SNAI problemi in tempo reale

Con la digitalizzazione del gioco d’azzardo in Italia, Snai ha esteso i propri servizi includendo scommesse sportive di ogni tipo e, soprattutto, entrando nel mercato dei giochi online come bingo, lotterie e poker.

Tuttavia, anche i giochi Snai possono avere problemi e creare disservizi ai propri utenti. Problemi di registrazione, giochi non disponibili o problemi di caricamento del sito. Per monitorare e mappare i guasti Snai, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni degli utenti che stanno avendo problemi.

Segnalazioni inviate dai clienti

Ma cosa cercano in particolare gli utenti che segnalano i loro problemi con Snai? Nella tabella qui sotto puoi scoprirlo.

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Guida aggiornata al 29/11/2023

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

Problemi con SNAI? Segnalali qui

2561 segnalazioni

  1. Salve, non visualizzo più nessun movimento e non posso effettuare il cashout dalle scommesse attive

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  2. Faccio la puntata, mi scala il credito e poi quando provo ad andare a vedere le ultime scommesse, non c’è nulla e il mio credito lo rimette com’era in origine

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  3. Giocato una scommessa ma non risulta nonostante il credito mi sia stato addebitato

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  4. Buona sera,
    È da qualche ora che non riesco più a vedere le scommesse effettuate oggi!
    Spero si risolvi al più presto!!

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  5. nel sito snai non visualizzo le scommesse effettuate, di conseguenza non posso neanche richiedere un eventuale cash out.

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  6. Ho fatto due scommesse e se vado sulla voce ultime scommesse mi dice nessuna scommessa da visualizzare

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  7. APPARE IL MESSAGGIO SCOMMESSA INVIATA ,MA NELLE MIE SCOMMESSE MI DICE CHE NON C’È NESSUNA SCOMMESSA.

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  8. Non riesco a visualizzare le scommesse fatte su
    “Ultime scommesse”
    Ma ci sono problemi con snai??

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  9. Ho giocato una scommessa ma mi dice che nel carrello non ce ne sono eppure mi hanno scalato i soldi

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  10. Non mi fa vedere più le scommesse che ho giocato appare la scritta “nessuna scommessa da visualizzare”

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  11. Non mi fa più visualizzare le mie schedine dice che non ci sono schedine giocate in quanto io ne abbia giocate ben 5

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  12. Scommesse giocate e confermate ma non si visualizzano come se non l’avessi mai giocato

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  13. Ho giocato una schedina e appena conclusa la prima partita è scomparsa, mi
    dice che non ho giocato niente non me la fa vedere nello storico”ultime
    scommesse”, nonostante mi ha scalato i soldi ed è ancora in corso vorrei
    capire il motivo.

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  14. Dopo aver fatto l’accesso non mi fa vedere le mie ultime giocate e le scommesse sportive aperte

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  15. Ho piazzato una puntata una mezz’oretta fa e non me la visualizza, inoltre non mi visualizza nessuna scommessa in nessun periodo.

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  16. Non mi viene più visualizzata la scommessa (che ore fa era visibile) all’interno dell’applicazione e del sito web.

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  17. Non mi permette di visualizzare le scommesse piazzate e non mi ha salvato ultima giocata. Dovrei fare cashout ma non posso.

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  18. non riesco a vedere le scommesse appena fatte. mi risulta come nessuna scommessa giocata.

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  19. Non riesco a vedere in ultime scommesse le due scommesse aperte con le partite di oggi.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  20. Sono spariti tutti i miei movimenti sul conto: sia le ultime scommesse ancora in corso effettuate soldi (delle quali pagamento è stato effettuato correttamente e i soldi sono stati presi da Snai), sia le mie scommesse precedenti. Non riesco più a visualizzare niente, neanche le scommesse vincenti già pagate degli ultimi 7 giorni. Come se tutto fosse sparito. Un enorme disagio.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  21. Non riesco più a visualizzare le ultime scommesse dal mio conto sull’app.
    “Nessuna scommessa da visualizzare” anche se io ho giocato diverse scommesse.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  22. Sono le 18.21 non mi fa accedere alle scommesse giocate e in corso per effettuare il cash-out. Non è possibile tale disservizio.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
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