Sei pronto per guardare un bel film sulla RAI quando sul più bello viene a mancare il segnale? Hai problemi di ricezione e non riesci a vedere bene i tuoi programmi preferiti? A volte può succedere che il segnale RAI sia disturbato. A volte si tratta di problemi nel segnale digitale (magari dovuto a ripetitori o satelliti), altre volte si tratta invece di problemi di configurazione del tuo televisore.
Spesso è difficile capire se si tratta di un problema del nostro televisore o di un problema del segnale RAI. Per questo motivo, in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni di malfunzionamenti RAI. In questo modo puoi controllare subito se oggi, in questo momento, c’è un problema RAI nella tua zona.
Segnalazioni inviate dai clienti
Nella tabella qui sotto trovi le parole chiave utilizzate dagli utenti che cercano informazioni sulla mancanza o il calo del segnale RAI.
Come risolvere problemi di ricezione RAI
Se in questo momento non riesci a vedere i canali RAI sul digitale terrestre, ecco alcuni test che puoi effettuare per individuare la causa del problema.
- Risintonizza i canali
Se i canali RAI non si vedono o sono disturbati (immagini a scatti o pixellate), allora il consiglio è di fare una risintonizzazione dei canali. Alcune TV sono configurate in modo da fare la risintonizzazione dei canali periodicamente in automatico. Se non ricordi di aver impostato questa funzione, allora ti consigliamo di procedere manualmente.
Dal menu del tuo televisore, seleziona la voce Impostazioni e quindi cerca l’opzione Scansione automatica. Nota che diversi televisori avranno menu di navigazione diversi. Ad esempio, sui televisori LG, questa opzione si trova in: Impostazioni > Canali > Sintonizzazione e impostazione canali.
Consulta il manuale di istruzioni del tuo televisore se non trovi l’opzione per la risintonizzazione.
Attenzione: la sintonizzazione durerà diversi minuti durante i quali dovrai solo aspettare senza spegnere la TV.
Se la tua TV ha un decoder esterno, la procedura è analoga. In questo caso dovrai cercare l’opzione di risintonizzazione automatica sul menu del decoder e non della TV.
Importante: controlla che la tua TV o decoder sia impostato sul paese Italia. Cerca le opzioni relative al paese di trasmissione nel menu Impostazioni (o Settings) e assicurati di averlo impostato su Italia. - Controlla cavi e collegamenti
Se anche dopo aver risintonizzato i canali non visualizzi ancora nulla, allora devi controllare che la TV sia collegata correttamente all’antenna e all’eventuale decoder esterno.
Per prima cosa controlla che il cavo coassiale dell’antenna (quello in foto sotto) sia correttamente collegato alla presa a muro e al televisore. Svitalo e riavvitalo per sicurezza.
Se non succede nulla, allora prova a sostituire il cavo. Se in casa hai un’altra TV, prova a scambiare i cavi coassiali. Se questo risolve il problema, allora acquista un nuovo cavo dell’antenna.
Se il cavo passa dietro a mobili o dentro a canalette nei muri, controlla che questo non sia piegato oltre 90 gradi e quando lo pieghi fallo con calma per evitare di danneggiarlo. Infine, utilizza un cavo coassiale di qualità e ben schermato, come questo. - Riduci le interferenze
A volte le interferenze possono disturbare il segnale del digitale terrestre fino a rendere le immagini della TV pixellate. Ad esempio, se il cavo dell’antenna è eccessivamente lungo, potrebbero crearsi delle interferenze che disturbano la ricezione. Infatti un cavo coassiale eccessivamente lungo, specialmente se arrotolato su se stesso, può fungere da antenna e catturare radiofrequenze capaci di interferire con il segnale digitale proveniente dall’antenna.
Sostituisci il cavo lungo con uno corto per ridurre l’impatto delle interferenze.
Inoltre, modem Wifi possono causare non pochi problemi ai televisori. Quindi sposta eventuali modem o ripetitori wifi lontano dalla TV per evitare interferenze. - Aggiorna software di TV e decoder
Come buona pratica, mantieni il software della TV o smart TV (in termine tecnico questi software si chiamano firmware) sempre aggiornati. Per aggiornare il software, cerca nelle impostazioni “Aggiornamento software” o “Controlla aggiornamenti”. La voce esatta del menu dipendera dalla marca del vostro televisore.
