Sei pronto per guardare un bel film sulla RAI quando sul più bello viene a mancare il segnale? Hai problemi di ricezione e non riesci a vedere bene i tuoi programmi preferiti? A volte può succedere che il segnale RAI sia disturbato. A volte si tratta di problemi nel segnale digitale (magari dovuto a ripetitori o satelliti), altre volte si tratta invece di problemi di configurazione del tuo televisore.
Spesso è difficile capire se si tratta di un problema del nostro televisore o di un problema del segnale RAI. Per questo motivo, in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni di malfunzionamenti RAI. In questo modo puoi controllare subito se oggi, in questo momento, c’è un problema RAI nella tua zona.
Segnalazioni inviate dai clienti
Nella tabella qui sotto trovi le parole chiave utilizzate dagli utenti che cercano informazioni sulla mancanza o il calo del segnale RAI.
Come risolvere problemi di ricezione RAI
Se in questo momento non riesci a vedere i canali RAI sul digitale terrestre, ecco alcuni test che puoi effettuare per individuare la causa del problema.
- Risintonizza i canali
Se i canali RAI non si vedono o sono disturbati (immagini a scatti o pixellate), allora il consiglio è di fare una risintonizzazione dei canali. Alcune TV sono configurate in modo da fare la risintonizzazione dei canali periodicamente in automatico. Se non ricordi di aver impostato questa funzione, allora ti consigliamo di procedere manualmente.
Dal menu del tuo televisore, seleziona la voce Impostazioni e quindi cerca l’opzione Scansione automatica. Nota che diversi televisori avranno menu di navigazione diversi. Ad esempio, sui televisori LG, questa opzione si trova in: Impostazioni > Canali > Sintonizzazione e impostazione canali.
Consulta il manuale di istruzioni del tuo televisore se non trovi l’opzione per la risintonizzazione.
Attenzione: la sintonizzazione durerà diversi minuti durante i quali dovrai solo aspettare senza spegnere la TV.
Se la tua TV ha un decoder esterno, la procedura è analoga. In questo caso dovrai cercare l’opzione di risintonizzazione automatica sul menu del decoder e non della TV.
Importante: controlla che la tua TV o decoder sia impostato sul paese Italia. Cerca le opzioni relative al paese di trasmissione nel menu Impostazioni (o Settings) e assicurati di averlo impostato su Italia. - Controlla cavi e collegamenti
Se anche dopo aver risintonizzato i canali non visualizzi ancora nulla, allora devi controllare che la TV sia collegata correttamente all’antenna e all’eventuale decoder esterno.
Per prima cosa controlla che il cavo coassiale dell’antenna (quello in foto sotto) sia correttamente collegato alla presa a muro e al televisore. Svitalo e riavvitalo per sicurezza.
Se non succede nulla, allora prova a sostituire il cavo. Se in casa hai un’altra TV, prova a scambiare i cavi coassiali. Se questo risolve il problema, allora acquista un nuovo cavo dell’antenna.
Se il cavo passa dietro a mobili o dentro a canalette nei muri, controlla che questo non sia piegato oltre 90 gradi e quando lo pieghi fallo con calma per evitare di danneggiarlo. Infine, utilizza un cavo coassiale di qualità e ben schermato, come questo. - Riduci le interferenze
A volte le interferenze possono disturbare il segnale del digitale terrestre fino a rendere le immagini della TV pixellate. Ad esempio, se il cavo dell’antenna è eccessivamente lungo, potrebbero crearsi delle interferenze che disturbano la ricezione. Infatti un cavo coassiale eccessivamente lungo, specialmente se arrotolato su se stesso, può fungere da antenna e catturare radiofrequenze capaci di interferire con il segnale digitale proveniente dall’antenna.
Sostituisci il cavo lungo con uno corto per ridurre l’impatto delle interferenze.
Inoltre, modem Wifi possono causare non pochi problemi ai televisori. Quindi sposta eventuali modem o ripetitori wifi lontano dalla TV per evitare interferenze. - Aggiorna software di TV e decoder
Come buona pratica, mantieni il software della TV o smart TV (in termine tecnico questi software si chiamano firmware) sempre aggiornati. Per aggiornare il software, cerca nelle impostazioni “Aggiornamento software” o “Controlla aggiornamenti”. La voce esatta del menu dipendera dalla marca del vostro televisore.
