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Sembra ieri, eppure sono passati diversi anni da quando, sul web, fece la sua comparsa il portale di servizi web Yahoo!
Era, infatti, il 1994 e l’inizio di una grande avventura – quella della diffusione di Internet su larga scala – che in una manciata di anni sarebbe diventato un mezzo di informazione, comunicazione e molto altro, alla portata di tutti.
Il portale fu ideato da Jerry Jang e David Filo, due studenti della statunitense Standford University. All’inizio, Yahoo! era stato concepito unicamente come motore di ricerca online, ma col passare del tempo ecco aggiungersi diversi servizi utili: dalle caselle di posta elettronica ai sistemi di messaggistica ai servizi di informazione.
Oggi rappresenta uno dei maggiori portali online a diffusione mondiale, con i suoi servizi proposti in ben 20 lingue diverse e una copertura di 25 nazioni.
Pensare che, come spesso accade, tutto nacque grazie a un hobby dei due giovani fondatori, che pensarono di creare un contenitore online per depositare i link che usavano con maggior frequenza. Giorno dopo giorno, inserendo sistematicamente questi dati, ma alla rinfusa, si resero conto che sarebbe stato necessario mettere un po’ di ordine, categorizzando e sistemando meglio il grande numero di file raccolti.
Insomma: a furia di dover creare categorie e sottocategorie, giunse l’idea di un motore di ricerca online. Nacque così Yahoo! il cui nome è l’acronimo di “Yet Another Hierarchical Officious Oracle” che tradotto significa pressappoco: ancora un altro database non ufficiale.
Per anni l’azienda fondata da Jang e Fino ha macinato numeri da vera industria del settore. Nel 2012, però, ecco arrivare la crisi, che ha portato a decisioni drastiche, come la riduzione di personale con il licenziamento di circa 3.000 persone. Insomma: la crisi economica internazionale non guarda in faccia nessuno…
Nel 2017 Yahoo viene acquisita, dopo un primo passaggio a AOL, da Verizon, grande impresa nel settore delle telecomunicazioni. Yahoo! resta quindi online per tutti coloro che se ne servono quotidianamente.
Passiamo ora a qualche informazione utile, tra indirizzi delle sedi, informazioni sulla piattaforma online e presenza sui social.
Per conoscere l’indirizzo del quartier generale di Yahoo! è necessario fare riferimento all’azienda che ne detiene il marchio. Ecco di seguito tutti i dati utili per inviare posta tradizionale o per recarsi direttamente in sede:
Oath (EMEA) Limited (già Yahoo! EMEA Limited)
5-7 Point Square
North Wall Quay
Dublin 1 – Ireland
Il centralino telefonico risponde al numero +353 1 866 3100 Se, invece, si deve inviare un fax, ecco il numero da digitare: +353 1 866 3101
La sede legale si trova invece a questo indirizzo:
Oath (EMEA) Limited
5-7 Point Square
North Wall Quay
Dublin 1 – Ireland
La sede italiana è stata chiusa già da tempo.
È il fulcro di tutti i servizi e le attività proposte agli utenti che, quotidianamente, scelgono di utilizzarli.
Per accedere, cliccare sul link: Yahoo! la piattaforma è un sito di informazione generalista, ma anche il sito attraverso il quale è possibile, per esempio, creare una casella di posta elettronica gratuitamente.
Per procedere, è necessario compilare il modulo di iscrizione, a cui si accede cliccando sul link: crea casella di posta elettronica Yahoo!
È sufficiente inserire il nome e il cognome, scegliere il nome che si desidera dare alla casella di posta elettronica, verificando che sia ancora disponibile, e in pochi click sarà generata la nuova mail.
Per chi dovesse trovare difficoltà ad accedere alla propria casella di posta elettronica, può chiedere assistenza online, accedendo all’apposita sezione: help login.
Se, al contrario, si desidera chiudere il proprio account, ecco le informazioni dettagliate: come chiudere un account yahoo!
Molti utenti italiani chiedono come poter inviare una mail al centro di assistenza di Yahoo!
Chiariamo subito: non esiste una mail di questo genere. Se si desidera inviare una segnalazione, oppure chiedere informazioni, anche tecniche, si può entrare in contatto col Customer service accedendo alla sezione dedicata, che si trova sulla piattaforma online cliccando sul seguente link: centro assistenza Yahoo!
