Sei pronto per guardare un bel film sulla RAI quando sul più bello viene a mancare il segnale? Hai problemi di ricezione e non riesci a vedere bene i tuoi programmi preferiti? A volte può succedere che il segnale RAI sia disturbato. A volte si tratta di problemi nel segnale digitale (magari dovuto a ripetitori o satelliti), altre volte si tratta invece di problemi di configurazione del tuo televisore.
Spesso è difficile capire se si tratta di un problema del nostro televisore o di un problema del segnale RAI. Per questo motivo, in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni di malfunzionamenti RAI. In questo modo puoi controllare subito se oggi, in questo momento, c’è un problema RAI nella tua zona.
Segnalazioni inviate dai clienti
Nella tabella qui sotto trovi le parole chiave utilizzate dagli utenti che cercano informazioni sulla mancanza o il calo del segnale RAI.
Come risolvere problemi di ricezione RAI
Se in questo momento non riesci a vedere i canali RAI sul digitale terrestre, ecco alcuni test che puoi effettuare per individuare la causa del problema.
- Risintonizza i canali
Se i canali RAI non si vedono o sono disturbati (immagini a scatti o pixellate), allora il consiglio è di fare una risintonizzazione dei canali. Alcune TV sono configurate in modo da fare la risintonizzazione dei canali periodicamente in automatico. Se non ricordi di aver impostato questa funzione, allora ti consigliamo di procedere manualmente.
Dal menu del tuo televisore, seleziona la voce Impostazioni e quindi cerca l’opzione Scansione automatica. Nota che diversi televisori avranno menu di navigazione diversi. Ad esempio, sui televisori LG, questa opzione si trova in: Impostazioni > Canali > Sintonizzazione e impostazione canali.
Consulta il manuale di istruzioni del tuo televisore se non trovi l’opzione per la risintonizzazione.
Attenzione: la sintonizzazione durerà diversi minuti durante i quali dovrai solo aspettare senza spegnere la TV.
Se la tua TV ha un decoder esterno, la procedura è analoga. In questo caso dovrai cercare l’opzione di risintonizzazione automatica sul menu del decoder e non della TV.
Importante: controlla che la tua TV o decoder sia impostato sul paese Italia. Cerca le opzioni relative al paese di trasmissione nel menu Impostazioni (o Settings) e assicurati di averlo impostato su Italia. - Controlla cavi e collegamenti
Se anche dopo aver risintonizzato i canali non visualizzi ancora nulla, allora devi controllare che la TV sia collegata correttamente all’antenna e all’eventuale decoder esterno.
Per prima cosa controlla che il cavo coassiale dell’antenna (quello in foto sotto) sia correttamente collegato alla presa a muro e al televisore. Svitalo e riavvitalo per sicurezza.
Se non succede nulla, allora prova a sostituire il cavo. Se in casa hai un’altra TV, prova a scambiare i cavi coassiali. Se questo risolve il problema, allora acquista un nuovo cavo dell’antenna.
Se il cavo passa dietro a mobili o dentro a canalette nei muri, controlla che questo non sia piegato oltre 90 gradi e quando lo pieghi fallo con calma per evitare di danneggiarlo. Infine, utilizza un cavo coassiale di qualità e ben schermato, come questo. - Riduci le interferenze
A volte le interferenze possono disturbare il segnale del digitale terrestre fino a rendere le immagini della TV pixellate. Ad esempio, se il cavo dell’antenna è eccessivamente lungo, potrebbero crearsi delle interferenze che disturbano la ricezione. Infatti un cavo coassiale eccessivamente lungo, specialmente se arrotolato su se stesso, può fungere da antenna e catturare radiofrequenze capaci di interferire con il segnale digitale proveniente dall’antenna.
Sostituisci il cavo lungo con uno corto per ridurre l’impatto delle interferenze.
