio e vendita di surgelati. I settori di distribuzione dei prodotti prendono i seguenti nomi che indicano nettamente la tipologia di alimenti: Orogel Surgelati, Orogel Confetture e Orogel Fresco.

Gli alimenti freschi o surgelati e le confetture Orogel, sono consumati ogni giorno da milioni di consumatori e si possono acquistare presso le catene della GDO – Grande Distribuzione Organizzata – presenti su tutto il territorio nazionale.

Se hai necessità di chiedere qualche informazione approfondita sui loro prodotti, oppure devi inoltrare una segnalazione o ancora, desideri scoprire i punti vendita che distribuiscono questi prodotti alimentari nella tua zona, allora puoi contattare il loro servizio di assistenza clienti di Orogel scegliendo tra le soluzioni di contatto che sono messe a disposizione dei consumatori.

Leggi il contenuto dei prossimi paragrafi e contatta il centro di supporto Orogel seguendo le istruzioni che ti proponiamo.

Numero di telefono dell’assistenza Orogel

Iniziamo la lista delle informazioni relative alle soluzioni per entrare in contatto con il servizio di assistenza clienti di Orogel fornendoti il numero telefonico del call center.

Si tratta di un numero verde ed è il seguente:

  • 800 286660

Non appena otterrai la comunicazione, la voce guida registrata ti darà le informazioni preliminari e ti informerà del fatto che potrai registrare un messaggio vocale comunicando anche il tuo contatto telefonico per ricevere la telefonata di un consulente del servizio di assistenza clienti di Orogel.

Le aree di assistenza riguardano le seguenti tematiche:

  • informazioni sui prodotti;
  • allergie e intolleranze alimentari;
  • indirizzi dei punti vendita.

Effettuati questi passaggi potrai ottenere le informazioni e l’assistenza di cui hai bisogno ricevendo il contatto telefonico da un consulente di Orogel.

Invia una richiesta via fax

Se devi inviare una richiesta di informazioni commerciali o amministrative puoi scegliere di inviare un fax ad Orogel: questa soluzione che è ancora molto in voga specialmente a livello aziendale.

  • 0547 377016

Dovrai solo, come sai bene, preparare la copertina del fax con i tuoi dati e l’oggetto della tua comunicazione, scrivere sinteticamente il motivo del fax e inoltrarlo al numero che hai appena letto.

Assistenza Orogel tramite email

Passi più tempo al PC che al telefono? Allora la soluzione migliore per te potrebbe essere quella via mail.

Per chiedere informazioni sui prodotti, per segnalare un problema o per chiedere assistenza generale, scrivi il tuo messaggio e invialo alla casella di posta elettronica:

  • info@orogel.it.

Riceverai una replica via mail non appena il personale addetto al supporto clienti leggerà la tua richiesta.

Se invece desideri inoltrare il tuo messaggio tramite PEC, la Posta Elettronica Certificata che rappresenta la versione digitale della tradizionale raccomandata con ricevuta di ritorno, scrivi a:

  • orogelcoop@pec.it.

Le App di Orogel

Questo paragrafo solitamente è dedicato alla descrizione delle applicazioni per dispositivi mobili sviluppate dalle varie aziende e che rappresentano un’alternativa all’accesso tramite le piattaforme web ufficiali.

In questo caso, sappi che non esistono le App di Orogel, quindi non potrai accedere ai servizi di contatto se non scegliendo tra le soluzioni che trovi nei paragrafi di questa pagina di approfondimento,

Modulo di contatto online

Eccoci a un nuovo metodo per entrare in contatto con il servizio di assistenza clienti di Orogel; collegandoti al sito ufficiale dell’azienda infatti potrai compilare il seguente form: Scrivi al nostro Customer Service.

