Poste Italiane problemi in tempo reale

Che si tratti del sistema di tracciamento delle spedizioni, del servizio BancoPosta online o della PEC, può succedere che gli utenti Poste Italiane siano soggetti a disservizi. Per questo motivo in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni dei clienti Poste Italiane che stanno riscontrando problemi nell’utilizzo di uno dei servizi offerti dall’azienda.

Segnalazioni inviate dagli utenti

Nella tabella qui sotto puoi vedere nello specifico cosa segnalano le persone che stanno avendo problemi con Poste Italiane.

Invia la tua segnalazione

Usa il form qui sotto per segnalare i problemi che stai sperimentando con Poste Italiane: aiuterai così gli altri utenti a capire quello che sta succedendo. Ti ricordiamo che non siamo in nessun modo legati a Poste Italiane (in caso di bisogno contattali attraverso i canali che abbiamo descritto in questa guida) e che non pubblichiamo commenti contenenti dati sensibili.

Guida aggiornata al 14/11/2023

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

Problemi con Poste Italiane? Segnalali qui

4192 segnalazioni

  1. non mi fa accedere mi da errore 799 questo dalle 7:00 di stamattina e ancora non posso accedere.

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  2. non si riesce ad entrare con il QRcode
    segnala che non istallato ma quando entro nel PP mi afferma che è tutto a posto.
    somo due gg che cerco di collegarmi con inps e regione lombardia ma non riesco

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  3. per accedere a piattaforma comunicazioni obbligatorie mi serve lo SPID, quando chiedo l’autorizzazione si blocca tutto e compare questa scritta

    Problema riscontrato:
    Autenticazione fallita presso il Gestore dell’Identità selezionato. AssertionConsumerService non correttamente valorizzato.

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  4. Salve, oggi 9/8/23 sto riscontrando problemi per trovare una spedizione di un pacco, perchè non si connette perchè sta cercando da troppo tempo e non si collega al sito

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  5. 9 agosto 2023 ore 8,30 – 9,00 impossibile collegarsi con poste italiane ne’ attraverso il portale ne’ attraverso l’app (sia bancoposta che postepay), morale: pagamento urgente da fare, chiedere permesso al lavoro, recarsi in ufficio postale e farsi chissà quanta fila. Auguri a tutti quelli nelle mie stesse condizioni, (e non credo siano pochi)

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  6. L’area Riservata app banco posta non consente l’invio di documenti per un rimborso totale di poste vita a corredo di precedente richiesta.

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  7. Fatto ricarica 20 € iliad scomparso 129€ rimanente dopo ricarica, ricarica non arrivata, messaggio uscita denaro 20 € si

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  8. Oggi 7 Agosto 2023 ho effettuato l’accesso alla mia App Postepay. Una volta entrata però ho visto che le mie 2 carte registrate sono sparite. Ho usato normalmente l’app 3 giorni fa per pagare delle bollette, e nel mio archivio ci sono ancora le conferme di avvenuto pagamento, da allora non ho più utilizzato né l’app né le carte.
    Eppure oggi nessuna carta è presente nell’app.
    In più in GooglePlay non mi appaiono più né l’app PP né quella di BancoPosta, solo quella dell’ufficio Postale e PosteID.

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  9. Già da diverso tempo non riesco ad entrare nella mia area personale sul sito delle poste dal pc. mi esce questa dicitura: Request Entity Too Large
    The requested resource
    /jod-fcc/idplogin
    does not allow request data with GET requests, or the amount of data provided in the request exceeds the capacity limit.
    Pcomn Server at securelogin.poste.it Port 80

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  10. Da ieri quando inserisco il posteid mi segnala servizio momentaneamente non disponibile

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  11. Buongiorno,
    Non riesco più ad accedere al mio banco postaclick, da mercoledi 2 Agosto 23, purtroppo ho delle bollette in scadenza che non riesco a pagare se il servizio non funziona. Il primo agosto sono andata alla città più vicina per ritirare contanti ma anche alla posta di Borgo val di Taro il sistema informatico non funzionava.
    Non è un buon servizio lasciare i clienti senza assistenza per vari giorni.

    Jeannine Rosati

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  12. NON FUNZIONANO LE APP BANCO POSTA APP ID APP PAGO PAY E NEMMENO IL COLLEGAMENTO TRAMITE PC E’ UNA STTIMANA CHE NON RIESCO USARE LE APP CON VARI RESET ALE PW

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  13. Buongiorno sono giorni che l app ufficio postale non funziona. Ho reistallato l app mi da codice errore Mp242

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  14. Buongiorno, non funziona il sito di poste italiane.
    Mi esce questa dicitura “Our services aren’t available right now
    We’re working to restore all services as soon as possible. Please check back soon”.

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  15. Alla richesta di accesso alla pagina,ricevo questo messaggio: The request is blocked.

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  16. non si riesce ad accedere al sito dell’area personale delle poste

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  17. servizio telegramma, sono due giorni che non funziona, risultato finale:”errore generico”

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  18. Per richiedere un secondo tentativo di recapito a domicilio ottengo al numero verde SEMPRE la stessa risposta: errore tecnico del servizio riprovare più tardi

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  19. Sono giorni che non riesco ad entrare nella mia home bancking sia da web che da app..provato svariate volte il recupero della Pw ,ma nonostante questo continua a dirmi che le credenziali non sono corrette avendo fatto pochi istanti prima il recupero,inoltre non riesco a parlare con un operatore umano dell’assistenza clienti ma solo con quello virtuale che non mi è stato di nessun aiuto aspetto qualche altro giorno e se non riesco a risolvere partirà una bella denuncia per disservizio..a buon intenditore……….