Inoltre, modem Wifi possono causare non pochi problemi ai televisori. Quindi sposta eventuali modem o ripetitori wifi lontano dalla TV per evitare interferenze. - Aggiorna software di TV e decoder
Come buona pratica, mantieni il software della TV o smart TV (in termine tecnico questi software si chiamano firmware) sempre aggiornati. Per aggiornare il software, cerca nelle impostazioni “Aggiornamento software” o “Controlla aggiornamenti”. La voce esatta del menu dipendera dalla marca del vostro televisore.
Se utilizzi un decoder esterno, ricordati di aggiornare sempre anche il software di questo dispositivo. L’aggiornamento del decoder puo essere fatto tramite antenna, tramite Wifi, o tramite una chiavetta USB in base ai modelli.
In ogni caso, dopo aver aggiornato TV, decoder, o entrambi, rifai una sintonizzazione automatica dei canali (come spiegato sopra). - Controlla che la tua TV sia compatibile DVB-T2
Infine, il consiglio forse più scontato ma essenziale: controlla che la tua TV sia compatibile con lo standard DVB-T2. Questo è lo standard che verra adottato da Settembre 2024 e che permetterà alle TV di ricevere i canali del digital terrestra in HD fino a 8K di risoluzione.
Se il tuo televisore è stato acquistato dal 2017 in poi, allora quasi sicuramente è DVB-T2. Se è stato acquistato prima, devi controllare nel manuale di istruzioni o sulla scatola (se la conservi ancora) la presenza di questo simbolo:
Se il tuo televisore non è DVB-T2, non temere, non devi buttarlo via! Ti basterà comprare un decoder compatibile (ne trovi di tutti i prezzi su Amazon, guarda qui) e attaccarlo al tuo televisore.
Il problema non si risolve? Contatta il servizio clienti RAI
Se nessuna dei consigli elencati sopra ha successo, non ti resta che contattare il servizio clienti RAI. Non sai come fare? Nessuna paura, abbiamo realizzato per te la guida completa al servizio clienti RAI.
Manca il segnale RAI? Faccelo sapere
Usa il modulo qui sotto per condividere la tua esperienza di mancanza o cattiva ricezione del segnale RAI. Ricorda che questo sito non è collegato all’azienda e in caso di bisogno di assistenza devi rivolgerti a loro (trovi i contatti in questa pagina).
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manca rai 5
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non c’è segnale digitale da ieri per i canali Rai e Mediaset, anche la mia vicina di casa ha lo stesso problema, si vedono solo TV 8, Cielo, TV200 e poco altro.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non vedo 1,2,3,23,48,ecc.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Bologna,cap 40129
Ieri sera RAI 1-2-3 avevano preso dei canali Croati, una volta risintonizzato sono scomparsi. Ultimamente capita sempre più spesso. Valdobbiadene (TV)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tutti i canali Rai non si vedono. Risintonizzazione fatta su entrambi i televisori. Problema non risolto.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da stasera non vedo più i canali rai ma anche risintonizzando i canali sono scomparsi e si vedono solo i Mediaset.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A partire dalle 00.30 circa di oggi 16 novembre e fino al momento dell’invio della segnalazione (01
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.07) non si vedono tutti i canali RAI compreso il 58 nella zona di via del Casaletto – via Silvestri Roma 00164.
Manca improvvisamente vivamente segnale tutti canali RAI in zona monteporzio catone
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non si vedono i canali rai1 rai2 e rai3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Anche oggi Rai 1_2_3 non si vedono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.è possibile fare qualcosa grazie
Più volte al giorno sparisce il segnale ed è impossibile risintonizzare i canali Rai.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si ricevono canali rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non vedo nessun canale RAI
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Bassano del Grappa, da mesi e mesi la Rai si vede ogni tanto e poi sparisce per ore Antenna nuova, perfettamente orientata, il 100% degli altri canali ha zero problemi. Solo la Rai fa casino.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera…da questa mattina non si vedono i canali Rai…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da mesi non ricevo segnale o segnale disturbato, visto che pago sarebbe bello vedere qualcosa, visto che per vedere Rai play devo comunque pagare un abbonamento ad internet, e comunque si blocca in continuazione visto che abbiamo internet FWA perché non ci arriva la fibra. Cercare di risolvere il problema, grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non vedo nessun canale Rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dalle ore 15.30 di oggi 15/11 non si riceve alcun canale rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da qualche mese la ricezione dei canali RAI è molto disturbata. Rifatta più volte la risintonizzazione ma il problema persiste!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Segnale del canale 30 insufficiente. E un problema che si ripete con cadenza settimanale. Visto che oltre alla pubblicità pago anche il canone il segnale dovrebbe essere garantito.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Saluti
Da qualche mese la ricezione dei canali RAI è molto disturbata. Rifatta più volte la risintonizzazione ma il problema persiste! – Lendinara (RO).
