TIM problemi in tempo reale

Stai avendo dei problemi con uno dei servizi TIM in questo momento e non sai se si tratta di un disservizio generalizzato oppure di un problema legato alla tua utenza? Sei nella pagina giusta. Prima di chiamare il servizio assistenza TIM, ti consigliamo di consultare i dati riportati in questa pagina per controllare in tempo reale lo stato della rete TIM.

Problemi principali segnalati dagli utenti

La tabella qui sotto, invece, riporta i principali problemi di TIM che gli utenti hanno segnalato oggi.

Segnala il tuo problema con TIM

Infine, utilizzando il modulo a fondo pagina, puoi segnalare pubblicamente un disservizio o problema. In questo caso, ti ricordiamo che le segnalazioni sono visibili a tutti i visitatori di questa pagina, motivo per cui messaggi contenenti dati personali vengono rimossi sistematicamente prima della pubblicazione.

Per concludere, ti ricordiamo che questo sito non è in alcun modo collegato a TIM.

Guida aggiornata al 08/10/2024

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

Problemi con TIM? Segnalali qui

9987 segnalazioni

  1. Salve, è dal 4/01 che non ho né linea né internet e nonostante diversi reclami e solleciti ancora nulla! Nessuno sa niente, gli operatori cascano dalle nuvole. Una vera vergogna in questo periodo di didattica a distanza e smart-working.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  2. Buongiorno, segnalo un problema che hanno constatato altre persone, all’interno della stazione di Venezia Mestre la linea mobile voce non funziona, non è possibile ricevere ed effettuare chiamate.
    Buona giornata

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  3. Jolanda di Savoia provincia di Ferrara, da 25 giorni la linea fissa ed Adsl di Tim è completamente assente. Alle prime sollecitazioni mi hanno risposto il 19 dicembre 2020 che è presente un guasto generalizzato in zona. Dal 22 dicembre non si sono più sentiti. Se non sono in grado, o non hanno più interesse ad intervenire sulla linea tradizionale, lo dicano apertamente.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  4. Da più di due settimane che internet va e viene ma torna sempre. Ieri sera è saltato e non è più tornato

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  5. Da ieri sparito segnale linea FWA. Impossibile contattare il 187 che ti infila in un loop infernale. In più mi hanno tolto la parte del contratto con Tim unica. Risultato: isolata a casa.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  6. problemi oggi di connessione mobile con telefoni tim , sia per ricevere chiamate in entrata che per farle

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  7. È dal 5 gennaio che sta fuori servizio modem ko e ancora non si vede la risoluzione del guasto , chi mi paga o giga che sto usando in hotspot?????

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  8. Da giorni senza internet rete fissa. Chiamato ripetutamente il numero verde , mai una risposta solo attesa per 7 minuti e poi scollegato automaticamente sempre per. …., intenso traffico.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  9. zona Trieste Sottolongera da un mese circa la linea mobile ha problemi: segnale voce e dati debole, variabile, assente: in generale decisamente non soddisfacente

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  10. Da domenica 3 gennaio 2021,la connessione Tim è completamente morta, zona Marsica provincia L’Aquila.non vanno più né dati né telefonia. Ad oggi abbiamo cercato di segnalare il problema più è più volte ma non si ha mai una risposta concreta ne tanto meno se verrà o meno ripristinato il servizio.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  11. Internet non va da ieri a Cafasse in provincia di Torino. E il 187 a solo una voce automatica e non mi fa parlare con un operatore.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  12. Sono 2 giorni che la rete ADSL è fortemente instabile si connette e sconnette in continuazione, tanto tutta la demotica non fa che mandarmi continui messaggi di MANCANZA DI RETE!
    Già telefonato al servizio tecnico, a parte la difficoltà di riuscire a parlare con qualcuno, mi sono stati addebitati 32€ per l’intervento che non ha risolto alcunché.
    velocità download = 3,89Mbps (misurata con un normale speed test), e a quest’ora pochi stanno lavorando.
    tengo a precisare che la rete mi è necessaria per lavoro!
    VERGOGNOSO pagare per un servizio del genere!!

