SNAI problemi in tempo reale

Con la digitalizzazione del gioco d’azzardo in Italia, Snai ha esteso i propri servizi includendo scommesse sportive di ogni tipo e, soprattutto, entrando nel mercato dei giochi online come bingo, lotterie e poker.

Tuttavia, anche i giochi Snai possono avere problemi e creare disservizi ai propri utenti. Problemi di registrazione, giochi non disponibili o problemi di caricamento del sito. Per monitorare e mappare i guasti Snai, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni degli utenti che stanno avendo problemi.

Segnalazioni inviate dai clienti

Ma cosa cercano in particolare gli utenti che segnalano i loro problemi con Snai? Nella tabella qui sotto puoi scoprirlo.

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Guida aggiornata al 29/11/2023

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

Problemi con SNAI? Segnalali qui

2561 segnalazioni

  1. Non riesco ad entrare sia nel sito che nella app. Ho cambiato anche la password ma non ci si riesce. Mi dice che c’è un errore nel nome utente o password.

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  2. Stavo vincendo 224€ alle slot machine e si è bloccato tutto. È da stamattina che non mi è stato risarcito niente

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  3. Non ho ricevuto il mio addebito di 50 € sulla mia carta sono più di 3 giorni che ho effettuato la vincita

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  4. Non funziona niente… Continua a caricare e non fa vedere nessuna scommessa giocata o vinte

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  5. Non mi fa più entrare. Ho i dati salvati password compresa e compare una scritta parametri errati. Durante una finale di coppa del mondo fa molta rabbia questa cosa

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  6. Buongiorno, l’app malgrado io ho del credito all’interno che ho vinto, mi da saldo insufficiente

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  7. Ho problemi con un risultato che è chiaramente a favore della giocata ( preso ) ma il sito me lo da sbagliato

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  8. Non riesco ad entrare nelle lobby slot e carte. Se provo ad aprire il gioco compare una schermata bianca con la scritta “errore token”

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  9. Mi da nessuna scommessa da visualizzare quando invece ho effettuato delle scommesse

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  10. Avevo vinto nell bonus quasi 500 euro piu ne avevo altri 90 puoi e artivato un erore e diceva controla la tua conesione ho provato entrare di nuovo e mi da erore perche !?

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  11. Credito avanzato su slot slingo bells.. Non riesco più ad accedere ne per giocare ne per incassare già da 2 giorni. Mi da sempre errore token

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  12. Sulla pagina di accesso mi esce la scritta errore carta in uso e non mi è mai successo perciò non riesco ad entrare in nessuno dei miei giochi SNAI.

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  13. Buonasera.
    Da questa mattina ho riscontrato un problema sulla mia app, mi si è completamente azzerato il conto ed in più non mi vengono neanche elencati i movimenti del saldo.

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  14. Grande snai che quando devo fare cashout per una scommessa non mi fa accedere (errore: Carta in uso)

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  15. Sulla pagina di accesso mi esce la scritta errore carta in uso e non mi è mai successo perciò non riesco ad entrare in nessuno dei miei giochi SNAI

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  16. L app non mi fa più vedere le scommesse giocate e in gioco! Mi dà “nessuna scommessa effettuata”.

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  17. Giocato delle partite,non risultano da nessuna parte,ne nelle scommesse aperte,non vincente,vincente

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  18. Buongiorno ho problemi di login mi scrive carta in uso e non mi fa entrare a mio conto

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  19. NON SI RIESCE A FARE IL LOGIN NON MI RICONOSCE E NON RICONOSCE NEANCHE IL CODICE FISCALE

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  20. Mi dice parametri di ingresso errati, ma i dati che io immetto non sono errati

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  21. Non mi fa più entrare e sono registrato
    Recupero password inserito codice fiscale ma dice non presente

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