Se utilizzi un decoder esterno, ricordati di aggiornare sempre anche il software di questo dispositivo. L’aggiornamento del decoder puo essere fatto tramite antenna, tramite Wifi, o tramite una chiavetta USB in base ai modelli.
In ogni caso, dopo aver aggiornato TV, decoder, o entrambi, rifai una sintonizzazione automatica dei canali (come spiegato sopra). - Controlla che la tua TV sia compatibile DVB-T2
Infine, il consiglio forse più scontato ma essenziale: controlla che la tua TV sia compatibile con lo standard DVB-T2. Questo è lo standard che verra adottato da Settembre 2024 e che permetterà alle TV di ricevere i canali del digital terrestra in HD fino a 8K di risoluzione.
Se il tuo televisore è stato acquistato dal 2017 in poi, allora quasi sicuramente è DVB-T2. Se è stato acquistato prima, devi controllare nel manuale di istruzioni o sulla scatola (se la conservi ancora) la presenza di questo simbolo:
Se il tuo televisore non è DVB-T2, non temere, non devi buttarlo via! Ti basterà comprare un decoder compatibile (ne trovi di tutti i prezzi su Amazon, guarda qui) e attaccarlo al tuo televisore.
Il problema non si risolve? Contatta il servizio clienti RAI
Se nessuna dei consigli elencati sopra ha successo, non ti resta che contattare il servizio clienti RAI. Non sai come fare? Nessuna paura, abbiamo realizzato per te la guida completa al servizio clienti RAI.
Manca il segnale RAI? Faccelo sapere
Usa il modulo qui sotto per condividere la tua esperienza di mancanza o cattiva ricezione del segnale RAI. Ricorda che questo sito non è collegato all’azienda e in caso di bisogno di assistenza devi rivolgerti a loro (trovi i contatti in questa pagina).
Ricorda inoltre di non inserire dati personali nel tuo commento o sarà scartato.
Oggi 17 gennaio 2021 nessuno dei canali digitali della RAI sono visibili.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.UDINE: Da qualche settimana saltuariamente le reti rai appaiono distrubate o come oggi, anche oscurate
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oggi si vede di nuovo Rai 1 hd ancora no per 2 e 3 hd.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai uno a borgomanero 28021 (NO) oggi si vede a quadrettini e la voce è a tratti con dei crepitii
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da mesi rai storia e rai 5 disturbatissimi. Impossibile seguire un programma. Abito a Genova C. A. P 16153
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La ricezione di Rai 3 è sempre più disturbata. Si interrompe spesso e compare la scritta “nessun segnale” . Questo succede a Bolzano
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai 1 non Si vede, tutti gli altri canali si. Fatta la sintonizzazione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sparito RAI yoyo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera, non c’è più il canale 43 RAI you. Neanche dopo risintonizzazione canali. Ho una smart TV del 2019
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera, non c’è più il canale 43 RAI you. Neanche dopo risintonizzazione canali. Ho una smart TV del 2019
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il telegiornale regionale ha qualche problema in Toscana oggi non si vede, vediamo i questo momento quello della Lombardia
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.a qualche giorno fa quello del Piemonte
Non riesco a vedere bene i canali rai da più di un mese, neanche sui canali HD. Addirittura sul 503 quando dovrebbe essere trasmesso il tg regionale della Calabria, viene trasmesso quello della Lombardia… ?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vede più Rai yoyo da oggi. Zona San Benedetto del Tronto.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.buon giorno, non funziona rai 1 hd – rai premiun – rai 4 – rai movi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Spariti canali Rai e non vi è un nm x chiamare Ma il canone è obbligatorio È una vergogna le parole sono sempre queste
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai 1 rai2 e rai 3 mi dicono nessun segnale a Tortona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho risintonizzato i canali della TV e sono spariti i canali RAI 1-2-3. Gli altri canali RAI si vedono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.RAI 2 e RAI 3 non si vedono. Ispani (SA) RIPETITORE S. GIOVANNI A PIRO
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.è da qualche settimana che i canali rai ogni tanto non si vedono per poi riapparire dopo un po’ di tempo. Acqui Terme
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Segnale che va a scatti continui, impossibile vedere qualsiasi trasmissione, su tutti e tre i canali Rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Anche il sito per segnalare i disservizi RAI è di una lunghezza incredibile… E spesso è volentieri non si apre!?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai Movie, RAI 5,RAI Storia, RAI sport faticano minuti prima di farsi vedere. Che paghiamo il canone a fare? Certe televisioni di provincia sono sempre visibili….