Se utilizzi un decoder esterno, ricordati di aggiornare sempre anche il software di questo dispositivo. L’aggiornamento del decoder puo essere fatto tramite antenna, tramite Wifi, o tramite una chiavetta USB in base ai modelli.
In ogni caso, dopo aver aggiornato TV, decoder, o entrambi, rifai una sintonizzazione automatica dei canali (come spiegato sopra). - Controlla che la tua TV sia compatibile DVB-T2
Infine, il consiglio forse più scontato ma essenziale: controlla che la tua TV sia compatibile con lo standard DVB-T2. Questo è lo standard che verra adottato da Settembre 2024 e che permetterà alle TV di ricevere i canali del digital terrestra in HD fino a 8K di risoluzione.
Se il tuo televisore è stato acquistato dal 2017 in poi, allora quasi sicuramente è DVB-T2. Se è stato acquistato prima, devi controllare nel manuale di istruzioni o sulla scatola (se la conservi ancora) la presenza di questo simbolo:
Se il tuo televisore non è DVB-T2, non temere, non devi buttarlo via! Ti basterà comprare un decoder compatibile (ne trovi di tutti i prezzi su Amazon, guarda qui) e attaccarlo al tuo televisore.
Il problema non si risolve? Contatta il servizio clienti RAI
Se nessuna dei consigli elencati sopra ha successo, non ti resta che contattare il servizio clienti RAI. Non sai come fare? Nessuna paura, abbiamo realizzato per te la guida completa al servizio clienti RAI.
Manca il segnale RAI? Faccelo sapere
Usa il modulo qui sotto per condividere la tua esperienza di mancanza o cattiva ricezione del segnale RAI. Ricorda che questo sito non è collegato all’azienda e in caso di bisogno di assistenza devi rivolgerti a loro (trovi i contatti in questa pagina).
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Mediaset si vede la Rai è quasi sempre disturbata.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I canali rai oggi non si vedono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Abito nelle isole Eolie.quando guardo i programmi Rai sono disturbati e va via il segnale,mentre se guardo mediaset si vedono senza interferenze.tutto questo nel periodo estivo.d’inverno riesco a vedere anche la Rai .da premettere che non ho la parabolica ma un’antenna normale.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Casazza ( BG) stasera 25/5/22 non si vedono i canali RAI , non c’è segnale
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco più vedere canali RAI, neanche su 501 502 503, anche se ho appena acquistato tv nuovo.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Alla stessa ora da mesi alle tra lw 1930 e le 20 30 circa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tutti i canali rai 1.2.3 e 811 nulla anche risintonizzando spesso
Durante il giorno bene alla sera dopoe 20. 30/21 circa riprende la visione
Nessun segnale Rai Mediaset e privati oggi 25 maggio 2022 a Maccagno con Pino e Veddasca provincia di Varese
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mediaset e altri canali tutto ok i canali rai 1 2 3 immagini si bloccano ogni 1- 2 minuti sia in hd che normale grazie buonasera
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Trasmettitore di Podenzana, non trasmette palinsesto rai hd
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Le reti Rai perdono il segnale al contrario delle private vorrei capire il perché grazie.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I programmi rai all’improvviso non si vedono, compare segnale debole o assente oppure lo schermo tutto macchiato. L’anomalia si verifica anche ad altri della zona.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.RAI 1 HD E RAI 2 HD APPARE LA SCRITTA ASSENZA DI SEGNALE PER QULACHE MINUTO DOPO DI CHE SI VEDONO
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Cesena Rai 2 e Rai 3, dopo pochi secondi si bloccano e la visione tv torna su Rai 1.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Anche risintonizzando ogni giorno il problema resta e NON si riesce a vedere Rai 2be Rai 3 se non per pochi secondi.
In più RAI RADIO RAI sono scomparse da sintonizzazione.
