SNAI problemi in tempo reale

Con la digitalizzazione del gioco d’azzardo in Italia, Snai ha esteso i propri servizi includendo scommesse sportive di ogni tipo e, soprattutto, entrando nel mercato dei giochi online come bingo, lotterie e poker.

Tuttavia, anche i giochi Snai possono avere problemi e creare disservizi ai propri utenti. Problemi di registrazione, giochi non disponibili o problemi di caricamento del sito. Per monitorare e mappare i guasti Snai, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni degli utenti che stanno avendo problemi.

Segnalazioni inviate dai clienti

Ma cosa cercano in particolare gli utenti che segnalano i loro problemi con Snai? Nella tabella qui sotto puoi scoprirlo.

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Guida aggiornata al 29/11/2023

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

Problemi con SNAI? Segnalali qui

2561 segnalazioni

  1. Stavo giocando un torneo, eravamo rimasti in 22 e mi ha buttato fuori dall’applicazione, non riesco più ad entrare, mi da errore.

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  2. Stavo giocando un torneo quando all’improvviso mi va in errore tutto. Il gioco non mi fa più entrare ne da app ne dal sito. I soldi che fine faranno. il torneo iniziava a 00:30 non ho giocato manco 10 minuti. ora 1:06 non mi fa accedere dal web : impossibile raggiungere il sito. App bloccata.

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  3. Salve! Il sito Snai sempre mi da l’errore 403 FORBIDDEN!!! Ieri ho aggiornato la App Snai Sport e non funziona neanche la app. Sono rimasto senza possibilita di accesso.

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  4. Ho di nuovo fatto l’aggiornamento oggi, l’ultima volta fu due giorni fa. Ora dopo l’aggiornamento non mi si apre piu’ l’app, mi si chiude appena si carica.

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  5. Non riesco più a entrare nel mio conto Snai, al momento in cui provo ad accedere mi viene detto “utente non riconosciuto”

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  6. Dopo l aggiornamento non apre più l app, aggiustate oppure dovrò cambiare operatore e passare ad altre app

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  7. salve sto cercando di fare un deposito ma senza risultato visto che sto provando in tanti modi e francamente sto perdendo la pazienza vorrei capire se si possa risolvere altrimenti chiudo il conto e mi cerco una nuova piattaforma

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  8. Salve, non mi fa registrare, mi dicono che il mio codice fiscale è gia esistente ma è impossibile non essondomi mai registrato.

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  9. Non mi fa accedere al mio conto, dandomi come errore “stato carta non valido” cosa devo fare per rientrare nel mio account?

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  10. Buongiorno, ho scaricato il client di snai poker, ma quando lo lancio si apre per un secondo e poi si richiude.

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  11. ho problemi nel recuperare la password ,sono regolarmente registrato,ho inviato diverse mail
    senza avere risposte.

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  12. Nella giornata odierna ho giocato alla roulette vincendo con 2 puntate alte l’importo complessivo di circa 800 euro …. ma il saldo non si aggiorna. Nello storico delle operazioni tutti i titoli risultano pagati ma ciò non corrisponde al mio saldo che resta invariato.

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  13. Non si riesce a ricaricare co carta prepagata da ormai 4 giorni . E capita spesso . Cosa posso fare ?

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  14. Buonasera, io ho un problema serio con Snai, da oggi pomeriggio 12 febbraio 2021 nn riesco ad accedere al mio conto di gioco perchè risulta utente e password errata anche se nn è vero perchè sono giuste, se provo a fare anche il recupero password mi dice che nn è possibile, non posso parlare nella chat, non mi rispondono alle mail e il numero di cell è inattivo. come si fa in questi casi si va da un avvoncato direttamente???

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  15. NON SI RIESCE,DA QUESTA MATTINA AD ENTRARE NEL SITO.CONTINUA A DARE ERRORE 404,SITO NON TROVATO.

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  16. salve , oggi non riesco a entrare nel sito , avete gli stessi problemi ?
    prblema codice 404 not found…

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  17. Buongiorno
    Ieri stavo giocando al nuovo gioco AMAZING FACTORY quando mi si è bloccato e sono sparite le vincite.
    Ho provato più volte a rientrare nella sessione ma dei soldi non c’è traccia è il gioco mi dice che ho una sessione già aperta e non mi fa andare avanti.
    Help me!!!

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  18. In NBA, cerco di selezionare Lebron e over, ma quando procedo mi da in automatico un qualsiasi altro giocatore della lista e under al posto di over, in pratica non mi fa piazzare la scommessa che voglio

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  19. Non mi fa aprire il sito per autoesclusione da un’altra piattaforma ma ho dei soldi su snai e non so come recuperarli aiutooooo

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  20. Connessione db fallita
    Ho vinto 90€ alle slot, non mi carica i soldi nel mio saldo e ora non mi fa più effettuare login per questo motivo db fallita

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  21. “Autenticazione fallita, controllare username e password”.
    Non riesco ad accedere, nonostante le credenziali inserite siano corrette.

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  22. entrata con 350 euro vinti 4000 euro esco dal slot provo ad accedere di nuovo totale accreditato 0 tonro alla slot per vedere se ancora fossero li……invece 0 morale della favola imbroglio mamma mia•….gia la seconda volta ora mi liquideranno con i soldi di emntrata il probelma che adesso ci sono anmche replay§!!!

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  23. Impossibile fare il login nell’applicazione poker snai.
    Sempre problemi
    Sempre problemi
    Sempre problemi

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  24. Sito e app SNAI down e non fanno accedere: “servizio login momentaneamente sospeso”.
    Mah !!!
    Calabria.

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  25. Mi è stato azzerato il mio credito dal conto gioco, con una giocata che non ho mai fatto!
    Mai puntato alla roulette sempre fatto scommesse sportive

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  26. é da fine dicembre che non riesco ad entrare in Snai con le mie credenziali , mi dice errate ma non è così .
    sempre da dicembre che invio email ma nessuna risposta ad oggi

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  27. Qualsiasi slot provo a giocare, nonostante ho soldi sul conto, non mi fa entrare. La dicitura che appare è: buy in declined. Nel gioco virtuale o poker: credito insufficiente

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