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La sera dopo le 18 spesso non si vedono RAI Premium Rai5 RAI Movie, abito in provincia di Alessandria.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho aggiornato il TV con telesystem e ho visto bene fino a ieri .I canali RAI movie e RAI premium sono spariti e gli altri li ricevo male da ieri sera e oggi. Scrivo dall’ Isola d’ Elba LI
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non vedo più rai 1-2-3 ma solo la versione hd e quindi non riesco a vedere il regionale dalla lombardia. Risintonizzato più volte ma nulla da fare scrivo da milano cap 20149 grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La segnalazione inviata ieri non è in lista quindi scusate se la ripropongo. Dal mattino di ieri (11/01/2021) non si vedono i canali del MUX 1 nella zona di Quarrata (PT)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo arrivati alle due settimane di assenza di tutti i segnali Rai (ad eccezione di quelli del Mux 1) in alcune zone di Avigliano (Pz). Per qualche giorno intorno all’Epifania erano riapparsi i segnali di Rai2 Hd, Rai 3 Hd e Rai Sport+ Hd, che però da un paio di giorni sono nuovamente scomparsi. Da rilevare il menefreghismo e la strafottenza di Rai Way, nonostante le ripetute segnalazioni.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Provincia di Caltanissetta sono 6 mesi che Rai 1 va e viene!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da parecchi giorni ed oggi 11 gennaio 2021 compreso sono spariti Rai yo-yo , Rai movie e Rai premium..zona valpolicella (Verona )
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Di tutti i canali RAI TV ricevo oramai da parecchio tempo solo l’1, il 2, il 3, e il 5. Tutti gli altri ciccia! Abito a Milano 20142
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai uno non si vede a Rieti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno. Non si vedono i canali RAI 1-2-3 già dal mattono (ora sono le 16:30) nella zona di Quarrata (PT)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È da ieri sera che sono spariti tutti i canali RAI HD, inizialmente si vedeva a scatti e poi più nulla. Da Villar San Costanzo (CN)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono i canali Rai mancanza segnale a Roma 00139 mentre sul canale 3 di RaiPlay si vede il tg regionale della Lombardia!!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.stessa cosa della signora marcella sotto, scrivo da milano vecchia fiera
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non vedo più i canali, RAI 1, 2 e 3. L’altro giorno sono ricomparsi per qualche ora e poi spariti. Ho provato a fare la sintonizzazione infinite volte ma non cambia nulla. Vedo tutti gli altri canali del digitale terrestre. Il problema lo posso risolvere parzialmente sintonizzandomi sui canali in HD, ma non posso vedere la TGR regionale.
Inoltre non trovo corretto non poterli vedere. Ho già segnalato diverse volte tramite chat ma non ho avuto nessuna risposta. Cordiali saluti
Buongiorno, da alcuni giorni le reti Rai2HD e Rai3HD hanno una buona potenza di segnale ma la qualità del segnale è pessima e la tv “squadretta” e l’audio salta .
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oggi 10 gennaio 2021..dalle ore 20.. sono sparito i canali TV di RAI 1,2,3 e RAI News 24
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.qui a MASSA CARRARA in Toscana.
NON SONO PIÙ TORNATI.
Spariti di nuovo i canali Rai oggi, per l’ennesima volta.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Facciamo che storno dalla prossima bolletta Enel il canone.
Da Mondovì (CN)
Oggi 10 gennaio 2021 sono andati completamente in tilt rai movie e rai Premium. Zona Roma nord
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera, da oltre un mese non vedo più i canali, RAI 1, 2 e 3. L’altro giorno sono ricomparsi per qualche ora e poi spariti. Ho provato a fare la sintonizzazione infinite volte ma non cambia nulla. Vedo tutti gli altri canali del digitale terrestre. Il problema lo posso risolvere parzialmente sintonizzandomi sui canali in HD, ma non posso vedere la TGR regionale.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Inoltre non trovo corretto non poterli vedere. Ho già segnalato diverse volte tramite chat ma non ho avuto nessuna risposta. Cordiali saluti
Segnale assente o disturbato su tutte le reti Rai. Niente HD.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La segnalazione è dalla provincia di Livorno Vada cap 57016.
Cordiali saluti 9.1.2021
Finale Emilia (MO), 41034.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dal 2/1/2021 non si riceve Rai2 (502), Rai3(503) e i canali Rai1,2,3 regionale DTT/t2 standard. Rai5 e Rai Movie segnale DTT disturbato. Grazie.