Da giorni, anzi qualche settimana, i canali Rai 1,2,3 HD e anche 501,502,503 sd , funzionano a singhiozzo oppure non funzionano per niente. Nel frattempo tutti gli altri canali Mediaset., La7 ecc. funzionano benissimo. Più volte inutilmente ho rifatto la scansione. L’antenna è posizionata correttamente su Monte Strazzonara.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono canali rai da 4 giorni nella nostra zona di Burgio e Villa franca sicula
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da circa una settimana a Lecce i programmi Rai ( Rai 1/2/3) sono molto deboli e talvolta scompaiono. ( potenza del segnale 5/6 livello di errore bit anche fino a 2000) Sul medesimo televisore, senza alcun intervento su cavi ed antenna, il segnale poi ritorna a 100 e scompare l’errore bit. Il problema è assai discontinuo e talvolta interessa anche i canali 501/502/503. Di rado anche LA 7 è interessata dal problema mentre i canali Mediaset sono sempre perfetti!!!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I canali Rai spesso non si vedono sia in hd che normali, Mediaset ok
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono i canali rai da un mese circa. Vanno a intermittenza. Ora ad esempio non si vedono a Villa Rosa di Martinsicuro
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Saltano continuamente le reti Rai poi magari dopo 1 gg riemergono, neanche i canali hd 501 per esempio é disponibile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il segnale si perde .. nonostante ho una Smart tv ed è abbastanza snervante
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.RAI 1 e RAI 2 sia in hd e sia normale non si vede neanche dopo 3 risintonizzazioni…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere Rai 1 2 3 mentre il resto dei canali si
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai 1 2 3 si vedono ad intermittenza, ho provato a risintonizzare I canali ma allo stesso modo il problema persiste. Non capisco se è un problema di antenna o problema di frequenza Rai. Scusate se non ho utilizzato termini tecnici ma sono ignorante in materia.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Domanda: la rai ci farà uno sconto sul canone, visto che i canali non si vedono, abbiamo dovuto cambiare le TV o comunque comprare un decoder e non abbiamo il servizio……a dispetto delle altre reti che funzionano.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.C’è qualcosa che non torna.
Ore 19.30 spariti i canali rai.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.E’ da più di un mese che non si riesce avedere i canali RAI. Certi giorni funziona pochi istanti, altri giorni mai. Posseggo diversi televisri, uno di recente acquistato e altri prima del 2018 ma a questi ho installato un decoder. Il risultato è sempre lo stesso. Quando finirà questa tribolazione per noi poveri utenti? Grazie.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Segnale Rai assente da questa mattina. Spesso e volentieri non si vede. Ottima la ricezione di tuti gli altri canali. Possibile che la Rai non riesce ad ampliare i segnale con tutti i soldi di canone che raccatta???
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Vasto i canali Rai non ai vedono da 2 mesi zona via San Biagio facciamo segnalazioni ma nessuno fa niente unica soluzione e non pagare più nessuno vistoche si paga x non vedere nulla vergognoso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.nessun canale rai visibile dopo aggiornamento sostituiti da canali stranieri
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da diversi giorni I canali rai non si vedono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da alcuni giorni tutti e solo i canali Rai si vedono a singhiozzo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oggi non ricevo i canali RAI. Sino a ieri si vedevano regolarmente. RAI 3 regionale Milano non riesco più a sintonizzarlo. Anche canale 8 non si sintonizza più
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono passati 20 giorni ma dei canali Rai nessuna notizia in Viale Tunisi. Se non fosse per l’app Rai Play della smart TV…..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mediaset ed il resto del mondo sono visibili ma “mamma” Rai non pervenuta.
Il canone mensile viene comunque addebitato.
A Cala Gonone (Nuoro) non è possibile ascoltare i programmi radio rai regionali, non disponibili sull’app, a causa dell’assenza totale del segnale
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da alcuni giorni i canali rai uno, due e tre non sono visibili per gran parte dellla giornata; per questo devo seguire il Giro d’Italia in streaming sul computer, il problema riguarda il centro abitato di Barberino di Mugello.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Perché il segnale rai è disturbato in modo estenuante mentre i segnali di tutti gli altri sono costanti e quindi migliori
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il segnale RAI è disturbato, e da due giorni è assente del tutto. Vorrei sapere perché la RAI non risponde alle tante richieste di informazioni.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono 2 giorni che non ricevo nessun canale Rai… Abito a Luco di Mugello
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Abito a Scarperia 50038
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri pomeriggio verso le 15:00 Rai 1,2 e 3 non si vedono. Solo molto molto saltuariamente arriva il segnale e per pochissimo
Non vedo i canali rai 1 e 2 in hd, ma solo rai 3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da qualche giorno i canali RAI non si vedono mentre i canali Mediaset si vedono molto bene
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Abito a Monteforte irpino e non vedo i canali Rai da oggi 21 maggio 2022
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È tutto il giorno che non si vedono i canali Rai 1-2-3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai disturbata o non si vede. Nonostante nuovo decoder !