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Una risposta sarebbe dovuta sono settimane che scrivo il disservizio di Ria 1_2_3 grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Anche oggi non si vede RAI 1_2_3 perché non è possibile fare qualcosa grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non c è segnale Rai e Mediaset va e viene non si riesce a vedere o seguire un programma e così tutti i giorni ma sarà possibile?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono tre giorni che in alcune zone della città di Alba , provincia di Cuneo, cap 12051, tutti i canali RAI hanno il segnale disturbato e saltano le immagini. Già rifatta la sintonizzazione e il problema persiste
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, è da più di una settimana che il segnale Rai risulta disturbato a partire dal mattino presto circa le 7 fino a sera non si riesce a vedere Rai 1, Rai 2, Rai 3, Rai news 24. ho già provato a fare una nuova sintonizzazione con il mio televisore ma nulla cambia, meno male che avendo una Smart tv mi collego a Rai play e vedo lo stesso i programmi, però chiedo cortesemente che il problema venga RISDOLTO entro breve perchè non si può non vedere i programmi Rai e pagando il Canone!!!!!!! Zona Alessandria, Cassine (AL) e dintorni
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.siamo alle solite arrivati alle 19.30 non si riescono più a ricevere i segnali Rai mentre in precedenza
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.si riusciva a riceverli normalmente. Non mi sembra che ci sia stata una motivazione sulla causa da parte della RAI a questi continui disservizi che continuano ormai da oltre una settimana. PS ridicolizzare il televisore non serve a nulla.
Salve,oggi all’improvviso è sparito il segnale e non riesco a fare la scansione dei canali,il sistema rimane bloccato.E’ un problema solo mio,o un problema di rete? Sono a Poggio Mirteto(RI).
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.E’ da qualche settimana che risultano disturbati e non visibili i canali RAI (1 2 3 4 5 movie ecc.) dopo una certa ora del mattino fino a tutta sera.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, da molto tempo i canali rai 1,2 e 3 si vedono male con il segnale debole o assente, mentre vedo, sempre, benissimo i caneli delle tv private.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ales- Oristano – Sardegna.
Grazie
Non si vedono i canali Rai 1, rai 2 e Rai 3. Il segnale è scarsissimo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi già segnalati giorni fa persistono. Dal tardo pomeriggio il segnale di RAI 1, RAI 2, RAI 3 e, a seguire, RAI Movie e Premium si indeboliscono fino a sparire. In questo preciso momento si legge ” programma non trasmesso” e/o “nessun segnale”…. .
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono rai1,2 e 3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi sveglio e la rai non si vede. Non è possibile cambiare continuamente in questo modo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera, i canali rai 1, rai 2 e rai 3 si vedono male da diversi giorni. La tv indica segnale debole.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Grazie.
