UniSalute problemi in tempo reale

Non si può passare il tempo ad aspettare un operatore libero o chiamare otto volte perche cade continuamente la linea, il resto è anche peggio.

Non riesco ad accedere al sito mi dice sempre credenziali errate.
Ho ripristinato accesso con nuove credenziali ma continua a darmi errore.

Scrive che l’assesione è scaduta,ho richiesto nuova password ma mi scrive la stessa cosa

Buongiorno , devo prenotare una visita su fondo est e mi dice sessione scaduta. Sto provando da giorni ma non mi fa prenotare . Grazie

Da 5 ore che chiamo il numero verde di Unisalute e mi rispondono gli operatori del Fondo est. Disservizio e anche maleducazione di certi operatori

Da giorni tento di parlare invano con gli operatori per comunicare la prenotazione di esami urgenti che non riesco a fare tramite app

Non riesco in fase di registrazione a impostare la password

Il mio accesso all’area riservata è bloccato, così come per l’app. Non si trovano istruzioni per sbloccarlo ma solo per il recupero della pw

sono giorni che cerco contatto verbale tramite una molteplicità di numeri verdi (e quello scritto in contatti è stato dichiarato inesatto) non si riesce ad avere contatto con persona fisica, quando per caso, si riesce, GENTILMENTE informano che il num.verde NON è corretto, che devi farne un altro…PERCHE’ più numeri verdi mi chiedo? per poter sempre dire: è sbagliato, faccia l’altro? (mi richiedo!! penso male e sono in errore? forse) .
apri il sito, cerchi di far da te ma i menù a tendina sono vincolanti, se il medico ha prescritto POLISONNOGRAFIA non la riconosce e gentilmente ti dice di correggere ma non ti permette di risolvere ne di essere contattato per chiarire e risolvere ( ma se non interessasse risolvere? mi richiedo eh si troppe domande mi faccio)
in definitiva, dopo che hai pagato la tua quota…puoi solo augurarti di non aver bisogno di UNISALUTE perchè, sia via informatica che via numero verde sei gentilmente pregato di controllare meglio rifare il numero farti prescrivere solo ciò che è previsto dal menù a tendina!
se poi vuoi la prestazione, TE LA PAGHI!!

Non riesco ad accedere in alcun modo al sito o app. Provo a chiamare e nessuno riaponde. Ho davvero urgenza di parlare con un operatore

Impossibile accedere al sito Unisalute da questo pomeriggio

Nè da app nè da sito web mi permette di accedere alle prenotazioni online dicendo che , quella funzione non é prevista nel mio piano assicurativo.

aprendo la pagina home di unisalute il riquadro “fai una prenotazione” è inattivabile

buongiono non riesco a ultimare prenotazione metto date disponibili ma come clicco su conferma mi da di riprovare piu tardi. da stamattina che provo

Buongiorno, non riesco ad accedere al sito con i miei dati né dal PC e ne dall app mi esce scritto che c’è un problema è di riprovare più tardi…sono 3 giorni che provo

Ho prenotato con la struttura ma non riesco ad effettuare la prenotazione tramite app al momento della conferma data e orario”si è verificato un errore riprova più tardi”

Non riesco ad accedere all’applicazione, nemmeno col codice fiscale

linea telefonica sempre occupata e sito internet come pure app irrangiungibili

Sito e app si bloccano di continuo non riesco a prenotare visite ne ad effettuare rimborsi

Il sistema non mi fa prenotare nulla perché al momento della prenotazione dice che nn è inserito il numero di telefono quando invece questo è inserito ma il sistema non lo tiene in memoria, mi sono fatta cancellare l’account e mi sono iscritta di nuovo ma il problema persiste e gli operatori non sono in grado di risolvere il problema, così non riesco ad utilizzare il servizio che io pago…..

durante il LOGIN mi blocca l’accesso dicendomi di ritentare.
La cosa va’ avanti da diversi giorni

Sito completamente bloccato, impossibile prenotare e nell’attesa del caricamento della pagina scade la sessione.

Non riesco più ad accedere al mio profilo, se faccio recupera psw non trova nessun numero di telefono associato alla mia mail.
Ho urgenza di prenotare una visita
Grazie

errore 404 non riesco a prenotare.

Non riesco ad accedere in nessun modo neanche utilizzando il codice fiscale

BUONGIORNO NON RIESCO A RECUPERARE LE MIE CREDENZIALI DI ACCESSO NEMMENO CON IL RIPRISTINO. HO CHIAMATO IL NUMERO VERDE 8000 166 35 MOLTE VOLTE MA NESSUNO RISPONDE!

Buonasera, ultimamente riscontro difficoltà ad accedere telefonicamente con il numero verde, cioè chiede l’autorizzazione al consenso privacy, ripetutamente anche dopo averla concessa e di conseguenza termina la chiamata, senza aver potuto parlare con nessun operatore, con perdita di tempo e non aver avuto il servizio per cui contattavo.

Buongiorno e’ da venerdì che non riesco a collegarmi …digito username e password ma non mi da’ la pagina successiva..grazie

Buongiorno, ho riscontrato problemi di accesso dall’app.
Inserendo le mie credenziali sul sito mi fa accedere, dall’app invece no perché va in errore

Buongiorno,
non riesco a prenotare una visita specialistica …
quando digito “fai una nuova prenotazione” si apre una pagina con la seguente scritta :
ERRORE 404
La pagina che cercavi non è stata trovata
Torna alla homepage

Grazie in anticipo per la collaborazione
Nadia

Non riesco ad accedere. E se metto dimentica password mi fa mettere il codice fiscale ma mi dice che è errato

Non riesco ad entrare da 3 giorni mi dice che c’e’ un’errore e di riprovare più tardi, ma non va

salve, nella registrazione non mi accetta il codice fiscale dicendo che non è valido. ho già provato a controllare e riscriverlo un sacco di volte, su app cellulare

Non mi arriva il codice per il recupero password

Come faccio a parlare con un operatore per avere chiarimenti…
Esiste una mail ordinaria? Il numero verde è impossibile da raggiungere attese sbervanti