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Perché non riesco a vedere i programmi Rai, abito a Bolzano in una casa di riposo. Non vedo più i programmi della rai, viene una scritta che non c’è nessun segnale, mentre il pomeriggio potevo vedere tutti i programmi della rai.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Viene la. Scritta che è vuoto e nessun segnale e programma
Da ore 19:30 oggi 21/5/2022
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Le reti rai hanno il segnale disturbato ..viva la nuova TV?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Barberino di Mugello 21/05/2022
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non arriva segnale Rai 1-2 e 3
Non si vede Rai 1 e 2 in HD ma solo Rai 3 HD al 103.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, volevo segnalare che da ieri non si riesce a ricevere i programmi RAI in modo continuativo.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non è la prima volta: purtroppo comincia verso le 20- 20.30 a peggiorare la qualità dell’immagine fino a perdere la ricezione.
Questa mattina è presente fin dalle 07.00
È da ieri pomeriggio che qualsiasi canale Rai non si vede. Fino ad adesso ore 8:45 non ci sono miglioramenti. Meno male che dobbiamo pure pagare per non vedere nulla!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ogni sera reti rai non danno nessun segnale..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Durante il giorno va e viene.. Insomma fa sempre schifo. Lr reti Mediaset, che vedo poco, vanno una meraviglia… Spero che venga risolto
A Jesolo stasera non si vedono i canali RAI
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Abbiamo spesso problemi di criptamento su Rai 3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.DA OGGI NON SI VEDE RA1 HD, RAI2 HD e RAI3 HD.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Quasi tutte le sere le reti rai non danno nessun segnale..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Durante il giorno va e viene.. Insomma fa sempre schifo… Le reti Mediaset, che seguo pochissimo, vanno una meraviglia.. Spero che venga risolto..
I canali rai hanno il segnale assente nel mio televisore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il problema si presenta di sera verso le ore 20/20,30,la qualità dell’immagine comincia a peggiorare fino ad arrivare alla mancanza di segnale.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.DOPO LA MILIONESIMA RISINTONIZZAZIONE IL SEGNALE RAI NON NE VUOLE SAPERE DI FARSI
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.VEDERE…
Alle 20 i canali rai spariscono evviva.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.TV nuova, risintonizzazione, canone pagato e……. nessun segnale sul display della TV…..evviva
Ore 19 non vedo tutti i canali col digitale terrestre né i canali RAI con sky
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ormai siamo rassegnati i canali RAI spesso al momento che c’è qualcosa di interessante non funzionano. Quasi sempre ogni mattina e ogni sera. Il rimedio è seguirla su Raiplay o sintonizzarsi sui canali della concorrenza, che funzionano sempre.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non capisco perché questi problemi li ha solo la RAI. Forse i tecnici della concorrenza sono più qualificati? Mi piacerebbe capire il perché.
GIORNO 19 MAGGIO 2022 ORE 20.25 OSCURATO TG RAI 1 PER CIRCA 10 MINUTI.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.DISSERVIZIO IN 2 ANTENNE
Canali Rai 1 2 3 si vedono male. Il segnale è deformato ed intrrrotto
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Monteforte Irpino Rai yoyo salta ogni 2 minuti e poi ritorna
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da oggi non ricevo più i canali della Rai che fino a ieri ricevevo perfettamente in HD. Grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funzionano i canali. Non vedo niente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho provato a sintonizzare i canali ma non vedo niente
Non si vedono i canali Rai in alcune zone del mio paese,in altre zone basta spostarsi da un parente a 700 metri la Rai si vede anche con un televisore più vecchio del mio.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Molto bene, anche stasera vi canali rai non si vedono….
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.L’importante è pagare il canone e cambiare le TV x foraggiare…..tutto il resto fuffa!
Non si vedono i canali Rai dopo l’ennesima risintonizzazione.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.