Buonasera da una settimana circa i canali rai sono assenti tv smart di ultima generazione, risintonizzato e non vengono nemmeno rilevati, tutti lealtre reti ok.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Codiponte – Casola in Lunigiana (MS)
Grazie
Buon giorno è ormai qualche giorno che alla sera a partire dalle 19.30-19.45 i segnali dei canali RAI perdono potenza con grossi problemi nel ricevere e vedere i programmi in maniera corretta .Durante le altre ore del giorno invece i programmi sono visibili normalmente .L’impianto è sempre lo stesso che fino ad una settimana fa permetteva di avere una buona ricezione in qualsiasi orario del giorno.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ancora senza nessun canale da ier
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da questo pomeriggio non si vede nessun canale Vergognoso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non vi è ricezione dei canali RAI da vari giorni
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Carpi (MO) il segnale rai e’ molto scarso e’ da potenziare cosi’ e’ impossibile ascoltare iprogrammi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da due giorni ricezione assente delle 3 reti RAI.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Canali RAI con segnale basso sparisce e si blocca le immagini
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da questo pomeriggio non prendo più nessun canale Rai neanche HD…8 Ottobre 2023
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da gg non si riesce a vedere nessun canale RAI, ma il canone….e’ sempre intero però…..🤔
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Improvvisamente tutti i canali rai non si vedono. e sul televisore appare la scritta “nessun segnale” 08/11/2023 ore 00.38
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.07/11/2023 ore 23,30 all’improvviso tutti i canali Rai, e solo la Rai, non si vedono più, il segnale è assente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Questo accede spesso.
Circa 20giorni che abbiamo durante la giornata ma molto di più alla sera problemi di segnale su tutte le rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vede RAI 1 – 2 -3 a Genova…..eppure il canone si paga regolarmente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.dal giorno 15 settembre sono spariti i canali Rai ,vediamo solo mediaset e la sette…. molto scocciante
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.E circa un mese che abbiamo problemi di segnale
Perano 66040 chieti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve abito a Massa centro e sono diversi giorni che il segnale Rai risulta molto disturbato e non permette la regolare visione dei programmi tanto da essere costretti a girare canale.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Aggiornamento:
– ieri qualche ora di illusione nel pomeriggio, ma per la prima serata sparito di nuovo tutto: via Rai1, Rai2, Rai3, Raimovie, Raipremium!
– oggi benino fino al tardo pomeriggio. Poi riprendono i soliti problemi, segnale che va e viene, immagine che si blocca o gracchia… e così alla fine si va su altre emittenti.
E i programmi preferiti? Non tutti possono recuperare con Raiplay…
P.S. sia ieri che oggi giornate di sole, quindi non si può neppure incolpare il maltempo…
È più di 2 settimane che no posso vedere i tre canali Rai ( io ho SKY )
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Anche qui da ieri sera non si vedono più canali Rai e canali regionali
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera abito ad Agliana (PT) e dal 2 di novembre 2023 non riesco a vedere nessun canale RAI.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Confido di una pronta risoluzione del problema anche perché la televisione è l’unico mezzo di informazione che seguo.
p.s. viceversa tutti gli altri canali non RAI si ricevono correttamente pur non pagando alcun canone.
Carpi manca segnale tutti i canali rai possibile cosi’ poca potenza di segnale la mattina e la sera. ma il canone si paga ugualmente…….
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Cesana torinese sabato sera e domenica mancava il segnale su tutti i canali RAI.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Motivo?
Le altre reti funzionavano benissimo
Buongiorno da circa 1 settimana, coincidente con le forte raffiche di vento, tutti i cali rai e non sono fortemente disturbati.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.ho controllato l’impianto di casa ma è tutto regolare. altri utenti nelle vicinanze hanno lo stesso problema
Da settimane i canali RAI non riesco piu’ a vederli. Abito a Saline di volterra comune volerra provincia di pisa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.è da qualche giorno che non si vedono i canali rai 1, rai 2, rai 3.
Oggi ci sono dei problemi nella ricezione dei canali rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dalle ore 21,30 è sparito il segnale della Rai e di tutte le emittenti libere, ora sono le 21,59 e non si riceve nessun segnale
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È tutto il pomeriggio che non si vedono i canali della Rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da oggi alle 13.00 circa non si vedono più i canali Rai 1HD – 2HD – 3 regionale toscana dal ripetitore di Santa Lucia su Carrara.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza di segnale su Rai1-Rai 2-Rai3 dal 2 Novembre
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono : TV RAI 1, TVRAI 2 eTV RAI3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.stamattina tutto risolto, tornato il segnale di tutti i canali rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.da 4 giorni non ricevo più i canali rai, pur avendo televisore di ultima generazione e fatto nuova sintonizzazione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.