Clicca sul link e inserisci:

  • il tuo nome;
  • il tuo cognome;
  • la tua email;
  • il tuo telefono (non è obbligatorio);
  • seleziona dal menù a tendina una delle aree di interesse tra quelle proposte;
  • seleziona la tua provincia di residenza;
  • scrivi il tuo messaggio all’interno del box di testo;
  • clicca sulle caselle in fondo per approvare l’informativa sulla privacy e il trattamento dei dati personali;
  • scegli se ricevere la newsletter (facoltativo);
  • scegli se desideri ricevere comunicazioni basate sui tuoi interessi (facoltativo).

Per inoltrare la tua richiesta clicca sul pulsante giallo su cui appare la scritta Invia richiesta e attendi la replica da parte di uno dei consulenti del reparto assistenza clienti di Orogel.

Trova un punto vendita Orogel

Le informazioni che hai letto fin qui sono relative al modo attraverso il quale puoi entrare in contatto con il servizio di assistenza clienti di Orogel come società di produzione e distribuzione di alimenti freschi, surgelati e delle confetture.

Se desideri trovare un punto vendita dove potrai acquistare uno o più prodotti a marchio Orogel usa il localizzatore online.

Dopo che avrai effettuato l’accesso alla pagina, nel modulo di ricerca dovrai inserire:

  • il codice di avviamento postale della tua zona;
  • il nome del prodotto che ti interessa acquistare (facoltativo).

Clicca quindi sul pulsante giallo su cui leggi la scritta Trova negozio e leggi le informazioni dettagliate relative agli indirizzi dei punti vendita della tua zona.

Il fatto di poter anche individuare se il prodotto che ti interessa è presente sugli scaffali di un determinato punto vendita, ti fa risparmiare tempo e denaro.

Indirizzi delle sede di Orogel

Sul sito ufficiale di Orogel, sono stati pubblicati gli indirizzi e i contatti telefonici aziendali. Di seguito trovi tutte le informazioni:

  • la sede legale e lo stabilimento di Orogel si trovano al seguente indirizzo:
    • Via Dismano, 2830
      47522 Cesena (FC);
  • l’indirizzo della sede amministrativa di Orogel, eccolo:
    • Via Dell’Arrigoni, 140
      47522 Cesena (FC).

Passiamo ora al contatto telefonico aziendale che è il seguente 054 73771 e c’è anche un numero telefonico dedicato ai fax: 054 7377016.

  • Il punto vendita diretto di Orogel lo trovi al seguente indirizzo:
    • Via Fossa, 34
      47522 Cesena (FC)

Il numero di telefono è il seguente: 054 7377259.

Se desideri recarti presso il punto vendita Orogel, ricorda che gli orari di apertura sono i seguenti: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 10.00 alle ore 19.30 e il Sabato dalle ore 10.00 alle ore 14.00.

Orogel sui social network

Definiamo questa pagina di informazioni dedicate al centro di assistenza di Orogel, fornendoti anche i link di accesso alle loro pagine attive sui social network.

Non considerarle al pari di un canale di comunicazione prioritaria per chiedere informazioni, puoi però provare a inviare un messaggio accedendo per esempio alla pagina ufficiale di Orogel su Facebook, dal momento che è presente il pulsante per chattare.

La pagina ufficiale di Orogel su Instagram è ricca di spunti e idee per le tue pietanze, ma è visitando il canale video ufficiale di Orogel su YouTube che scoprirai anche diverse ricette.

Infine, visita la pagina aziendale di Orogel su LinkedIn per scoprire informazioni di tipo imprenditoriale o per verificare l’apertura di posizioni lavorative in azienda.

Opinioni degli utenti:

  • Buonasera, volevo farLe sapere che oggi, domenica 04/12, ho acquistato presso un supermercato di Trento una confezione di Orogel spinaci cubello kg0,900. Dopo averli cucinati in una pentola con un filino di olio e una volta messi nel piatto, mi sono accorta che su una foglia erano presenti delle piccole uova di insetto.
    Purtroppo non sono riuscita più a finire la mia cena.
    Il n° di lotto della confezione è L2 202 2 C 19:19 scadenza 07/2024.
    Buona serata
    Andreatta