Sono alcuni giorni che non riesco a vedere i canali Rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve, sono giorni che non si vede RAI 3 e Rai2. Schermata Nera. Tavullia PU 61010
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oggi , zona Carini ( Palermo ) , i canali rai non si prendono.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Cordiali saluti Salvatore Di Stefano
scrivo da Montechiarugolo ( Parma ) e vorrei segnalare che nonostante le ripetute risintonizzazioni Rai movie non si vede sempre e bene….stessa cosa per Rai sport
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.e’ da parecchi giorni che non si vede sempre rai movie : nonostante le ripetute risintonizzazioni a volte il segnale c’è a volte no . Chiamo da Montechiarugolo provincia di Parma
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da settimane a Tolmezzo 33028 (Ud) non si capta il segnale di Radio tre.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da alcuni giorni è sparito il segnale di Rai RaMovie e Rai premium. Zona San Floriano, comune di San Pietro in Cariano (Vr).
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.da ieri pomeriggio 6/1 , non si vedono i canali RAI in trasmissione da MONTE LEANO su TERRACINA , ma anche canali privati .
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non vedo più o canali Rai 1, 2 e 3. Li vedo soltanto sul 500 in HD. Tutti gli altri canali Rai li vedo e anche tutti o canali de digitale.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve, da un paio di giorni ad Ancona in via Isonzo, zona centro, non si vede più RAI2. Cordialità.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È da due giorni che il segnale va e viene. Zona tovo San Giacomo (SV) Liguria
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da figline valdarno Canali RAI disturbati perche
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da diversi giorni non vediamo di rai 1 – rai 2 e rai 3 siamo persone an-
ziane : 87 enne e 83enne, paghiamo il canone TV da moltissimi
anni, e troviamo un grandissimo disservizio tecnico della RAI.
I
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I
Sono diversi giorni, chè non vediamo: rai 1 – rai2 e rai 3’siamo persone anziani io 87enne e mia moglie 83enne paghiamo il canoneTV da molti anni e troviamo un grande d isevzio.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da alcuni giorni non è più visibile rai1. Rai2 e rai 3 visibili, posso vederli sui canali hd conseguentemente tg regione vedo Piemonte e non lombardia. Tv risintonizzata più volte. Stessi problemi nelle abitazioni vicine
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere nessun canale rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tutti i canali RAI sul digitale terrestre non si vedono da giorni ormai…su Roma zona Montesacro
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I canali Rai non si vedono ad Acqui terme (AL) , e già una settimana che si vedono a tratti . Qui sta piovendo e si verifica spesso il problema
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno
L’ufficio tecnico Comunale di Castel del rio comunica che in data odierna (05/01/2020) è assente il segnale Rai nel capoluogo del Comune di Casdtel del Rio (provincia di Bologna)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Verona nel 2021 non vedo più Rai 1-2-3 su un TV del 2014. Si vedono solo in HD 501-2-3, però sul 503 non vedo Rai TGR Veneto.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I vecchi canali RAI si vedono su un altro TV recente predisposto per DVBT2.
È da 2/3 gg non si vede ne RAI 1 2 3 in tutte le TV tranne la start Tv
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.assenti alcuni canali Rai da giorni in Valle del Biois, Falcade, Canale d’Agordo, non si vedono eccetto Rai 1-2-3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai sport hd, rai 5, rai 4 rai storia ecc. , da alcuni giorni non si vedono a Falcade-Caviola.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Piandimeleto comune Pesaro Urbino tre giorni senza Rai 1 Rai 2 Rai 3 non si sa il perché grazie buona giornata
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Lariano(Roma) da cinque giorni I canali Rai non si vedono.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono di Modena da parecchi giorni che non vedo canali 1/2/3 RAI.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.SARÀ FORSE PERCHÉ PAGHIAMO IL CANONE!!!
Buona sera
Mi chiamo Maurizio Napolitano residente a Modena , disturbo perché non si riesce più a sintonizzare la TV sul canale 54 ( RAI storia) .
Cordiali saluti
Maurizio Napolitano
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dal 31 dicembre dopo nevicata nel paese di Cutigliano comune Abetone – Cutigliano provincia Pistoia i canali Rai1-2-3-News24 Radio1-2-3 su digitale terrestre non danno segnale. Si ricevono normalmente tutte le altre emittenti private per cui non si paga il canone! Quando verrà ripristinato il segnale?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.