Con la digitalizzazione del gioco d’azzardo in Italia, Snai ha esteso i propri servizi includendo scommesse sportive di ogni tipo e, soprattutto, entrando nel mercato dei giochi online come bingo, lotterie e poker.
Tuttavia, anche i giochi Snai possono avere problemi e creare disservizi ai propri utenti. Problemi di registrazione, giochi non disponibili o problemi di caricamento del sito. Per monitorare e mappare i guasti Snai, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni degli utenti che stanno avendo problemi.
Segnalazioni inviate dai clienti
Ma cosa cercano in particolare gli utenti che segnalano i loro problemi con Snai? Nella tabella qui sotto puoi scoprirlo.
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Ogni volta che voglio aprire un gioco casino mi dice “ tentativo fallito”. Ho dei bonus da riscuotere
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assistenza clienti sia chat che telefonica no rispondono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.quando clicco per giocare su qualsiasi gioco al casino mi esce la scritta “tentativo fallito”
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si può ricaricare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ad effettuazione login scrive carta già in uso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho fatto 2 tornei twister poker e non ho ricevuto le vincite..voglio i soldi nel mio conto in giornata
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi accredita i soldi che avevo davanti al cash game.. erano poco più di 500 euro
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Giocando ai twister mi scalavano i soldi e non si apriva il tavolo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno mi dice nome utente o pasword errati eppure sono giusti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.il sito mi è andato in tilt, non posso giocare scommesse.. ed il saldo cambia in ogni momento.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi entra più con il mio utente e la mia password
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi fa entrare e mi dice anche che il codice fiscale non è registrato
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non mi permette di entrare quando i dati sono quelli da anni
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si riesce a entrare nella app anche tramite SNAI. It
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.No mi fA accedere, Accedo sempre con impronta digitali e oggi mi dà parametri non corretti, ho provato a fare recupero password e mi chiede il mio codice fiscale e mi dice che non è associato ad alcun account
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve ho problemi ad entrare con il mio Face ID
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi permette di accedere all’app con le mie credenziali.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non fa accedere , esce dicitura: parametri errati
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non fa loggare con la dicitura parametri in ingresso errati
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Connessione db gallia
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve, mi nega l’accesso al sito.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere al mio account
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere più al mio account. Si e scollegato da solo e dice che non esiste il mio account
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi di accesso, sito non consente login per parametri errati
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere al mio conto, esce sempre una dicitura PARAMETRI IN IN INGRESSO ERRATI
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È un ora che fa così
All’accesso al sito SNAI sia da portale web che da APP mi dà errore: parametri in ingresso errati.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi nell’accesso, mi dice “Parametri in ingresso errati”.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ma io l ho usato fino a 5 ore fa…
Mi dice sempre parametri accesso errati e così non è.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non ho modo di accedere
Non mi fa entrare nel conto gioco
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi dice LOGIN FALLITO
PARAMETRI IN ENTRATA ERRATI
L’ App e il sito sia nella versione Sport che Ippica NON riconoscono le mie credenziali non permettendomi di accedere.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non mi fa accedere con le credenziali giuste dice parametri bloccati
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho inserito utente e password giusti ma dice errato all’accesso quindi ho provato ha recuperare la password inserendo il codice il fiscale ma mi dice codice fiscale non trovato
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona Snai… Login parametri errati
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non riesco ad accedere pur avendo un conto già arrivato
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi dice che i dati per accedere non sono corretti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.3 giorni fa ho ricaricato 50€ da skrill….soldi prelevati dalla carta ma sul conto gioco non ci sono….via mail non rispondono e in chat maleducatissimi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho ricaricato 15 Euro mi è arrivato messaggio ma il conto non è aggiornato con il suddetto versamento
