UniSalute problemi in tempo reale

MI DA SESSIONE SCADUTA QUANDO ACCEDO ALLE PRESTAZIONI

Non riesco ad accedere all’app

Buonasera non riesco ad entrare nella mia area personale, mi viene detto che non sono registrata ed è impossibile in quanto la settimana scorsa ho usufruito de pacchetto esami.
Vorrei capire e risolvere il problema

Da giorni persiste il problema del sito che va in errore prima di terminare la prenotazione. Lo stesso problema si presenta utilizzando la App di Unisalute.
Il servizio clienti al numero verde indica gli operatori sempre occupati.
Ho indicato più volte di essere ricontattato ma non ho avuto riscontro.

non riesco creare un account. ho fatto richiesta ancora un mese fa ed ho urgenza nell’attivarlo

Non mi vengono riconosciute le credenziali per entrare nell’area riservata del sito

Ho fatto la registrazione il 17/12/2021, mi è stato risposto che appena possibile avrebbero processato la richiesta, non ho MAI ricevuto alcuna notifica.
Provo a fare l’accesso ma mi viene risposto che il mio codice fiscale non corrisponde al mio indirizzo mail. È dal 10/01/2022 che provo a telefonare al n.051/6386111, nessuno a mai risposto.

Non riesco a concludere la prenotazione delle prestazioni online perché non memorizza il mio cellulare nella sezione area riservata

Non riesco nel recuperare i dati non arriva nessun messaggio

Non riesco entrare nell’app con le mie credenziali…

Non si riesce a procedere con la prenotazione, in quanto compare sempre la dicitura “Errore generico”

Nell’area riservata la pagina “prestazioni” che permette di effettuare prenotazioni o richiedere rimborsi da alcuni giorni non funziona più!!

Non rispondono al telefono e non ti richiamano.

Buongiorno
Segnalo che non ricordo più le mie credenziali e non mi arriva il codice per il ripristino

Il sito non funziona,dopo il login compare la scritta “errore di sistema”

Non riesco a contattare per telefono, la struttura per gli esami mi dice che non hanno l’ok da unisalute, ma mi hanno mandato una email che è tt a posto ma non lo è. Mi sono arreso. Grazie

Non mi fa entrare nel sito, ne da app ne da pc. Quando inserisco le credenziali (mail e password) il sito si blocca, mentre se provo a fare il percorso di cambio password mi chiede il codice fiscale, ma questo risulta non in uso.

Non riesco a registrarmi! Ho inserito tutti i dati ma non arriva la mail per effettuare l’accesso

Buongiorno Non riesco a registrarmi ho mandato una mail circa 7 giorni fa e non ho ancora avuto risposta

Non riesco più ad entrare nell app, ho provato in tutti i modi, non ricordo la password in uso quindi non riesco ad andare avanti.

Sto provando ad effettuare la registrazione ma non è ancora arrivata l’ e-mail con le chiavi di accesso (da stamani alle 9).

Buongiorno, segnalo malfunzionamento del sito e dell’app che non consentono l’accesso.

Non si riesce ad accedere all’App e quindi sono preclusi i servizi on line di UniSalute. Appare un messaggio che dice si è verificato un errore provare più tardi…

Non riesco ad entrare credenziali errate,ma quando cerco recupero password l Sms con codice non arriva!! Ritentato piu’ volte ma nulla Disservizio completo

Non riesco ad accedere dopo essermi registrata, mi dicevano che dovevano controllare il codice fiscale per approvare l accesso.
Mail mai ricevuta e nell app non posso accedere

Provo a registrarmi ma mi dice che la mia copertura assicurativa è scaduta da sei mesi .
Preciso di non essermi mai iscritta a unisalute .

Non riesco a fare login dall app. Non mi riconosce i dati. App.bloccata è con il codice fiscale a volte dice errato e a volte che mancano i dati per sbloccare e non mi fa proseguire

Buon giorno sono giorni che non riesco ad accedere al servizio non mi arriva il codice di sblocco sul cel
E non mi fa entrare con la password
Grazie Rossella Katia Boni

Sia l’app che il sito non permettono di effettuare prenotazioni dicendo che c’è un “ERRORE GENERICO” ed è praticamente impossibile contattare telefonicamente il servizio clienti

Nel tentativo di prenotare una prestazione esce il seguente messaggio:
La sessione di navigazione è scaduta oppure non si dispone dei diritti necessari per accedere all’applicazione. Effettua nuovamente l’accesso.

Segnalo anche io lo stesso problema da qualche giorno
“La sessione di navigazione è scaduta oppure non si dispone dei diritti necessari per accedere all’applicazione. Effettua nuovamente l’accesso.”

Buongiorno, da diversi giorni tento, senza alcun successo, di farmi autorizzare online una visita specialistica. L’errore che compare dopo il login è il seguente: “La sessione di navigazione è scaduta oppure non si dispone dei diritti necessari per accedere all’applicazione. Effettua nuovamente l’accesso.”
Mi auguro che il servizio venga ripristinato al più presto, considerando che da 30minuti sono in linea per prenotare la visita medica tramite il servizio telefonico e non ho ancora ricevuto alcuna risposta.

Grazie!

Il servizio di prenotazione non funziona mi dice che la sessione è scaduta

La sessione di navigazione è scaduta oppure non si dispone dei diritti necessari per accedere all’applicazione. Effettua nuovamente l’accesso.

problema???

Buonasera,
sto tentando inutilmente di effettuare la prenotazione di un esame diagnostico tramite il sito.
Nonostante riesca ad accedere al sito e a quasi tutte le sue sezioni, quando provo ad effettuare una prenotazione, dopo aver verificato di avere la copertura assicurativa per il periodo in cui intendo effettuare l’esame, ricevo continuamente il seguente errore:
“La sessione di navigazione è scaduta oppure non si dispone dei diritti necessari per accedere all’applicazione. Effettua nuovamente l’accesso.”
Ho provato su più browser, ma ricevo sempre il medesimo errore.