Zalando problemi in tempo reale

Anche ai colossi dell’e-commerce come Zalando può capitare di andare incontro a dei malfunzionamenti di tanto in tanto: problemi con i pagamenti, problemi a effettuare ordini, a effettuare un reso, problemi con il carrello, App che non funziona oppure login che non accetta username e password. In questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni degli utenti per aiutarti a capire se il problema con il sito o la App di Zalando che stai avendo in questo momento è specifico del tuo account o se è un problema generalizzato.

I problemi segnalati dagli utenti

La tabella sottostante riporta le segnalazioni più comunemente utilizzate dagli utenti per che stanno avendo un problema con Zalando.

Segnala il tuo problema con Zalando

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Sappi che le segnalazioni sono visibili a tutti i visitatori di questa pagina, motivo per cui i messaggi contenenti dati personali vengono rimossi prima della pubblicazione. Inoltre, se hai bisogno di contattare il servizio clienti ti consigliamo di visionare la Guida all’assistenza Zalando per trovare tutti i metodi di supporto.

Guida aggiornata al 30/11/2023

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

Problemi con Zalando? Segnalali qui

1046 segnalazioni

  1. Non riesco ad accedere al mio profilo Zalando. Mi esce questa scritta :
    Si è verificato un errore. Riprova più tardi. Ho provato con tre diversi broswer

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  2. Vorrei acquistare le scarpe Nike Jordan ma non mi da la possibilità di fare l’acquisto, dopo aver inserito la tagli non compare la possibilità metti nel carrello dice sempre si è verificato un errore riprovi più tardi.

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  3. non riesco a mettere nel carrello un paio di scarpe mi esce: mobile.app.pdp.button.buy.now

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  4. Provo a procedere con il pagamento, ma la registrazione non va a buon fine. Appare il messaggio: riprovare più tardi.

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  5. Non riesco ad accedere al mio profilo Zalando. Mi esce questa scritta :
    Si è verificato un errore. Riprova più tardi.

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  6. Non riesco a comprare le scarpe, mi dice in continuazione “si è verificato un errore errore riprova più tardi” da giorni!! E questo succede solo per le scarpe

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  7. Non riesco ad effettuare nessun acquisto, è da ieri che mi dice errore riprava più tardi. Non capisco come mai da questo problema su tutti i tipi di scarpe

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  8. Salve,cerco di acquistare da più di 2 ore ma mi da lo stesso problema” si è verificato un errore,riprova più tardi

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  9. Mi da errore riprovare più tardi..oppure nn mi ricosce la password nell’antologia meno me la fa resettare

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  10. Devo comprare delle jordan 1 ma dice
    Si è verificato un problema riprova più tardi, e sono 6 ore che aspetto ma dice sempre la stessa cosa

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  11. È da ieri che cerco di acquistare delle scarpe,continua a dirmi “Errore riprova più tardi”

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  12. Non mi fa accedere su zalando, dice problema di accesso, riprovare più tardi.. Ma non funziona

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  13. non mi fa accedere da giorni e anche se faccio il reset password non mi arriva la mail. Tra l’altro ho perso tutte le promozioni del black friday etc

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  14. Buonpomeriggio. Non riesco ad accedere al mio profilo zalando. Mi esce questa scritta :
    Si è verificato un errore. Riprova più tardi. 18.58ff1202.1669479993.ee84344

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  15. Non mi fa accedere al mio account, mi segnala errore ed anche se ho provato a fare il reset non arriva nessuna mail…

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  16. Non è possibile accedere all’account, dá sempre messaggio di errore e non posso nemmeno creare un account nuovo…

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  17. Buonasera non riesco ad acquistare le nike dunk e sia le jordan mi dice si e verificato un errore riprova più tardi mi esce qst da varie settimane anke quando uscirono le dunk a un prezzo di 119€ misi la sveglia xke usciva alle ore 9 c’era il numero ma mi diceva sempre la stessa cosa ritrovai con un altro orario che le nike uscivano alle 10.15 e anke la stessa cosa nn e possibile sinceramente

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  18. Zalando non mi permette di comprare un articolo. Quando io seleziono “compra ora” questo diventa rosso, mi fa segno di ricarica, ma poi non succede niente e torna come prima. Non so come risolvere questo problema dato che continua da più giorni

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  19. Non riesco a mettere nel carrello le scarpe della dunk è così via ,vorrei capire perché

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  20. Dovevo fare un acquisto e ho dei buoni regalo da usare, ma non mi fa entrare mi da errore: Si è verificato un errore. Riprova più tardi. 18.8f72655f.1669059094.15c1800e

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  21. Non riesco ad accedere, provo a fare cambio password ma non arriva la mail che mi permette di farlo.

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  22. Buongiorno è da tempo che provo ad acquistare un paio di scarpe new balance ma nel momento dell’acquisto mi compare la scritta che si è verificato un errore provare più tardi.

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  23. È da qualche mese che l’app non funziona come dovrebbe.
    Ci sono alcuni articoli jordan che nel momento in cui vado ad inserirli nel carrello non li inserisce e risulta una scritta rossa dove c’è scritto: “ops qualcosa è andato storto, riprovare più tardi”

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  24. Salve, dovrei fare un reso ma l’app non mi permette di accedere in alcun modo, né per acquistare né per rendere articoli.

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  25. Nonostante inserisca password e e-mail corretta non mi fa accedere al mio account. Mi appare un riquadro con su scritto “si è verificato un errore, riprovare più tardi. 18.8f72655f.1668721016.3a14903” con questo numero

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  26. Mi fa entrare nel sito
    Ma nello specifico poi mi dice che non c’è connessione

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  27. Sto avendo problemi con tutta l’applicazione inizialmente non mi faceva inserire un articolo disponibile nel carrello e adesso non mi fa aprire nessun articolo

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  28. Non riesco a collegarmi con L app dall’ iPad.
    Mi dice connessione assente me non é così tutte le altre app si aprono e navigo, L ho anche collegato al cellulare ma ripete connessione assente.
    Sono L unica?

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  29. Zalando mi dice che la connessione è assente, mi si apre qualsiasi schermata se seleziono un prodotto non mi lascia nè vedere nè acquistare!

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  30. Non funziona app
    Non fa visualizzare gli articoli selezionati
    Dice connessione internet assente

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