SNAI problemi in tempo reale

snai problemi

Con la digitalizzazione del gioco d’azzardo in Italia, Snai ha esteso i propri servizi includendo scommesse sportive di ogni tipo e, soprattutto, entrando nel mercato dei giochi online come bingo, lotterie e poker.

Tuttavia, anche i giochi Snai possono avere problemi e creare disservizi ai propri utenti. Problemi di registrazione, giochi non disponibili o problemi di caricamento del sito. Per monitorare e mappare i guasti Snai, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni degli utenti che stanno avendo problemi.

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Segnalazioni inviate dai clienti

Ma cosa cercano in particolare gli utenti che segnalano i loro problemi con Snai? Nella tabella qui sotto puoi scoprirlo.

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Guida aggiornata al 29/11/2023

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

Problemi con SNAI? Segnalali qui

2560 segnalazioni

  1. Non si riesce a giocare al lotto,ne ad accedere alle giocate già effettuate per rigiocarle. Esce sempre scritto ” Sito non raggiungibile”

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  2. Una volta giocata una schedina di sport, non riesco ad entrare nella stessa per controllare le partite.

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  6. Quando provo a fare il login mi esce la scritta” importo bonus saldo maggiore di importo sald” e non mi fa più accedere

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  9. Sono entrato in una sessione di gioco con un saldo di 67 euro, improvvisamente mi si è chiusa l’applicazione.. Rientrando nell’applicazione non mi da più il saldo disponibile.

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  11. Non mi fa effettuare il login e persiste il seguente errore “Importo bonus saldo maggiore di importo sald”

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  12. Mi dà un problema durante l accesso al mio account chiamato “carta già in uso” e non so come sistemarlo

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  14. Importo Saldo bonus superiore importo saldo, mi esce questo e non mi permette di accedere da ormai più di 24 ore

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  15. Ho fatto delle vincite e ho richiesto il bonifico sul solito conto collegato. Da ieri sto tentando di ricaricare e mi dice nessun conto collegato al gioco. Spero arrivino i bonifici

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  16. Non si riesce a effettuare la ricarica sul conto.
    Quando si arriva ad inserire l’importo da ricaricare , il cursore si blocca

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  17. Non riesco ad entrare ne da sito ne da app, dice importo saldo bonus superiore al saldo, sta diventando una barzelletta questa piattaforma

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  18. Ho problemi di accesso mi esce questo errore:
    Importo bonus saldo maggiore di importo sald

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  22. Da circa quattro mesi non riesco più ad usufruire dei bonus VIP ( tranne una volta).
    Ho contattato piu volte l’assistenza snai che mi ha sempre segnalato che il problema dipende dalla mia banca ma non è così perché detta banca ha sempre autorizzato le operazioni di ricarica necessarie per ottenere i suddetti bonus.
    Per tale disservizio sto perdendo un sacco
    di soldi in bonus.

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  23. impossibile collegarsi
    dice saldo bonus superiore ecc.
    gia da ieri
    in mattinata si era sistemato adesso di nuovo stesso problema

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  25. Errore nel login: IMPORTO SALDO BONUS MAGGIORE DI IMPORTO SALDO,non posso entrare nel mio account snai

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  26. È da stamattina che mi viene fuori un messaggio mentre faccio il login che il mio saldo bonus è superiore al saldo e non mi fa entrare nel sito o nell app. Scritto svariate volte ma non risponde nessuno!

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  33. Non mi fa accedere dicendo che i dati d’accesso sono errati ma ho fatto l’ultimo accesso fino a ieri sera e non ho cambiato in alcun modo le credenziali

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  36. Non riesco ad accedere al sito, nonostante le mie credenziali siano corrette.

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  37. Provo a fare il login e mi dà parametri in ingresso falliti, nonostante i dati inseriti siano corretti

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  38. Non riesco ad accedere al conto.
    I dati inseriti sono giusti
    il sistema non riconosce neanche il mio codice fiscale

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  39. Mi dice parametri di ingresso errati ma fino e poco tempo prima stavo giocando in una slot

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  41. Non mi fa fare il login , dicendo che non è possibile riconoscere l’utente , anche se non ho variato in alcun modo né l’username né la password

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  42. Nessuna scommessa da visualizzare quando invece ho una scommessa vincente, non mi hanno ancora pagato tra l’altro

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  47. Non possibile effettuare registrazione (non dovuto a problemi di connessione), dopo la compilazione dei dati il pulsante registra non porta da nessuna parte, né fa effettuare la registrazione

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  49. Non funziona l’app non riesco ad aprirla sul mio smartphone la pagina rimane bianca e non si può scommettere sullo sport

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  55. Il sito è inaccessibile,resta scheda bianca una volta raggiunta la pagina.

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  57. L’app snai calcio sport quando viene aperta mi fa vedere un app chiamata casino verde e non ci sono i soldi che avevo depositato

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  59. Nn mi fa entrare, mi dice che nn ho inviato il documento. L’ho inviato tre volte, ma nn mi è stata data nessuna risposta.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.

  67. Non riesco ad entrare nel mio account mi dice parametri errati.fino a questa mattina ho giocato

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