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho effettuato ricarica da 15€ non ricevuto sul conto gioco.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Gli operatori sono scortesi nn riesco a trovare qualcuno che risolvi il problema
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ricariche scomparse da mio conto da 2 giorni mi dicono di attendere e attendiamo
ho ricaricato il mio conto ma i soldi non arrivano
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.3 ricarica non accreditate sul conto snai, scalate dal conto e ricevute email di conferma da parte della snai. Ancora nessun saldo aggiornato
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi dI disservizio relativi alla ricarica. L’accredito non avviene in attesa di risolvere io problema e vedere il saldo con i soldi già decurtati dalla carta.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ultimamente mi è partita la ludopatia ed ho iniziato a registrarmi su tutti i siti di scommesse, senza nessun problema. Arriva il turno di SNAI, mi registro, carico una somma IMPORTANTE, e nulla! Non è arrivato nessun accredito e tutt’ora ho 0.00 nel saldo. Paradossalmente mi hanno verificato i documenti istantaneamente, mentre per i soldi sto ancora aspettando da ore. Qualora non riuscissero a risolvere entro oggi sarà mio dovere intraprendere un’azione di propaganda negativa contro SNAI.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho ricaricato su snai ma non mi è stato accreditato nulla
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho caricato dei soldi sul mio conto SNAI ma non li vedo… non posso scommettere
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi nella ricarica del conto gioco tramite sito app con Postapay e PayPal. Problemi con il Server.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.App slot non funziona ….. prende la puntata e gira a vuoto
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dice carta in uso.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non fa loggare
Il servizio fa schifo !!!!
Ultime scommesse non funzionano e login lentissimo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi fa piu accedere al mio account dicendo parametri in ingresso errati anche se sono giusti(sono gli stessi che ho sempre usato).
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.App poker Snai non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.ho problemi con un gioco
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.cuore dell oceano mi ha trattenuto i soldi e ora sono scomparsi
Aprendo la app del poker segnala nuova versione disponibile, dopo aver cliccato su continua la app di blocca non procede e non si apre
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno. Ho problemmi con la registrazione. Mi este sempre persona non identificata e che il codice fiscale è sbagliato e non capisco il perché. La carta è nuova infatti, sul internet ho verificato il codice e mi esce valido. Grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ciao
Dopo aver tentato il prelievo, non e riuscito e mi e stato bloccato il conto per verifiche tecniche, dopo svariate mail che invio da 20 giorni chiedendo assistenza per chiudere il conto e di conseguenza prelevare le somme in giacenza non ho ancora una risposta e ovviamente non ci sono numeri da contattare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ciao
Voglio chiudere account e prelevare tutto dopo che mi e stato bloccato per verifiche tecniche e non posso di conseguenza accedere
Grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a giocare alle scommesse sportive
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad aprire l’app di Snai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.ATTENZIONE!!! STATE LONTANI DALLA SNAI!!! E SEMPLICEMENTE UNA TRUFFA. Anche se vinci per prima non ti caricano la somma esatta ma dimezzata. Quando viene il momento di prelevare, semplicemente non puoi, perché ti dice che il tuo documento è scaduto anche se nella sezione invio documenti risulta tutto corretto. Non andateci a regalare 💰 a questi truffatori.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.PROBLEMA MESSAGGIO CARTA IN USO
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi dice problemi carta in uso .
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho scommesso rimessa laterale nella partita Juve Empoli 4 0,nei minuti 70-75 e i minuti 75-80.ci sono state le rimesse in entrambi i casi ma mi hanno dato che ho perso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi fa entrare nel mio profilo mi dice carta in uso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.fino a un minuto fa io non ho riscontrato nessun problema. Ho scommesso tranquillamente dalle 10 di sera fino adesso. Ora come tutti voi. Carta in uso login fallito e vabbè. Pazienza.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.ho problemi nella registrazione,alla fine mi dice:
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Persona fisica non identificata
Errore nella creazione dell’utente.
Mi dice login fallito
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Carta in uso
In fase di login mi mette carta in uso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Impossibile entrare nell applicazione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere errore “carta in uso “
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi fa accedere mi dice carta in uso da ieri mattina
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.