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  20. non mi funziona il banco posta! il ms operazione non consentita ,non sono riuscito nemmeno a prelevare dalla banca.

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  21. Dopo che ho aggiornato l’applicazione non funziona più. Faccio tutta la regolare procedura di registrazione e poi alla fine dice : ops ! Purtroppo l’operazione non è andata a buon fine. Non spiega nessun motivo della mancata riuscita registrazione. Ho provato a disinstallare l’app ma non funziona lo stesso. Questa App poste crea sempre problemi.

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  22. Il sito della carta di credito Bancoposta Più non mi permette l’accesso dal 7 luglio.
    https://cartabancopostapiu.compass.it/
    Le segnalazioni al Call center vengono rimbalzate dagli operatori Compass (gestori della carta, non del sito) a quelli Poste e viceversa. Mi viene detto che i disservizi sul sito proseguono da tempo.

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  23. Non riesco di accedere il mio account sul’apps di bancoposta. Ho ricuperato mille volte ma mi dicono Autenticanzione fallita.

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  24. L’app Bancoposta non apre, tenta di aprire e poi si richiude.
    Per favore sistemate il tutto

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  25. App banco posta e app poste Id non stanno funzionando da ieri 25/07/2023 si aprono ma si richiudono immediatamente rendendo impossibile l’utilizzo. SPERO VENGA RISOLTO PRESTO

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  26. App bancoposta si apre e poi dopo 1 secondo si richiude prima mai successo
    Il mio smartphone poco X3 ncf
    6 giga 128

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  27. Alle 22 e 10 apro con il codice ID il mio home banking ma appare un secondo la pagina iniziale ma si chiude e richiedere di accedere nuovamente. Ho provato una decina di volte ma sempre uguale… mah

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  28. Non riesco a prenotare in nessun modo la riconsegna di un pacco perchè c’è un errore tecnico del servizio da questa mattina alle 08:00. .

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  29. Quando cerco di fare una spedizione online mi appare questo:
    Entità della richiesta troppo grande
    La risorsa richiesta
    /jod-fcc/idplogin
    non consente dati di richiesta con richieste GET o la quantità di dati forniti nella richiesta supera il limite di capacità.
    Server Pcomn su securelogin.poste.it Porta 80

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  30. come mai il servizio telegramma online non funziona mai. che io ricordi negli ultimi anni sono riuscito a inviarlo, dopo estenuanti tentativi in orari diversi, solo alcune volte.

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  31. Atm pozza di fassa non permette di digitare per intero il numero di conto corrente presso cui avrei dovuto fare un girofondo

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  32. Sull’app BancoPoste non viene permesso di ricaricare la Postepay Evolution a causa della voce Buoni e Libretti che non funziona e non permette nemmeno di visualizzare la somma presente nel proprio libretto smart.

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  33. non riesco ad effettuare pagamenti di bollettivi precompilati e non online mi continua a dare codice di errore B0201

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  34. Da ieri sera mattina il sito per trovare spedizioni non funziona e non si aggiorna ma resta ferma o bloccato senza poter accedere, altro problema riscontrato oggi oltre al continuo non monitoraggio di spedizioni è l’accesso alla PEC che non riconosce le credenziali per poterle rinnovare

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  35. Da 3 giorni il sito http://www.poste.it risulta irraggiungibile; dopo tempo compare la scritta “www.poste.it ha richiesto troppo tempo per rispondere”…
    “Il sito non dispone di un certificato”
    “la tua connessione a questo sito non è sicura”

    ho provato in tutti i modi, anche digitando manualmente http://www.poste.it

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  36. Ancora oggi domenica 16 luglio 2023 ilmio sito di poste non funziona
    È una cosa pazzesca

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  37. La sezione my poste, da quando è comparso un questionario sul suo livello di accessibilità, continua ad esere vuoto. Funziona solo la bacheca dei messaggi, per il resto nulla

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  38. Buonasera. Ho provato ad accettare un preventivo per la fornitura di luce e gas ma non mi riesce in quanto il sito si blocca dando degli errori. E’ un problema mio?
    Grazie

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  39. Sono ormai diversi giorni che non riesco a ricaricare postepay.Con questo caldo è rischioso recarsi alle poste

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  40. Cellulare non raggiungibile (chiamate e whatsapp) già da qualche giornk

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  41. È inaccettabile, io prenotato online non vengo fatto passare dalle masse ammucchiate da sta mattina

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  42. Oggi sabato 15 luglio sito poste non funziona dalla scorsa domenica
    Oggi non fa partecipare anche al sondaggio
    Gradirei che qualche responsabile del sito bancoposta fornisse il perche di tanti disservizi
    Mia figlia che vive a Milano funziona benissimo

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  43. È da ieri che il server delle Poste è down e non permette ricarica Postepay con Bancoposta, pensavo fossi io ad avere dei problemi di connessione ma vedendo i commenti di altre persone capisco che è l’ennesima volta che un servizio poste non funziona

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  44. Buongiorno, da ieri non è possibile ricaricare on line la carta Postepay da Bancoposta.
    Segnalo che il disservizio non accenna a risolversi (ho provato già con due browser diversi).
    Grazie, cordialità

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  45. Il 16 giugno mio cognato dal Giappone ci ha inviato tramite EMS una lettera con dei documenti molto importanti. Partita da Tokyo il 18 giugno, ad oggi, 14 luglio, non è ancora arrivata. EMS dovrebbe essere un servizio veloce, invece nessuno sa dire dov’è andata a finire la lettera. Alla dogana dicono che hanno problemi con il tracciamento dal Giappone (?). Incapacità totale di rispettare i termini di servizio per cui vengono lautamente pagati. Ansia e rabbia per i documenti dispersi.

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