Disclaimer: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto.
Tra i marketplace orientali di vendite online, Vova era uno tra i più conosciuti e utilizzati anche dai consumatori europei grazie anche all’apertura di una filiale europea con sede in Francia.
Questa piattaforma di e-commerce ospitava moltissimi produttori e rivenditori di articoli di ogni genere, che spaziavano dall’abbigliamento agli accessori, passando per articoli elettronici, cosmetici, articoli per la casa e per il tempo libero, giocattoli, il fai da te e molto altro.
Vova sui social network
Vova ha chiuso da tempo, il sito web non risulta più raggiungibile: gli unici aggiornamenti tracciabili sono le pagine ufficiali su Facebook e su X (Twitter). Come puoi notare gli ultimi aggiornamenti risalgono al 2019.
ho ordinato varie cose e sono arrivate tutte prima del previsto, lo consiglio vivamente, anzi se qualcuno mi dicesse come poter riordinare lo farei immediatamente, non riesco più a trovarlo
Ho ordinato anche io su vova una cosa ordinata ad agosto 2021 sono passati 4 mesi ancora non si è visto nulla;praticamente una truffa.
SCONSIGLIO VIVAMENTE VOVA,SONO SOLO TRUFFATORI.
Mesi fa ho acquistato un vestito da donna, una maglia da donna, una maglia da calcio inter 2021/22 – ,il pacco non mi è più arrivato e il rimborso non mi è più stato fatto, adesso io metterò il mio avvocato perché devono obbligatoriamente tornarmi i miei soldi, comunque sia la merce non è arrivata e voglio i miei soldi indietro, se così metterò il mio avvocato per fare una denuncia alla polizia postale.
Ordine mai ricevuto soldi fregati!!!
Buongiorno! Anche io ho fatto 2 mesi fa un ordine ma non ho più ricevuto niente ?a quanto parte siamo stati truffati in tanti ?
non riesco ad entrare nel mio accaunt
Ho deciso condividere la mia esperienza perché leggendo altri commenti ho capito che quello che mi sta succedendo è la stessa di altre. Ho fatto nei acquisti e non arriva nessun prodotto e addirittura non si riesce più entrare al mio account. Chiedo cortesemente il rimborso ma sembra che stanno rubando a tante persone.
Buongiorno, sono la signora Marisol ho fatto degli ordini mesi fa e non mi sono neanche arrivati, ho richiesto i rimborsi via email perché l app non mi carica più la pagina e non mi consente di vedere più nulla
Ho fatto degli ordini mesi fa e non mi sono stati neanche spediti ho richiesto di cancellare l ordine mi fa inserire la motivazione e tutto ma non mi fa inviare la richiesta ho contattato l assistenza via email molte volte ma nessuno mi risponde l app non mi carica più la pagina e non mi consente di vedere più nulla,ora provvederò con paypal perché i ho pagato per ricevere la merce e non è arrivato nessun capo d abbigliamento non è assolutamente corretto
Ho ordinato delle scarpe mai attivate vorrei il rimborsoMa non mi risponde nessuno alle mail
Buongiorno purtroppo la mia esperienza e’ molto negativa ordinato una tuta donna arrivato un maglione di seconda mano ordinato un paio di golden goose MAI arrivate chiesto il rimborso x entrambi eseguito correttamente MAI risposto MAI arrivato il rimborso … sono molto arrabbiata ? non comprerò più spero che con questo commento prendano in considerazione il mio rimborso almeno
SCONSIGLIO VIVAMENTE VOVA,SONO SOLO TRUFFATORI.
Mesi fa ho acquistato un paio di scarpe di marca,successivamente hanno tolto tutti i prodotti di marca,il pacco non mi è più arrivato e il rimborso non mi è più stato fatto,adesso io metterò il mio avvocato perché devono obbligatoriamente tornarmi i miei soldi,comunque sia la merce non è arrivata e voglio i miei soldi indietro ,se così non sarà metterò il mio avvocato
Ho scritto diverse email al centro assistenza clienti di VOVA per avere notizie di un prodotto acquistato circa 4 (quattro) mesi fa, ma nessuno di è degnato di rispondere. Ho provato più volte a richiedere il rimborso tramite APP, ma la procedura non permette di concludere la richiesta di rimborso. Vorrei capire se è una truffa oppure tra qualche anno qualcuno si degnerà di rispondere?
