UniSalute problemi in tempo reale

Non si riesce ad accedere per la prenotazione di un esame. L’errore dice: “La sessione di navigazione è scaduta oppure non si dispone dei diritti necessari per accedere all’applicazione. Effettua nuovamente l’accesso.!” ho effettuato il logout 3 volte e cambiato browser, ma il problema persiste.

Non riesco ad accedere, mi compare la scritta Conferma e cliccando si ritorna sempre a Home, inoltre non risulta alcuna traccia di una richiesta di visita fissata ieri. Grazie

Non riesco a parlare con nessuno in merito a delle pratiche di rimborso sospese; o si sta al telefono per 15 minuti e poi cade la linea oppure si bviene dirottati ad un nastro che ti dice le stesse cose che puoi leggere sul sito nell’area personale

Non riesco ad accedere sia con app. che dal sito.

impossibile prenotare prestazioni

Buonasera, non riesco ad entrare nell’area riservata mi dà errore. Devo caricare delle fatture ma mi impedisce l’accesso.

Avendo sbagliato la password ho l’app bloccata e non riesco più ad entrare

Sono giorni che cerco di parlare con qualcuno al numero verde, puntualmente mi fanno stare in attesa 8 minuti e poi mi dicono che mi rocontatteranno al numero di cellulare. Cosa che però non avviene. Ho bisogno di far mandare l’autorizzazione alla CDC per un esame prenotato ma che non riesco ad individuare sull’app. Il fatto che dal 2022 il fondo sanitario del gommaplastica passi ad Allianz fa sì che già ora non si riceva assistenza da Unisalute?!

Nella parte di richiesta di prenotazione dopo la selezione nome Assicurato esce fuori questo errore:
La sessione di navigazione è scaduta oppure non si dispone dei diritti necessari per accedere all’applicazione. Effettua nuovamente l’accesso

Non riesco più ad accedere in quanto prima mi dà l errore numero di contatto non presente e poi da e mail già esistente

Problemi con il caricare le fatture da rimborsare sia caricate con app sia scandarizzate e caricate via mail. Mi rispondono sempre con Documenti non leggibili

Non riesco a recuperare le mie credenziali ho bisogno di parlare con un operatore.

Non ho la possibilità di prenotare, è proprio disabilitata la sezione
Grazie
simone

Non riesco ad effettuare l’accesso mi servono nome utente e password

Salve sono la sig vitale Maddalena ho problemi con L app. UniSalute non riesco più ad entrare e non riconosce nemmeno il mio codice fiscale

Buona sera. dal 10/11 Novembre non si riesce a prenotare.ESCE SEMPRE LAVORI IN CORSO
Grazie

Entrando nel Sito per la richiesta di un Rimborso c’è una schermata con scritto
“Causa lavori di manutenzione straordinaria alcune funzionalità del sito non saranno disponibili
dalle ore 19.30 di Mercoledì 10 novembre alle ore 00.30 di giovedì 11 novembre.
Ci scusiamo per il disagio”
Oggi è 15 Novembre!!!
Grazie

Buongiorno, ho avuto appuntamento tramite UniSalute per il pacchetto prevenzione cardiovascolare ma ho necessità di spostare l’appuntamento e al numero verde non risponde nessuno. Grazie
Agata Catucci

Entrando nel Sito per la richiesta di un Rimborso c’è una schermata con scritto
“Causa lavori di manutenzione straordinaria alcune funzionalità del sito non saranno disponibili
dalle ore 19.30 di Mercoledì 10 novembre alle ore 00.30 di giovedì 11 novembre.
Ci scusiamo per il disagio”
Oggi è 13 Novembre!!!
Grazie

salve mi sono registrato ma non mi arriva i mail con la password.

Non riesco a prenotare. Una volta completata l’operazione, ormai da mesi, mi dice”problema tecnico…riprovare piu’tardi”.

Buongiorno,

Non riesco a registrarmi sul sito, mi dice che la mia posizione assicurativa non è più attiva

Non riesco a caricare la richiesta di rimborso. Mi da si è verificato un errore riprovare più tardi.

Non riesco ad accedere alla pagina Unisalute, non compare la finestra del login e quando raramente appare la pagina si chiude come se non ci fosse accesso a internet

Non funzionano né il numero verde, né la app.

non riesco a collegarmi con il sito web servizio on line con i clienti

Impossibile raggiungere il sitowww.unisalute.it ha impiegato troppo tempo a rispondere.
Prova a:

Verificare la connessione
Controllare il proxy e firewall
Eseguire lo strumento Diagnostica di rete Windows
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Salve non riesco a prenotare le visite con l app, si blocca sempre.

Non riesco ad accedere dall’app mi dice che le mie credenziali sono errate

Impossibile entrare con l’app unisalute.

Non posso effettuare prenotazione mi tramite il sito in quanto la pagina non si carica non per mancanza di connessione ma per probkema tecnico alla pagina stessa.
Ho contattato a partire da ieri 4 volte il servizio clienti per avere l autorizzazione ad una risonanza magnetica già prenotata e confermata per venerdì 29 presso IRM di pianezza l’ operatorei risponde: le passo i colleghi di Si salute e sento parlare e nessuno mi risponde dopo si attacca la voce guida per essere richiamato, do conferma e nessuno richiama?! Pago l assicurazione per avere un servizio agevolato o per sprecare tempo e soldi ?!

Non riesco a registrarmi , mi dice che la mia posizione assicurativa mo è più attiva

Non riesco ad accedere all area riaervata

E’ da ieri 21.10.21 che sto tentando di accedere telefonicamente ad Unisalute, senza successo. E da stamani è impossibile accedere al sito per una prenotazione

Non riesco a caricare i doc su app continua a dire di provare più tardi

Buona sera, é da mesi che cerco di mettermi in contatto ma non riesco, e benché il servizio è pagato non riesco ad usufruirne, non riesco ad entrare sul sito e nemmeno prenotare le visite. Ho bisogno di risolvere il problema. Grazie.