Con la digitalizzazione del gioco d’azzardo in Italia, Snai ha esteso i propri servizi includendo scommesse sportive di ogni tipo e, soprattutto, entrando nel mercato dei giochi online come bingo, lotterie e poker.
Tuttavia, anche i giochi Snai possono avere problemi e creare disservizi ai propri utenti. Problemi di registrazione, giochi non disponibili o problemi di caricamento del sito. Per monitorare e mappare i guasti Snai, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni degli utenti che stanno avendo problemi.
Segnalazioni inviate dai clienti
Ma cosa cercano in particolare gli utenti che segnalano i loro problemi con Snai? Nella tabella qui sotto puoi scoprirlo.
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All’atto dell’inserimento dei dati di accesso, il login viene negato e appare la dicitura “errore nei parametri passati”
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.In data 13 febbraio 2023 ho presentato il seguente problema:
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a piazzare una scommessa con il mio bonus gold
mi ha fatto giocare due schedine solo che non me le porta nella lista scommesse attive, come se non le avesse giocate ma i soldi dal conto li hanno presi.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Errore parametri passati esce questo è non mo fa entrare in app
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dal mio conto sono spariti i soldi come si fa erano 49 euro e passa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mj fa accedere e sono a un torneo al tavolo finale
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho caricato 20 € per giocare al casino live ho portato 15 € al tavolo ma mi dice di contattare l’assistenza il problema è che sono spariti sul conto me ne risultano solo 5€
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Praticamente non mi legge più le ricariche snai pay e mi hanno bloccato le ricariche
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si riesce a caricare con snay pay
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.E impossibile accedere al mio account Snai, non ho potuto prelevare dal mio conto gioco, inoltre non mi è stato accreditato il bonus ricarica del 09/02/23 IPPICA1 a fronte di una ricarica di
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.€ 72.20 mentre ne e stato caricato uno successivo a fronte di una ricarica di € 50.00
L app nn mi si apre, e sul sito non mi fa scommesse,..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi di collegamento da android
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco più a entrare nel sito slot
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno non riesco ad aprire la pagina snai da cellulare… Grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Agenzia dello senso V.le cassala adduce guasto ai terminali, sarà vero?è possibile?non ho avuto il pagamento…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.nn e’ possibile accettare nessun scommessa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non funziona il gioco gold rush nuovo e non posso usare il mio bonus free spin
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere al mio account
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Errore generico
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si riesce ad accedere
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si riesce ad accedere dovevo coprire una scommessa da 200 euro ora come faccio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non fa accedere da un paio di minuti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.ERRORE GENERICO
Vorrei controllare una schedina .
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Carta in uso errore da stamattina alle 11
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi di login
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi dice parametri errati passati non mi fa accedere all app
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Errore nel login come carta in uso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi di login non mi fa entrare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi di login
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad entrare nel sito dal mio iPhone 13,già da ieri. Ho provato con un altro,sempre iPhone ma 11,ed entra.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Per tutto il resto il mio telefono funziona perfettamente,grazie.
Non si apre l app di Snai x giocare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno non riesco ad entrare al bingo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Fino a ieri andava stamani non mi fa entrare
Non si apre l’applicazione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi di login
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non apre il sito ne di Snai ne di BIG
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non vedo accreditato l importo caricato, il programma mi segnala che ci sono problemi.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere anche da vari browser
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Art 14 conto bloccato per verifiche tecniche solo perché ho fatto una vincita.Scandalosi.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.contatto perché mi è successo qualcosa di strano e per la prima volta .. ho caricato il conto tramite postpay ma non mi sono stati accreditati su snai. Postpay mi dice che è stato fatto ma non autorizzato da Snai .intanto mi trovo senza soldi sulla carta e zero soldi sul conto snai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere dice conto in usi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono in Africa e Lapp nn mi fa entrare dice questo
Gentile Cliente, alcuni stati esteri (es:
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Stati Uniti, Israele. etc.) vietano
espressamente il gioco online ai
cittadini italiani presenti nel loro
territorio.
OK
Recupera
Conto blocato
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.All’atto di accedere,con le credenziali giuste ( le solite di sempre ), mi dice utente o password errati. Invece dall’applicazione scommesse mi fa accedere ma non funziona la dicitura “altri giochi snai” (per accedere appunto a slot, casinò, lotterie,ecc)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mentre giocavo si è disconnessa là slot e nn mi ha accreditato la vincita
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad entrare nell’App, da l’errore Carta in uso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere le corse ippiche inglesi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mentre giocavo si è scollegato il server e non ho più i soldi !
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Riesco a giocare le schedine,ma non riesco a giocare al casinò online
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho fatto l’iscrizione ieri ma non riesco ad accedere al conto dal sito, non riesco a fare il login
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi dà sempre dati sbagliati o non corrispondenti
Errore generico durante log in
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho caricato 100 euro ma non sono sul conto
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Quando provo ad accedere mi dice
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.CARTA IN USo
Non mi fa’ entrare su snai.it non carica la pagina
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi fa accedere al mio account
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non carica la pagina Snai it
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Login fallito carta in uso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve, buonasera. Ho riscontrato problemi durante l’accesso dell’account con un errore indicante: “Carta in uso”. Non capisco cosa voglia dire, ho anche chiuso e riavviato tutto, ma non va. Grazie per l’attenzione e cordiali saluti.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.casino live mi carica la pagina ma poi non mi da le immagini schermo nero
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.ERRORE RICARICA CON POSTAPAY
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi fa accedere dicendo Carta in uso.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi autorizzate la ricarica con posta pay da parte la snai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non mi accetta la password
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non fa effettuare il login
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad aprire il sito delle slot
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.nella giocata del 28/12/2022 risultano partite terminate con tanto di risultato che ancora devono giocare..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera, volevo informarvi che sto provando a registrarmi ma non mi da la possibilità di scegliere L’Aquila durante la registrazione nel campo: provincia di residenza… tutte le altre ne le da disponibili, L’Aquila no 😅
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad entrare nell’app continua caricare e ho del credito
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a entrare nel sito non lo carica??????
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.