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  13. Da stamattina ore 9.00 ca.,su zona Sorisole (Bg),senza copertura rete,adesso sono le 22.30.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  14. E’ da venerdì scorso che nella mia zona (Trigoso – Sestri Levante) – Armadio 1 (credo) è completamente assente, per tutti gli operatori, internet (fibra) come pure la linea telefonica (fibra) funzionano solo telefoni a clienti senza internet.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  15. È da circa 3 giorni che la linea mobile non va per niente nemmeno per le chiamate. Che schifo cambio con ILIAD

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  16. Io sono completamente senza connessione da 3 giorni e nessuno si degna di dare informazioni certe, si limitano a dire “stiamo lavorando per risolvere il disservizio”, mi serve per la DAD, vergognosamente vergognosi!!!!!!!
    Pessima assistenza!!!!!

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  17. Siamo senza rete da prima di Natale e nei mesi precedenti era possibile collegarsi solo saltuariamente

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  18. Buonasera, la rete dati Tim nella giornata odierna è praticamente inesistente. Per chi lavora con il telefono è un disservizio unico.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  19. Dal 9 Dicembre mi hanno installato la fibra nella mia abitazione. Hanno disattivato la linea ADSL, peccato che la fibra ancora noin è connessa in una centrale TIM ed ad oggi 6 gennaio ancora la linea non va, ne telefono ne internet

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  20. E da oggi pomeriggio che siamo senza ADSL domani saremo in Dad spero che il problema venga risolto in giornata. Siamo a Triggiano provincia di Bari

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  21. HO LA LINEA TIM FISSA FIBRA DA IERI E PRATICAMENTE SKY Q SI BLOCCA DI CONTINUO, MENTRE IL MIO VICINO CON INFOSTRADA SI VEDE BENISSIMO
    DA SUCCIVO (CE)

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  22. disastro su Pordenone, linea FTTN aziendale, da 10gg andiamo a 5mbps in down e 3Mbps in up… era meglio l’ADSL.. e non rispondono al telefono !!

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  23. Anche per me ci sono problemi (provincia di Ravenna) difficoltà a caricare siti, con il seguente messaggio
    DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG. Ho cambiato DNS, ma il problema rimane, la connessione va e viene. Domani ho 4 ore di didattica a distanza, non posso permettermi di avere problemi di connessione, sto usando la connessione del telefono con un altro operatore, ma non posso fare la dad con lo smartphone.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  24. Abbiamo la fibra da un paio di settimane e adesso il segnale va e viene da ormai 4 giorni. Per fare un esempio più pratico, gioco spesso online con la PlayStation, ma adesso sono impossibilitato perché il segnale non ha un minimo di stabilità, va e viene ad intermittenza.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  25. Dopo il crash di ieri oggi difficoltà a caricare siti, sempre con il seguente messaggio
    DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.
    Dopodomani sono in didattica a distanza con i miei studenti: non posso permettermi di avere problemi di connessione.
    Sono assai preoccupata

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  26. Connessione ondivaga ed assai problematica con continui stop&go che non permette di navigare in maniera continuativa. Servizio non da terzo ma da quarto mondo!!!

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  27. Connessione a internet non funzionante Inutili le segnalazioni al servizio assistenza oltretutto la comunicazione con gli operatori è estremamente problematico.Se non fornisci il numero di cellulare(che non posseggo) non ti danno risposta,cosa che ritengo assurda visto che pago l`abbonamento per il fisso.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  28. Niente da fare, ADSL completamente invisibile, router come se fosse spento, impossibile connettersi da ieri !!!!
    Ma non era tutto risolto?
    POTENZA-BASILICATA

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  29. Risiedo sul Carso, presso Trieste. Dal 7 dicembre 2020, dopo maltempo, lnea fissa e rete internet assenti. Fatti più sollecit e PEC) ma nessuna rsposta: anche motivando le necessità (fra cui una reperibilità) ed il fatto che, se funziona, la rete è lentssima ed i cellulari vanno con la rete E (quindi in pratica inutilizzabili per mail, ecc.). Ad oggi 5 gennao 2021 , ore 12.45, tutto tace se non risposte vaghe ed il problema sussiste. Fatte ler feste in completo isolamento. Concordo con le osservazon di Maurizio (Bologna)

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  30. Risiedo a Castel san pietro Terme (BO), dal giorno 23 dicembre, siamo senza linea internet e di conseguenza senza telefono.
    Nonostante le mille rassicurazioni e i messaggi di TIM, nel quale si comunicava la risoluzione del problema, a oggi la linea continua a non funzionare.
    In tutto ciò, come al solito, sarebbe opportuno che il servizio clienti, fornisse spiegazioni chiare sul problema e non la solita cantilena che ti dice che i tecnici stanno lavorando…
    La tecnologia, la paghi per quello che ti promettono ma, la usi per quello che si può!