Per quanto mi riguarda, e in base al comportamento a dir poco scorretto di VOVA, sconsiglierò a chiunque di acquistare presso questo canale commerciale.
Sono arrivata troppo tardi in posta a ritirare il pacco in giacenza quindi è tornato indietro il pacco è lo vorrei dinuovo
Ho fatto un ordine il 16/09/2021 che risulta pagato e spedito ma nella pagina dell’ordine continuano a chiedermi ” richiedi spedizione”. Ho già scritto una mail ma nessuna risposta
sto cercando di ottenere un rimborso da 50 euro da luglio, ma da loro nessuna risposta.
imbroglioni e truffatori
Ancora non ho ricevuto tre ordini, che sull’app. mi considera consegnati.
Io è da luglio che aspetto un rimborso che dicono di aver fatto, ma a tutt’oggi 7/9 non mi è pervenuto nulla…mai trovato una società così imbrogliona…
Io ho fatto un ordine e nn mi è arrivato ho fatto il rimborso e nn mi è stato fatto ma che azienda è questa
Non comperò più nulla articoli non arrivati e pagati….mi negano il rimborso….. Per carità mai più
Primo acquisto tutto ok, secondo mai arrivato e rimborsato solo del 10%. Mi dispiace solo perché aspetto ancora un paio di scarpe e poi.era il regalo per mio figlio di 17 anni che ci teneva tanto. Mai piu
O fatto dei ordini ma non mi è arrivato nulla
Sono nera. In passato mi sono sempre trovata bene ma stavolta un pacco che a loro risulta consegnato, io non l’ho ricevuto. Sì sono serviti di Citypost per la spedizione pessimo corriere che consegna senza alcuna firma! Quindi se mi rubano il pacco o lo consegnano ad altri io rimango fregata. Purtroppo non ho pagato con PayPal. Mi dispiace ma se non mi rimborsano hanno perso un cliente
io sono molto deluso sono due mesi che ho ordinato ad oggi non mi e’ arrivato il prodotto. Forse e’ una truffa””
Pessimo ho già inviato due email senza risposta per giunta senza rimborso né prodotto!
Ho ordinato nm.1 paia di scarpe il giorno 18/05/2021. Ilprodotto doveva arrivare entro il 22/06/2021 ancora ad oggi 09/07/2021 non ho ricevuto cio’ che ho ordinato
Pessimo non ho ottenuto nessuna risposta né rimborso
Mi dice pacco consegnato
Ma nn è mai arrivato ninete
E neppure il rimborso mi accettano
UNA VERGOGNA
Io ho fatto un ordine a settembre 2020 la metà mi è arrivata è la metà no ancora sto aspettando 110 € di acquisti non ho ricevuto niente
Non acquisterò più niente,assistenza che non ti risponde,consegne non avvenute,codici inesistenti.
Da 45 giorni aspetto tre articoli “Pandora” e nonostante gli ordini siano stati pagati e risultino spediti,ad oggi non li ho ancora ricevuti.
Se andrà avanti così, io che sono un’assidua cliente da anni,non acquistero’ piu’ niente.
Ho comprato n.2 paia d pantaloni taglia L che di fatto CORRISPONDONO A UNA XS
NON RIESCO A METTERMI IN CONTATTO CON NESSUNO D VOVA X SOSTITUZIONE
Brutta experiena
Poco serie non comprerò mai più
Fate schifo 2 giorni di attesa per controllo carta nn esiste il mio ordine mi dice e nn posso neanke richiedere rimborso e neanke vi deniate di rispondermi ai messaggi
Caio sono calinte asbito ordine tardi simo
Mi numero 3511388094
Sono di italia grazie
Io cancellato l’ordine ma non rimborso il soldi ?
non riesco a seguire il mio ordine