Sulla parte sinistra della sezione, sono elencate tutte le aree tematiche. Cliccando su quella di interesse si apriranno le varie sezioni che prospettano una serie di soluzioni pratiche e dettagliate. Se, malgrado tutto, non si riesce proprio a risolvere il problema riscontrato, contattare il centro di assistenza online, che si trova al seguente link: centro soluzioni Yahoo!
Scegliere dal menù a tendina il tipo di assistenza desiderata, poi procedere con la compilazione del modulo coi dati richiesti. In breve tempo si otterrà risposta da uno degli esperti del settore, direttamente sulla mail inserita nel modulo di richiesta di assistenza.
Altro metodo, ormai molto utilizzato, per entrare in contatto con un’azienda di qualsiasi genere, tra cui con Yahoo! è quello di collegarsi – e seguire – le pagine social. Attraverso i sistemi di messaggistica, infatti, è possibile inviare una richiesta di informazioni.
Ecco il link al profilo ufficiale su Twitter e quello alla pagina su Facebook.
Opinioni degli utenti:
salve, non riesco ad accedere alla email,dice password errata quando invece è giusta, che fare? l'assistenza e pari a zero, il numero verde non serve a nulla lunghe attese, costoso e altro,,che si puo' fare? ci lavoro con questa email cavoli!!!!
e un buon servizio ma voglio risolvere il mio problema
non riesco ad accedere al e-mail .mi dice di contatare la Yahoo Customer Care
Da giorni non riesco più ad aggiornare le informazioni sul mio info account yahoo,e adesso si è aggiunto un altro problema,non mi fa più accedere al mio indirizzo yahoo mail. Vorrei avere qualche risposta.Grazie
Non riesco mandare e ricevere emeil
Buongiorno, ho un problema con l'accesso al mio account flickr, non ricordo la password e le informazioni di contatto non sono più valide (un vecchio indirizzo email disattivato).
Come fare? Please help!
Ho dimenticato la mia password e vorrei accedere alla mia mail
Ma avete letto cosa c'è scritto qui sopra? "Al cliente l’azienda offre un’assistenza a tutto tondo", cos'è una barzelletta? Qui dentro vedo solo domande sui problemi e nessuna risposta, aggiungo quindi anche la mia solo per conoscenza.
Hanno inviato al mio account yahoo una mail. Entro nella pagina mail, tutto bene, sono loggato, ma la cartella ricevuti è vuota.
Il mittente mi dice (su altro account) che ha ricevuto il seguente messaggio "your message was rejected by the server for the recipient domain yahoo.it by mx-eu.mail.am0.yahoodns.net. The error that the other server returned was:
554 delivery error: dd This user doesn't have a yahoo.it account "
In sostanza da dentro al mio account scopro che non ho un account.
E complimenti per "l’assistenza a tutto tondo"
Buongiorno,
la mia password rimane sempre aperta. Chiunque può entrare nel mio account. Che posso fare? Ho provato anche a cambiare la password.
il mio id yahoo è da tempo k non mi fa accedere, adesso ho veramente bisogno di aprirlo perché mi sono arrivate alcune email su yahoo...ma quando inserisco tutti i dati mi appare :
per ripristinare password rivolgersi all'assistenza
il mio id yahoo è da tempo k non mi fa accedere, adesso ho veramente bisogno di aprirlo perché mi sono arrivate alcune email su yahoo...ma quando inserisco tutti i dati mi appare :
PER RIPRISTINARE LA PASSWORD RIVOLGERSI ALL ASSISTENZA CLIENTI!
e VERO HO FATTO L ACCOUNT ANNI FA E L HO USATO PER POCO, MA QUESTO NON VUOL DIRE CHE IO DEBBA RINUNCIARE SENZA PREAVVISO A TUTTE LE MIE EMAIL E AI CONTATTI LEGATI ALLA STESSA...
GRAZIE
Salve.
Accedo a questa mail di rado. Essendo la prima volta che mi connetto da qui, dice di inviare un sms a un numero che non ho più.
Cosa posso fare?
Grazie mille
Buongiorno,stamattina non riesco a leggere le mail.c'è scritto questo:
Errore durante l'elaborazione della tua ultima richiesta.
Si è verificato un problema durante l'elaborazione della tua ultima richiesta.
Il problema potrebbe risolversi aggiornando la pagina, oppure usa il seguente link per ritornare alla tua casella In arrivo. Posso avere qualche informazione?grazie
Non riesco ad accedere al mio ID perche' ho dimenticato la pwd e non riesco
a contattare nessun servizio di assistenza perche' inesistente !
Salve non riesco ad entrare nella mia e mail mi dice nessuna connessione con il server ....quale e il problema?