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  31. Internet e telefonia fissa non funzionano dalle 17.30 circa di oggi (04/01/2021). Vivo a Firenze.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  32. Oggi in provincia di Bergamo la linea telefonica è fuori servizio, impossibile fare o ricevere chiamate (la rete internet invece funziona) il 187 non a praticamente nulla.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  33. È dal 21-12-2020 che non ho né la linea telefonica ne’ il collegamento internet. Inutili le segnalazioni al servizio assistenza oltretutto la comunicazione con gli operatori è estremamente problematico. Mi è stato detto che inspiegabilmente il servizio è stato cancellato e mi hanno costretto ad una riformulazione del contratto ma fin ora nulla. Una situazione insostenibile, paradossale e vergognoso. Di internet ho assoluta necessità giacché più di un componente della famiglia lavora in Smart working. Un disastro. Servizio Tim PESSIMO!!!!

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  34. Abito a Santa Marinella Rm , sono sette gg che non ho la linea fissa e internet inutili solleciti

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  35. Linea telefonica non va whai fay funziona spero che risolvano il problema per sera almeno

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  36. 04-01-2021 Internet altalenante, connessione che cade, modem che da connessione attiva ma in realtà i dispositivi non caricano le pagine e si disconnettono con messaggio di errore, linea telefonica disturbata con forte fruscio, TIM box inutilizzabile……una schifezza, problemi elencati accadono più volte all’anno :-((

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  37. Da stamattina non va Internet linea fissa, ho provato a contattare Tim con il cellulare ma non riesco. Abito a Cassano D’Adda provincia di Milano

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  38. la prima segnalazione di mancanza di linea telefonica e internet l’ho fatta il 10 dicembre 2020, dopo innumerevoli segnalazioni ad oggi 04/01/2021 ancora senza linea e internet e nessuno si è degnato di chiamarmi .

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  39. da canelli (AT) problema su linea telefonica solo voce dal 24/12 aperta segnalazione via web, accettata con previsione di risoluzione problema al 29/12. tuttora al 04/01 nessun intervento risolutivo. inoltre assistente virtuale angie inutile in quanto mi rimanda le solite domande confermando anche la risoluzione del problema il 29/12.
    dire che sono senza parole è poco.
    posso capire il momento particolare ma tutto questo è inaccettabile.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  40. Niente connessione internet, non si riesce neanche a chiamare qualunque tipo di numero telefonico e il 187 e’ irragiungibile. Praticamente isolato e senza nessuna comunicazione di servizio. Sto’ considerando seriamente di passare a Vodafone quanto prima.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  41. Tim mobile non funzionante da giorni 119 intasato..zona Empoli Firenze. Chissà quando la risolvono

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  42. Città: Milano
    Data: 04.01.2021
    Assenza connessione internet, tutti i decine di casa riportano la stessa notifica, riavviato più volte router, effettuato anche reset fabbrica…nulla sembra funzionare. Ho provato ad utilizzare app MyTim e MyModem…entrambe sembrano fuori uso, contattato assistente automatico tim da portale che non riesce ad avanzare/evadere la mia richiesta…sicuramente a questo punto credo che abbiano un bel problemone sulla loro linea…

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  43. Non funziona collegamento internet fibra tim da stamani. Sono senza internet, telefono, TV. Il 187 non funziona. L’app mi tim non funziona.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  44. Tim non funziona da ieri connessione discontinua. Da stamattina linea fissa e internet senza segnale. Disservizio problematico per chi lavora da casa.
    Milano

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  45. Da stamattina (04/01/2021) linea fissa e internet Tim non funzionano. La linea Tim mobile invece per il momento funziona.
    Provincia di Lecco

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  46. Ieri verso le 2 circa la connessione non c’era +.Stamattina ho cercato di contattare il 187,ma inutilmente.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  47. Non funziona il telefono fisso e non c’è possibilità di segnalare il problema né al numero 02..di assistenza né sul sito nella sezione Segnala un problema

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
Segnala un problema